Частые проблемы с загрузкой и корректной работой (IE) могут свидетельствовать о том, что браузер пора восстанавливать или переустанавливать. Это может показаться достаточно радикальными и сложными процедурами, но на самом деле восстановить Интернет Эксплорер или произвести его повторную инсталляцию сможет даже начинающий пользователь ПК. Давайте же разберемся, как происходят эти действия.
Восстановление IE — это процедура сброса параметров браузера в первоначальное состояние. Для того, чтобы сделать это необходимо выполнить такие действия.
- Откройте Internet Explorer 11
- В верхнем правом углу браузера нажмите иконку Сервис в виде шестерни (или комбинацию клавиш Alt+X), а потом выберите пункт
- В окне перейдите на вкладку Безопасность
- Далее нажмите кнопку Сброс…
- Установить флажок напротив пункта Удалить личные настройки и подтвердите сброс настроек, нажав кнопку Сброс
- Потом нажмите кнопку Закрыть
- После процедуры сброса параметров перегрузите компьютер
Переустановка Internet Explorer
Когда восстановление браузера не принесло желанного результата, нужно выполнить его повторную инсталляцию.
Стоит заметить, что Internet Explorer является встроенным компонентом ОС Windows. Поэтому его нельзя просто удалить, как другие приложения на ПК, а потом повторно инсталлировать
Если у Вас ранее был установлен Internet Explorer версии 11, то выполните следующие действия.
- Нажмите кнопку Пуск и зайдите в
- Выберите пункт и нажмите его
- Потом нажмите Включение или отключение компонентов Windows
- В окне Уберите флажок возле пункта Interner Explorer 11 и подтвердите отключения компонента
- Перегрузите компьютер для сохранения настроек
Эти действия отключат Internet Explorer и удалят из ПК все файлы и настройки, связанные с этим браузером.
- Повторно зайдите в
- Поставьте флажок напротив пункта Internet Explorer 11
- Дождитесь пока система перенастроит компоненты Windows и перегрузите ПК
После таких действий система по-новому создаст все нужные для браузера файлы.
В том случае, если у Вас стояла более ранняя версия IE (например, Internet Explorer 10) перед выключением компонента на официальном сайте Microsoft нужно скачать последнюю версию браузера и сохранить ее. После этого можно выключать компонент, перезагружать ПК и приступать к установке скачанного инсталляционного пакета (для этого достаточно дважды щелкнуть на загруженном файле, нажать кнопку Запустить и следовать Мастеру установки Internet Explorer).
В данной статье описана процедура переустановки или восстановления обозревателя Internet Explorer в Windows XP. Такая необходимость может возникнуть в случае проблем с Internet Explorer из-за повреждения файлов или отсутствия регистрационных сведений.
Примечание . В некоторых ситуациях переустановка или восстановление обозревателя Internet Explorer 6 также устраняет проблемы с приложением Microsoft Outlook Express
Введение
Необходимость переустановки или восстановления обозревателя Internet Explorer в Windows XP может возникнуть при появлении проблем с Internet Explorer из-за повреждения файлов или отсутствия регистрационных сведений. Кроме того, переустановку или восстановление Internet Explorer 6 можно выполнить для устранения проблем с приложением Outlook Express в Windows XP.
Способы устранения проблемы при использовании обозревателя Internet Explorer 6
Для решения проблемы можно использовать любой способ из описанных в данной статье. Выберите тот, который наиболее удобен.
Способ 1. Установка обозревателя Internet Explorer 7
Проблемы с обозревателем Internet Explorer 6 можно устранить, установив обозреватель Internet Explorer 7. Установка обозревателя Internet Explorer 7 в большинстве случаев не устраняет проблемы с приложением Outlook Express.
Сведения об установке Internet Explorer 7 см. на веб-узле Майкрософт по следующему адресу (на английском языке):
Примечание . После установки обозревателя Internet Explorer 7 можно восстановить в нем поврежденные файлы или регистрационные сведения.
Для этого выполните описанные ниже действия.
- В меню Сервис выберите команду Свойства обозревателя.
- На вкладке Дополнительно нажмите кнопку Сброс.
- В диалоговом окне Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс.
Способ 2. Установка пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP
Если установка Internet Explorer 7 нежелательна или невозможна, устранить проблемы с Internet Explorer 6 иногда можно, установив пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP. Установка пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP также способна помочь устранить проблемы с Outlook Express. Чтобы установить пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP, выполните описанные ниже действия.
- Посетите веб-узел корпорации Майкрософт по адресу
- Щелкните команду Быстрая установка (рекомендуется).
- Если компьютер соответствует требованиям, пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP будет включен в список рекомендуемых обновлений. Нажмите кнопку Установить.
- Ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Если они вас устраивают, примите их.
Дополнительные сведения о получении последнего пакета обновления для Windows XP см. в следующей статье базы знаний Майкрософт :
Способ 3. Восстановление Internet Explorer 6 с помощью средства проверки системных файлов в Windows XP
Если пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP уже установлен, а устанавливать Internet Explorer 7 нежелательно, можно попытаться решить проблемы с обозревателем Internet Explorer 6, запустив средство проверки системных файлов. Это может также привести к устранению проблем с Outlook Express.
Чтобы запустить средство проверки системных файлов, выполните описанные ниже действия.
- Нажмите кнопку Пуск , выберите пункт Выполнить , введите команду sfc /scannow и нажмите клавишу ВВОД .
- Следуйте указаниям средства проверки системных файлов
- Когда средство проверки системных файлов завершит работу, перезагрузите компьютер.
Способ 4. Переустановка Internet Explorer 6 с помощью файла Ie.inf
Если пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP уже установлен, а устанавливать Internet Explorer 7 нежелательно, в некоторых ситуациях можно устранить проблемы с обозревателем Internet Explorer 6, переустановив его с помощью файла Ie.inf . Чтобы сделать это, выполните описанные ниже действия.
- Выберите в меню Пуск пункт Выполнить , введите команду %systemroot%\inf и нажмите клавишу ВВОД .
- Найдите файл Ie.inf , который находится в папке Windows\Inf .
- Щелкните файл Ie.inf правой кнопкой мыши и выберите команду Установить
- Когда копирование завершится, перезагрузите компьютер.
Способ устранения проблемы при использовании обозревателя Internet Explorer 7
Если используется обозреватель Internet Explorer 7, можно восстановить поврежденные файлы или отсутствующие регистрационные сведения в Internet Explorer 7. Чтобы сделать это, выполните описанные ниже действия.
- Запустите Internet Explorer 7.
- В меню Сервис выберите команду Свойства обозревателя .
- На вкладке Дополнительно нажмите кнопку Сброс ,
- В диалоговом окне Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс .
Способ устранения неполадок для опытных пользователей
Этот подраздел предназначен для опытных пользователей. Если дополнительные способы устранения неполадок слишком сложны, можно обратиться за помощью к специалисту или в службу поддержки. Сведения о том, как это сделать, см. на веб-узле корпорации Майкрософт по следующему
Интернет Эксплорер может некорректно начать работать. Бывает, перезапуск системы или чистка кэша с историей посещений не помогает. Приходится переустанавливать или восстанавливать обозреватель. Это крайний метод, но достаточно эффективный, поэтому заслуживает внимания. Рассмотрим подробно, как переустановить Internet Explorer.
Если сбой из-за вируса
Как правило, браузер перестает корректно работать из-за вирусов, которые попадают на компьютер из интернета, например, при загрузке какой-то программы или посещения зараженного сайта.
Если файлы браузера повреждены или заражены вирусом, то восстановление и переустановка не поможет. Необходимо сначала избавиться от вируса и вылечить файлы. Запустите глубокую проверку. Так воспользуйтесь отдельным сканером для более эффективного решения, например, скачайте Dr.Web CureIt.
После этого следует:
- Сделать сброс всех настроек обозревателя, которые когда-либо были произведены пользователями этого ПК. Об этом расскажем в следующем разделе статьи.
- Выключить все ненужные надстройки программы.
- Избавиться от временных файлов, которые накопились в системе.
Восстановление
Перед тем как переустанавливать обозреватель, попробуйте восстановить его. Возможно, проблема не решится.
При восстановлении сбрасываются все измененные параметры браузера, то есть программа принимает свой первоначальный вид.
Зайдите в окно «Свойства браузера» в меню стандартной утилиты, в частности, через знак шестеренки.
Переключитесь на блок «Безопасность» и кликните по «Сброс».
Поставьте галочку рядом со строкой «Удалить личные настройки». Нажмите снова на кнопку Сброс».
Поставьте ПК на перезагрузку.
Переустановка Internet Explorer
Если восстановление не привело к успеху и браузер продолжает некорректно себя вести, нужно его переустанавливать. Однако это же стандартная утилита, встроенная в ОС Windows? Удаляется она так же, как и сторонние программы? Нет, к сожалению, процедура будет совершенно другой. Через окно «Программы и компоненты» избавиться от встроенной утилиты не получится.
В Windows можно отключать ненужные в данный момент компоненты системы, как, например, встроенные программы. Internet Explorer как раз таковой и является. Отключая обозреватель в системе, пользователь его удаляет. Учтите, что все изменения, внесенные в настройки обозревателя, будут удалены навсегда.
Рассмотрим переустановку встроенного обозревателя на примере версии 11.
1.Зайдите в Панель управления через кнопку Пуска.
2.Запустите окно «Программы и компоненты».
3.Так браузер встроен в ОС, мы не сможем просто так удалит его. В левой части окна находим пункт «Включение или отключение компонентов Windows» и открываем его.
4.Снимите отметку с объекта Interner Explorer 11. Подтвердите свое намерение отключить компонент. Не переживайте, система потом сама повторно установит браузер после обратного включения.
5.Перезапустите устройство.
Все файлы, связанные с Интернет Эксплорер, будут успешно удалены из памяти ПК. Что делать дальше?
- Откройте снова окно «Компоненты Windows».
- Отметьте пункт Internet Explorer 11 и примените изменения. Система перенастроит сама компоненты Windows. Затем перезапустите свой компьютер. Браузер будет снова установлен.
Естественно, что вся история посещений, кэш, формы для автозаполнения будут удалены. Браузер будет чистым, как после переустановки Windows.
Если у вас версия ниже 11, нужно предварительно загрузить на официальном ресурсе Microsoft последний вариант обозревателя. После отключения компонента и перезагрузки компьютера нужно запустить инсталлятор и установить новую версию программы уже вручную. Установка простая – нужно просто следовать инструкциям Мастера.
Решение проблем с браузером с помощью обновления до IE 11
Чтобы браузер исправно работал, нужно регулярно устанавливать обновления. Так как обозреватели в основном обновляются сейчас автоматически сами в фоновом режиме, проблемы с апдейтом возникают редко, но все же возникают. Как поставить обновления на старый IE? Что делать, если автоматическое обновление отключено и браузер зависает?
- Переходим на официальный ресурс: www.microsoft.com. Скачиваем там инсталлятор для IE 11.
- Открываем скачанный файл.
- Откроется окно установки. Система будет сама загружать нужные обновления. Вам делать ничего не нужно.
- Нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас». Ваш ПК перезапустится, и вы увидите, что в системе стоит уже обновленный стандартный обозреватель.
IE 11 нельзя установить на Windows XP, так как это уже устаревшая версия ОС.
Как переустановить по-другому?
Этот вариант решения проблемы с браузером подходит для тех людей, у которых уже есть опыт относительно сложных операций на компьютере.
1.Загружаем ПК с флешки восстановления Windows 8.1. Это можно также сделать и с установочного диска, если он у вас есть. Для чего это нужно? Сама ОС ничего не даст сделать в своей среде с уже установленным IE.
2.Зажмите сочетание Shift + F10. Откроется окно командной строки.
3.Пишем команду notepad, как показано на рисунке.
4.В Блокноте нажимаем на первый раздел вверху «Файл» и кликаем по пункту «Открыть».
5.В левой части окна щелкаем по «Компьютер». Выбираем диск Windows (F:).
6.Открываем папку Program Files и меняем название раздела Internet Explorer, например, на 1. Ее можно и вовсе убрать, но лучше на всякий случай оставить. Для ОС отсутствие папки Internet Explorer будет значить, что браузера в системе нет, то есть система его не обнаружит.
7.Вызываем контекстное меню правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Обновить».
8.Перезапустите устройство.
Ставим обозреватель обратно в систему
1.Снова запускаем командную строку от имени администратора. После system32 пишем sfc /scannow. Это будет означать запуск проверки на целостность системных файлов. Система обнаружит, что Intrenet Explorer отсутствует, и начнет сама восстанавливать файлы. Дело в том, что в разделе WinSxS на системном диске хранятся все резервные копии компонентов ОС. Оттуда ПК и будет брать данные для восстановления файлов браузера.
2.Когда увидите сообщение в окне, которое говорит, что система выявила поврежденные файлы и восстановила их успешно, можете перезапустить компьютер.
3.Зайдите снова в папку Program Files. Здесь будет и 1, и Internet Explorer. Папку 1, которую мы переименовали для перестраховки, убираем, так как переустановка прошла успешно.
Переустановить Intrenet Explorer стандартными средствами нельзя, так как это уже встроенный компонент ОС. Его нужно отключать, а затем снова включать через специальное окно. В этом и заключается его переустановка.
Internet Explorer 8 пока является одним из лучших браузеров компании Microsoft. Он даже вполне может соревноваться с FireFox на равных. И с тех пор, как многие пользователи перешли на Windows 7, его популярность растет и растет.
Но это совсем не означает, что IE8 будет работать безупречно всегда. Пока пользователи довольны, но что будет, если возникнут проблемы?
К таким происшествиям нужно быть всегда готовым. Хорошая новость состоит в том, что научиться восстанавливать функции IE8 достаточно легко.
Шаг 1 — проверяем Antivirus и Firewall
Многих пользователей очень расслабляет мысль о том, что раз IE8 является стандартной программой Windows 7, то больше не о чем беспокоиться. В теории это все верно, но на практике бывают сбои, так как и anti-virus, и firewall — комплексные программы, в результате чего иногда происходят внутренние конфликты.
Чтоб избежать таких «внутренних противоречий», вам достаточно просто выключить эти программы на момент перезагрузки IE8. Если проблема все еще не исчезла, вы должны искать причину в других программах.
Если же сбой все-таки происходит из-за антивирусов и брандмаузеров, то можно просто добавить IE8 в список программ, которые не блокируются. Это должно решить все ваши проблемы, но может стать дополнительным источником сомнительных программ и вирусов.
Если же и это не работает, то попробуйте просто переустановить IE8.
Шаг 2 — проверьте ваши дополнительные модули
Для Internet Explorer 8, как и всех современных браузеров, есть огромное монжество различных дополнений, которые существенно расширяют его возможности. Большинство из них нестандартные и могут периодически сбоить.
Для того, чтобы окончательно убедиться в том, что именно это дополнение и есть ваша проблема, вам нужно нажать на ключ Windows и R одновременно. В результате откроется окно. Введите текст iexplore -extoff в строку и нажимаете OK.
Если после этого IE8 заработал без сбоев, то проблематичное дополнение нужно переустановить. Если же проблема не решилась, то нужно перебрать таким образом все дополнения.
Есть еще один вариант. Кликните на Инструменты и затем Manage Adds-On . Убедитесь в том, что все дополнения отключены и закройте IE8. Затем снова запустите его в обычном режиме и по одному подключайте дополнения, чтоб понять, какое именно дает сбой.
Шаг 3 — возвращение к настройкам по умолчанию
Если первые два совета вам не помогли, тогда следует сделать Internet Explorer полную перезагрузку и вернуть его в первичное, можно сказать, девственное, состояние. То есть вернуть ему первоначальные установки.
Вы можете сделать это, открыв Контрольную Панель, а затем открыть меню Network и Internet. Кликнуть на опциях Internet, а затем кликнуть на Advanced tab . В самом низу окна вы увидете кнопку Reset. Она вам и нужна.
Если же и это не помогло, то вам остается только полная переустановка. К счастью, MakeUseOf уже подготовили подробное руководство к действию.
Если при работе internet explorer возникают ошибки или неполадки, вполне возможно, они связаны с изменением параметров в браузере. Избавиться от проблем можно с помощью возврата к первоначальным настройкам интернет-обозревателя. После того как вы запустите процесс, отменить его будет нельзя. Поэтому учитывайте, что текущие параметры будут утеряны безвозвратно.
Автоматический сброс настроек
Microsoft предлагает пользователям очень удобный инструмент под названием Fix it. Он помогает в различных ситуациях, в том числе и при возникновении неполадок с обозревателем интернета. Если говорить о том, как восстановить браузер internet explorer, то данная утилита может быть очень полезной, если вы не планируете и перестать ним полностью пользоваться.
Fix it использовать могут те, у кого установлены версии XP, Vista или Семерка. В Windows 8 настройки сбрасывать понадобится вручную. Итак, для решения проблемы, запускаем утилиту, которую можно найти на сайте разработчиков. Скачать и установить ее можно, кликнув на Загрузку файла и согласившись с командой Выполнить. После этого понадобится следовать инструкциям, которые будет рекомендовать Мастер установки.
Следующий этап – непосредственно устранение неполадок. Для этого переходим в окно, которое позволит сбросить параметры настройки браузера. Нажимаем на кнопку Сброс. После того как процесс завершится, закрываем утилиту.
Восстановление значений по умолчанию в internet explorer
Перед тем, как восстановить настройки internet explorer вручную, рекомендуется закрыть все активные приложения на компьютере. После этого вам нужно знать . Дальше запускаем браузер и находим в меню Сервис. Здесь находим команду Свойства браузера. Если панель инструментов в интернет-обозревателе у вас не отображается, то можно ее вызвать нажатием Alt.
В Свойствах нас интересует вкладка Дополнительно. Здесь следует нажать кнопку Сброс. Тем, кто пользуется 6 версией internet explorer, понадобится команда По умолчанию. Следует отметить, что сброс только выключает расширения, но не удаляет их. Для того чтобы удалить cookies, историю посещений, пароли и прочее, необходимо установить галочки напротив соответствующих надписей. После того как закончится операция, следует закрыть окно браузера. Изменения вступят в силу во время следующего открытия интернет-обозревателя.
В случае, когда восстановление первоначальных настроек не помогло устранить проблему, можно попробовать вернуть систему к тому моменту, когда браузер корректно работал. В Vista для этого нужно зайти в панель управления и перейти к пункту Система и безопасность. После этого кликаем на пункт Архивация и восстановление. Опция Исправление Windows и восстановление системы будет располагаться на боковой левой панели. В открывшемся меню можно выбрать точку восстановления, иначе говоря, дату, когда браузер, на ваш взгляд, работал без проблем. Но в этом случае точка восстановления должна быть создана заранее, как это сделать в Windows 7 читайте .
В ХР восстановить систему можно через стандартные программы. В них находим строчку Служебные, где располагается непосредственно данная функция. Перейдя на нее, необходимо выбрать точку, когда вы считаете, браузер работал без каких-либо проблем. Пользователи “Восьмерки” откатить систему к нужным настройкам могут также при помощи встроенных инструментов.
Если все перечисленные действия не помогли, то, может, следует задуматься над тем, чтобы сменить браузер. В настоящее время разработчики предлагают много вполне приличных интернет-обозревателей, например, Chrome, Firefоx и др. Кстати, любые закладки, которые были сохранены непосредственно в internet explorer, нетрудно перенести и в любой другой браузер.