Нет звука на компьютере – что делать? Как настроить звук, не работает звук, на компьютере Windows Восстановление звука windows xp

Зная обо всех возможных неисправностях связанных со звуком в Windows, можно легко определить почему не работает звук и незамедлительно устранить её.

Для этого вам не понадобится никакого дополнительного оборудования или программного обеспечения. Большинство проблем со звуком устраняются парой прямых рук и стандартным софтом Windows.

Причины и методы устранения

Причиной неполадок со звуком может быть как неправильная настройка регулятора громкости на динамике, так и выход из строя звуковой карты.

Все причины неполадок со звуком можно условно разделить на 3 группы:

Проблемы со звуковоспроизводящим оборудованием решаются его простой диагностикой:

  1. проверкой соединений с компьютером;
  2. Сетью;
  3. настройка аппаратных регуляторов громкости.

Аппаратные проблемы решаются ремонтом, проверкой соединения, или заменой звуковой карты. И если отремонтировать плату звука может только мастер, то проверить соединения, а также заменить плату на новую, под силу и рядовому пользователю. Для этого понадобится немного разобраться в устройстве компьютера.

Проблемы с программным обеспечением – э то самые распространённые неисправности со звуком. Они возникают как, в связи с неправильной настройкой или установкой звуковых драйверов, системных утилит, или отдельно взятых приложений .

Определить причину программной неполадки наиболее сложная задача, но вполне решаемая при грамотном подходе и последовательности действий. Такие неполадки исправляются перенастройкой программного обеспечения, переустановкой драйверов, а в некоторых случаях восстановлением системы или её переустановкой.

Видео: что делать если не работают динамики

Не включён звук

Иногда причина отсутствия звука связана не с неполадками, а с тем, что звук элементарно выключен, а мы всё задаёмся вопросом: почему у меня не работает звук?

В компьютере под операционной системой Windows управление звуком производится:

  1. на звуковоспроизводящем устройстве;
  2. в системных настройках Windows;
  3. в настройках утилиты к драйверу звуковой карты;
  4. в настройках конкретной программы.

Если на компе отсутствует звук, сначала следует проверить аппаратный регулятор громкости на акустической системе, колонках или наушниках.

Для этого нужно:

  • открыть папку со стандартными аудиозаписями;
  • включить воспроизведение одной из них стандартным проигрывателем, например Windows media.

Такая звукозапись при правильной работе системы должна воспроизводиться «из коробки» то есть стандартными предустановленными программными средствами операционной системы без установки дополнительного программного обеспечения. То есть если с самой системой и с колонками всё в порядке – звук должен проигрываться.

Во всех операционных системах семейства Windows до ХР включительно папка со стандартными аудиозаписями называется «моя музыка», и расположена в директории «Мои документы».

От «семёрки» и старше, данная папка именуется «образцы музыки». И располагается она в директориях: «системный диск» «пользователи»-«общие»- «общая музыка».

На самом звуковоспроизводящем устройстве нужно проверить положение регулятора громкости, подключение самого устройства в электрическую сеть и к компьютеру. На самих динамиках может быть кнопка питания, включение которой тоже следует проверить.

Важно: Штекер подключения динамиков к компьютеру, как правило, подходит и к прочим разъёмам на звуковой карте. Но звук будет работать, только если штекер подключён к правильному гнезду. На звуковой карте такой разъём обычно помечен изображением динамика, и выполнен в зелёном цвете, как и большинство штекеров колонок и акустических систем.

Если после проверки колонок звук не появился, можно проверить их на работоспособность с другим источником звукового сигнала, например, с DVD-плеером.

Также следует проверить работоспособность звука с другими колонками или наушниками. Если после проведённых действий звук появится – следует заменить или отремонтировать колонки. Если же звука по-прежнему нет – проблема в чём-то другом.

Отсутствие или неправильная работа драйверов

Если в компьютере отсутствует звук – подозрение падает, прежде всего на драйвер.

Ведь звук будет отсутствовать если:

  • драйвер не установлен;
  • установлена устаревшая версия драйвера;
  • драйвер не совместим с устройством.

Современные операционные системы семейства Windows имеют встроенный стандартный аудио драйвер, совместимый с большинством известных звуковых карт. Более старые операционные системы таких стандартных драйверов не имеют, а некоторые звуковые карты не поддерживаются стандартными драйверами «операционки».

Поэтому если у вас установлена чистая современная операционная система, но она не воспроизводит звук – вам необходимо воспользоваться специальными драйверами для звуковой карты.

Такие драйвера обычно поставляются на компакт-диске вместе со звуковой картой.

Если таких дисков не было или они утеряны – драйвера можно скачать с:

  1. официального сайта производителя звуковой карты;
  2. официального сайта производителя портативного компьютера.

Информацию о производителе звуковой карты можно узнать:


Если паспорт на компьютер утерян, а на самой звуковой карте ничего не обозначено – можно воспользоваться специальной утилитой «Everest», пробную версию которой можно бесплатно скачать в интернете. Данная утилита позволяет получить информацию о производителе и модели любой детали компьютера, начиная от usb-узла и заканчивая процессором.

Если вы не знаете установлен драйвер или нет, а также работает ли драйвер надлежащим образом –это можно проверить стандартными средствами Windows.

Для этого нужно:


Для того чтобы обновить драйвер необходимо:


Если по каким-то причинам установленный драйвер оказался не только не рабочим, но и конфликтующим с другим программным обеспечением компьютера его необходимо откатить. Откатка драйвера не просто удаляет но

Важно: После любой операции по установке или переустановке драйвера компьютер нужно перезагружать.

Чтобы установить драйвер нужно совершить следующие действия:

  1. большинство драйверов звуковых карт поставляются с файлами запуска. нажав на такой файл запускается установщик, следуя простым подсказкам которого можно установить драйвер и сразу же выполнить его необходимую настройку;
  2. если же драйвер поставляется без установщика, его можно установить тем же способом, что и обновление драйвера;

Видео: Что делать если на компьютере пропал звук

Восстановление системы

Если вместе с пропаданием звука компьютер начинает выдавать сообщения о системных ошибках, вероятнее всего произошёл системный сбой исправить который можно двумя путями:

  1. восстановить систему;
  2. переустановить систему.

Важно: Восстановление системы в Windows производится по контрольным точкам, которые необходимо создать заблаговременно до возникновения проблем с системой. В случае отсутствия точек восстановления восстановить систему будет невозможно.

Для того чтобы восстановить систему необходимо:

  1. в окне поиска в меню пуск ввести фразу «восстановление системы»;

  2. из отображаемого списка найденных программ в меню пуск открыть пункт «восстановление системы»;
  3. в открывшемся окне справа внизу нужно нажать кнопку «далее»;

  4. затем нужно выбрать точку восстановления из списка;

  5. затем нужно выполнить два подтверждения нажимая кнопку «готово» в двух окнах которые всплывут по очереди.

В процессе восстановления системы компьютером лучше не пользоваться. О завершении восстановления система уведомит сообщением.

Неработоспособность звуковыводящего устройства

Проверить работоспособность звуковой карты можно несколькими путями:

В первом случае нужно:

Если в окне отображается что устройство выключено, и система не позволяет его включить, вероятнее всего имеет место аппаратная проблема со звуковой картой.

Более простой способ – это подключить к компьютеру usb-наушники. Такой гаджет оснащён внешней звуковой картой, которая работает «из коробки», поэтому если в вы услышите звук в наушниках на компьютере, вероятнее всего встроенная звуковая плата неисправна. Отсутствие звука в usb-наушниках скажет о том, что проблема не аппаратная.

Проверка службы управления звуком

Для этого нужно:

  • нажать на кнопку «выполнить» в меню «пуск». В открывшемся окне ввести команду services.msc;
  • в окне служб выбрать службу «window saudio»;
  • если отображается что служба отключена, нужно кликнуть по ней дважды для включения.

Диагностика и устранение проблем со звуком в разных операционных системах немного отличается.

WindowsXP

В ХР нет функции поиска программ из меню «пуск». Поэтому чтобы открыть ту или иную утилиту, о которых говорится в данной статье необходимо знать её расположение. Например утилита восстановление системы находится по адресу: панель управления – система – вкладка «восстановление системы».

Windows 7

«Семёрка» в отличие о ХP имеет встроенную утилиту автоматической диагностики и устранения проблем системы, в том числе и со звуком. Данная функция запускается автоматически, но её можно запустить и вручную прямо из окна где возникла проблема, нажав на соответствующую кнопку.

Переустановка драйверов модема

Windows 8

Данная версия операционной системы не имеет меню пуск, которое мы использовали для доступа к некоторым настройкам системы. «В Восьмёрке» получить доступ к любой утилите можно просто введя её название в окно Метро-поиск, которое открывается при наведении курсора мыши в правый нижний угол рабочего стола.

Windows 10

В новейшей версии операционной системы меню пуск и метро-меню работают одновременно. При этом необходимое для диагностики проблем со звуком окно поиска возвращено в меню «пуск». Поэтому устранение проблем со звуком в данной операционке производится также как и в привычной «семёрке».

Почему не работает звуковая карта на компьютере?

Звуковая карта на компьютере может не работать в двух случаях:

  • она неисправна;
  • она неправильно подключена к компьютеру либо её контакты отошли.

Чтобы понять исправна звуковая плата или нет нужно исключить отход контактов. для этого нужно:

  • аккуратно открутить крышку системного блока компьютера;
  • отсоединить звуковую плату и вставить обратно до щелчка.

Звуковая карта – это плата с разъёмами для колонок, она подключается напрямую к материнской плате, как правило через PCI разъём. Чтобы отсоединить нетщательно закреплённую звуковую плату необходимо отжать защёлки расположенные по бокам слота, а затем потянуть звуковую плату на себя.

Если после проделанных манипуляций звук не появился - вероятнее всего звуковая карта вышла из строя и её нужно заменить.

Диспетчер звука

Любая операционная система Windows имеет встроенный диспетчер звука, неправильная настройка которого может быть причиной его отсутствия. Некоторые драйвера звуковых карт поставляются вместе с фирменной утилитой «диспетчер звука».

Доступ к диспетчерам звука осуществляется через регулятор громкости в трее панели задач и специальный значок фирменного диспетчера возле регулятора громкости. Диспетчер позволяет назначать звуковыводящее устройство по умолчанию. Неправильный выбор иногда может стать причиной отсутствия.

Чтобы проверить диспетчер, нужно:


Реестр

Через реестр операционной системы можно совершить наиболее тонкие настройки системы. Но изменения в реестре могут привести к переназначению гнёзд звуковой карты, что приведёт к отсутствию звука.

Исправить такую неисправность можно изменив двоичный параметр pin 01, отвечающий за заднее зелёное гнездо, которое должно использоваться для вывода звука.

Для этого нужно:



Важно: Если вы не уверены в том, какие действия совершаете в реестре лучше ничего не изменять. Действия с реестром необратимы.

Перемычки на материнской плате

На некоторых, особенно старых материнских платах существуют перемычки которые переключают вывод звука с передней панели на заднюю и наоборот. Если перемычки выставлены неправильно может не быть звука.

Чтобы появился звук нужно:

  1. раскрутить крышку системного блока;
  2. замкнуть перемычками 5-6 и 9-10 контакты.

Неустановленные аудио-кодеки

В некоторых случаях проблема со звуком по сути является проблемой воспроизведения аудио-файлов определённого типа кодеки на которые отсутствуют в системе. Поэтому рекомендуется проверять работоспособность звука файлами в формате wma, или wav. Кодеки для данных форматов входят в базовую версию любой операционной системы.

Чтобы заиграл звук прочих аудио-форматов необходимо скачать пакет кодеков, например K-lite, либо установить плеер использующий свои собственные кодеки, например GOM или VLC.

Передняя панель

Причиной отсутствия звука на передней панели может быть:

  • неправильно выставленные перемычки на материнской плате;
  • отсутствие подключения передней панели к материнской плате.

Очень часто сборщики компьютеров встраивают передние панели аудио-разъёмов для модели, не подключая их к материнской плате. Для того чтобы подключить переднюю панель к материнке, используются шлейфы пины которые идут в комплекте с панелью.

Подключать пины нужно в блок материнской платы front panel, который, обычно расположен в правой нижней части платы.

Соперничество нескольких драйверов

Даже если все драйвера установлены они могут не работать из-за конфликта друг с другом.

Решается эта проблема следующим образом:

  • обновлением всех драйверов до последней версии;
  • установкой только оригинальных драйверов.

На ноутбуках может конфликтовать набор драйвером отличающийся от заводской комплектации. Узнать базовый набор драйверов можно на официальном сайте производителя ноутбуков в разделе «поддержка».

Трудно представить себе более смешную ситуацию, чем просмотр очередного выпуска Comedy club на ПК без звука. Вместе с тем такого рода компьютерная неисправность далеко не редкость в пользовательской практике. Большой тому пример - неуемная популярность вопросов о том, как включить звук на компьютере. Да, объявленный вашим ПК «несанкционированный бойкот» — однозначно неприятный сюрприз для многих начинающих пользователей. Особенно если учесть, что проблема со звуком весьма многогранна в разрешении. Однако вам, уважаемый читатель, снова повезло! Так как всего через несколько минут вы будете способны «развязать язык» практически любой операционной системе Windows. Что ж, не будем терять драгоценное время — обратимся к опыту профессионалов.

Диагностика компьютерной «немоты»

Ответ на вопрос о том, как восстановить звук на компьютере, нужно искать по двум направлениям. Дело в том, что наиболее чаще система "теряет голос" из-за программных сбоев. Однако звук может исчезнуть в результате выхода из строя какой-либо аппаратной составляющей. Например, интегрированного аудио-чипа. Чтобы понять, что конкретно является причиной «молчаливости», нужно прибегнуть к пошаговому плану действий. Только после проведенного тщательным образом практического анализа вы будете твердо уверены, какого типа ваша звуковая неисправность: аппаратная или программная. Впрочем, не будем о плохом — все должно решиться без вмешательства специалиста.

Шаг № 1. Элементарная проверка

Скажите, как включить звук на компьютере, если колонки неработоспособны или же просто не подключены? Понятное дело, никак! Исключительно простые действия помогут вам избежать ошибок и впустую потраченного времени.

Прежде всего, нужно проверить:

  • Подключены ли колонки к ПК и соответствует ли задействованное гнездо устройству назначения.
  • Местоположение вилки, если динамики запитываются от электрической розетки.
  • В каком положении находится регулятор звука. Возможно, он скручен «в ноль».
  • Не поврежден ли один из соединительных шнуров.

Часто именно такие «банальности» подталкивают человека к неправильным действиям. Поэтому будьте внимательны. Подключите заведомо исправные колонки. Возможно, все ваши опасения напрасны!

Шаг № 2. Обнаружить «тайные» знаки

В случае, когда пропал звук на компьютере, обратите внимание на иконку в виде динамика, которая находится в системном трее. Быть может, она перечеркнута, что означает деактивацию устройства воспроизведения. Переведите ползунок регулятора вверх. Если все остается без изменений, переходите к следующему пункту решений.

Шаг №3. Windows-службы

Ни для кого не секрет, что операционная система имеет невероятно широкий функционал. Управление и контроль в ОС осуществляются специальными службами, одна из которых отвечает за воспроизведения аудио-материала. Полноценная настройка звука на компьютере без участия Windows Audio просто невозможна. Поэтому необходимо проверить актуальное состояние данной службы.

  • С помощью комбинации горячих клавиш Win+R вызовите меню «Выполнить».
  • В открывшемся окне введите команду services.msc. После подтверждения кнопкой «ОК» вы будете перенаправлены в специальный раздел «Службы».
  • Найдите в представленном списке Windows Audio.

Чтобы звук воспроизводился, а аудионастройки корректно распознавались системой, следует убедиться в том, что служба активна. То есть в графе «Состояние» указан параметр «Работает», а в столбце «Тип запуска» установлено значение «Автоматически». Внести нужные изменения можно с помощью все той же правой кнопки мыши, установив курсор на пункте, который требует соответствующей редакции.

Шаг № 4. Драйвер, который может «вылететь»

Перечеркнутый динамик в трее может обозначать и недееспособность управляющего аудио-чипом специального программного кода. Другими словами, звук на компьютере исчезает, когда драйвер становится неработоспособным.

  • Откройте меню «Пуск».
  • Затем пройдите в раздел «Система».
  • В левой части окна выберете «Диспетчер устройств».

Для вас не составит труда обнаружить «виновника» проблематичной ситуации. В представленном списке нерабочее устройство будет отмечено восклицательным или воспрещающим знаком. Обновите звуковой драйвер с помощью сервисного диска (софт для материнской платы из комплекта). В случае отсутствия такового вам необходимо обратиться на официальный сайт производителя и в разделе «Поддержка» скачать соответствующее модификации вашего ПК программное средство. Стоит отметить, что, прежде чем устанавливать свежую версию звукового драйвера, необходимо удалить старый компонент управления устройством.

Стандартный функционал Windows

Когда все ваши попытки практическими действиями ответить на вопрос о том, как включить звук на компьютере, не принесли плодотворного результата, есть смысл воспользоваться невероятно удобной опцией «Диагностика неисправностей». Однако данный функционал доступен только в более поздних версиях операционной системы Windows. Чтобы запустить данный инструмент исправления конфликтных ситуаций, необходимо на конфликтующем устройстве (обозначенном системой особым знаком предупреждения) кликнуть правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать «Диагностика и исправление». Через несколько минут ОС оповестит вас о результате произведенной работы. Вполне вероятно, что подобная настройка звука на компьютере станет действенным спасением, казалось бы, «глухой» ситуации.

Шаг № 5. Настройки

Если вы убеждены в том, что драйвер установлен корректно, а служебное окно звукового устройства «Свойства» отображает актуальное состояние «Работает нормально», то решение вопроса «как включить звук на компьютере» следует искать по следующему алгоритму действий:

  • В меню «Пуск» выберите «Панель управления».
  • Перейдите в раздел «Звук».
  • В открывшемся окне на значке отображенного устройства воспроизведения кликните правой кнопкой мыши. Из контекстного меню выберете «Свойства».
  • Находясь на вкладке «Общие», обратите внимание на нижерасположенный пункт «Применение устройства». Точнее сказать, на значение в чек-боксе. Примените параметр "Вкл.".

В случае, когда в упомянутом списке присутствует несколько установленных устройств воспроизведения, следует одному из них присвоить значение «По умолчанию».

Шаг № 6. Аудиоконтроллер

Как правило, в большинстве выпускаемых материнских плат реализована расширенная звуковая схема. То есть интегрированный аудиочип может управляться посредством специально установленного драйвера. Давайте рассмотрим пример, где настройка звука на компьютере осуществляется посредством диспетчера Realtek HD.

  • Кликните по значку в виде динамика (более темный по цвету и чуть больших размеров, чем стандартный Windows-регулятор громкости).
  • В открывшемся рабочем окне диспетчера необходимо активировать иконку в виде гаечного ключа (нижняя часть интерфейса, справа).
  • В случае, когда не воспроизводится звук, необходимо поменять схему с одного значения на другое (имеется в виду «Передняя панель АС"97» и одноименный пункт, расположенный чуть ниже).

Часто именно данное изменение позволяет задействовать необходимый аудио-канал.

Шаг № 7. Непонятный формат мультимедиа

Нередки случаи, когда воспроизведение звука на компьютере невозможно по причине отсутствующего аудио-кодека. Данное затруднение можно с легкостью исправить.

  • Введите в поисковой строке браузера K-Lite Codec Pack.
  • После чего из представленного списка выберете официальный источник продукта.
  • Скачайте и установите необходимый софт.

Обычно данное действие наделяет ПК «всеядной» мультимедиа-способностью. Будьте уверены: ваш компьютер не станет исключением из правил.

Шаг № 8. Программные казусы

Бывает так, что после установки определенного софта исчезает звук, а после деинсталляции конфликтной программы вновь появляется. Некоторые мультимедийные плееры воспроизводят ограниченное количество форматов аудио и видео. Лишь только поэтому часто незадачливые пользователи и начинают паниковать. Поэтому, прежде чем установить какую-либо программу для просмотра и воспроизведения мультимедийного контента, следует обратиться к отзывам о продукте и обзору его тактико-технических возможностей.

Шаг № 9. Ищите причину в БИОСе

Как известно, микропрограмма BIOS управляет и контролирует работу всей аппаратной части вычислительного устройства. Так что установка звука на компьютере может оказаться невыполнимой миссией, когда в БИОСе по непонятной причине отключен аудио-функционал. Впрочем, зная главное правило при работе с базовой системой: «Не трогай и не изменяй неизвестные значения», вы с успехом справитесь с поставленной задачей.

Чтобы проверить, включена ли аудио-функция в БИОСе, необходимо сделать следующее:

  • Войдите в Bios вашего ПК.
  • В зависимости от версии БСВВ нахождение звукового «включателя» может разниться. Однако название "AUDIO" и значение "Enabled/Disabled", или же "On", неизменны.
  • Найти вкладку с опцией Onboard Device Configuration, или же High Definition Audio, не представляется затруднительным. Главное — понимать серьезность предприятия и не вносить необдуманных изменений в микропрограмму. Так как это чревато...

Шаг № 10. Восстановление системы

Если после всех манипуляций вопрос о том, как установить звук на компьютере, так и остался нерешенным, то благоразумно будет воспользоваться способом, представленным ниже.

  • Зайдите в меню «Пуск».
  • В поисковой строке введите «восстановление».
  • После того как в верхней части служебного окна отобразится искомый раздел, нажмите Enter.
  • Выберете необходимую резервную копию и соответствующей клавишей подтвердите свой выбор.

После перезагрузки система вновь обретет способность воспроизводить звук.

Шаг № 11. Поврежденные или отсутствующие файлы ОС

Иногда вопрос о том, как сделать звук на компьютере, решается восстановлением утраченных записей в системном реестре. Ведь очень часто пользователь в результате ошибочных действий (обычно это происходит в погоне за свободным пространством на жестком диске) удаляет важные данные ОС. В конечном итоге происходит неизбежное — Windows теряет полноценную работоспособность. Однако не всегда у горе-пользователя имеется возможность откатить систему к первоначальному состоянию. Кстати, виной всему все та же известная причина — экономия места на HDD, то есть резервных копий ОС попросту нет, так как «Восстановление системы» целенаправленно отключено. Тем не менее даже при такой ситуации выход есть.

  • Нажмите одновременно клавиши Win и R.
  • В меню «Выполнить» введите cmd.exe
  • · В командном окне пропишите sfc /scannow.
  • Нажмите Enter.

Поврежденные данные будут восстановлены из резервного хранилища. Вполне вероятно, что после перезагрузки ОС вы вновь услышите звуковое приветствие.

Шаг № 12. Вирусное заражение

Зловредный код не только крадет и уничтожает пользовательские данные. Программа-вирус, внедрившись в среду операционной системы, также может оказаться причиной того, что пропал звук на компьютере. Для того чтобы выявить вредителя, требуется специальный софт. Часто традиционно используемой для защиты антивирусной программы не вполне достаточно. Однако на сегодняшний день в интернете эффективных уничтожителей вредоносного кода предостаточно. Поэтому у вас не должно возникнуть особых затруднений в процессе поиска необходимого программного средства.

  • Чтобы на вашем ПК никогда не возникало звуковых проблем, периодически проверяйте на официальном сайте своего производителя (фирма изготовитель материнской платы), не вышли ли более свежие версии драйверов.
  • Подсоединяя к системным разъемам ПК устройства для воспроизведения аудио, не лишним будет более детально разобраться в правильности задействованной схемы подключения.
  • Часто материнские платы имеют специальные контактные площадки, которые можно замыкать специальными перемычками для того, чтобы переназначать аудио-выход. Поэтому стоит обратиться к документации материнской платы и более детально изучить проблемный вопрос.
  • Если все способы окажутся тщетны в плане ваших ожиданий (что вряд ли произойдет), обратитесь за специализированной помощью.

Как подключить звук на компьютере? Как вы понимаете, это невероятно масштабный вопрос. Впрочем, сегодня вы узнали массу информации о том, что необходимо предпринять, чтобы «разговорить» своего электронного друга, и чего следует опасаться в процессе его эксплуатации. Всего вам доброго и приятных звуковых впечатлений!

Причины отсутствия звука на ноутбуке встречаются разные. Иногда они довольно простые, а в других случаях неисправность приходится искать долго. В любом случае перед тем, как приступать к устранению неполадки, понадобится понять, что именно нужно исправлять.

Причины отсутствия звука

Часто причиной отсутствия звука на ноутбуке являются именно действия пользователя. К примеру, вы скачали новые драйвера или пытались обновить уже имеющиеся, но по неопытности или какой-либо другой причине, сделали что-либо неверно, после чего пропал звук. Собственно, отчаиваться не следует, так как поправимо практически все.

Довольно часто встречается, что , так как вышла из строя звуковая карта. В таком случае, скорее всего, понадобится ее замена. Кроме того, проблема может быть в звуковых колонках. Проверьте, правильно ли и надежно они подключены. Также к звуковому выходу присоедините наушники. Если в них звук есть, то неисправны звуковые колонки. Теперь рассмотрим, как восстановить звук на ноутбуке Windows 7, в зависимости от проблемы, которая возникла.

Что делать, если пропал звук

Итак, зайдем в меню Пуск и выберем Панель управления. Правой кнопкой нужно щелкнуть на Компьютер, а в появившемся списке нажимаем Свойства – Диспетчер устройств.


Если рядом с надписью Звуковые устройства нарисован желтый кружок с восклицательным знаком, то просто слетели драйвера. Исправить это можно установкой новых или обновить уже существующие. Как быстро обновить драйвера звуковой карты читайте . Обычно к ноутбуку прилагается диск с утилитами, поэтому надо всего лишь их загрузить заново.

Кроме того, подобная проблема может возникнуть и в случае, если вы переустановили ОС. Не всегда разработчики прикладывают диск с нужными драйверами к ноутбуку. В таком случае перед тем, как восстановить звук на ноутбуке Windows XP, понадобится посетить сайт производителя технического устройства. На интернет-ресурсе вам понадобится раздел Загрузки. Здесь с помощью поиска следует найти и выбрать необходимые драйвера. Далее устанавливаем их на компьютер. Не забудьте уточнить, с какими операционными системами работает программа, иначе ваши действия могут ни к чему не привести.

После установки драйверов перезагрузите ноутбук. Теперь проверьте, как работает звук. Если он все равно не появился, то проблема в чем-то другом. Изначально проверить работоспособность драйверов можно и с помощью специальных тестеров. К примеру, использовать такие программы, как Multimedia Mark или Sound Check.

Проблема может заключаться и в неправильных настройках. Они помогают отрегулировать громкость, частоты, баланс и т. д. Изменить эти настройки можно с помощью микшера. Эта утилита на ноутбуках, чаще всего, имеет пять ползунков, передвигая которые делаются нужные изменения. Проверьте, все ли они установлены правильно. Как правильно настроить звук на компьютере узнаете из этой .

Если звук пропал после того, как вы устанавливали утилиты или какие-либо программы, то вам понадобится выполнить следующие действия. Нажмите Пуск-Все программы. Теперь перейдите в раздел Стандартные, где нам понадобится перейти по ссылке Служебные. В них выбираем строку Восстановление системы. Теперь понадобится выбрать такую точку восстановления, когда был звук. После загрузки проверьте работу динамиков.

Все перечисленные способы вполне доступны даже новичкам. Поэтому, если пропал звук на ноутбуке, для начала постарайтесь выполнить то, что рекомендовано. Если же ничего не помогло, то, возможно, придется обратиться в ремонтную мастерскую. Это же следует делать, если вы не уверенны в своих силах. Но обычно проблема решается довольно просто, и все действия не занимают много времени.

Содержимое статьи:

Довольно частая ситуация - пропажа звука на персональном компьютере или на ноутбуке. В статье ниже будет рассказано, как можно самому попробовать выявить проблему и решить её без привлечения каких-либо компьютерных мастеров.

Возможные причины отсутствия звука

Для начала стоит определить, почему на компьютере отсутствует звук. В большинстве случаев проблемы бывают следующие:

  • Проблемы с колонками или наушниками - от плохо подключенного провода, и до их поломки;
  • Проблемы с программной частью - начиная от неправильных настроек и заканчивая драйверами звуковой карты;
  • Неисправность звуковой карты - в большинстве случаев тут поможет только ремонт по гарантии или ремонт за свои деньги в специализированных сервисных центрах;

Проблемы с колонками или наушниками

Первое, что стоит исключить - это неисправность устройства для вывода звука. Для начала будет не лишним проверить провода - правильно ли они подключены и до конца ли воткнуты в нужные им разъемы. Разъем звуковой карты, в который нужно втыкать колонки или наушники, обычно зеленого цвета.

Если все воткнуто правильно, но звука все равно нет, неплохо было бы проверить звук через какие-нибудь другие колонки или наушники, тем самым окончательно исключив вероятность поломки устройства аудиовывода. Если звука все равно нет, то значит проблема в компьютере.

Проблемы с программной частью

Вполне возможно, что в системе присутствуют какие-то проблемы с программной частью - неправильные настройки или "слетевшие" драйвера.

Под "неправильными настройками" подразумевается сбитые настройки громкости в системе.

Для того, чтобы убедиться, что настройки звука не стоят на минимуме необходимо кликнуть на иконку звука в трее (в виде динамика) и посмотреть на положение ползунка с громкостью.

Если установлена громкость 0, то это равнозначно отключению звука в системе. В таком случае, нужно установить громкость повыше.


По различным причинам, на компьютере могут возникнуть проблемы с драйверами - например из-за действий вирусов, или какого-нибудь системного сбоя. Проверить состояние драйвера аудио можно следующим образом:


Переустановка драйвера

Самым первом делом нужно найти нужный драйвер. Чаще всего самым простым способом будет найти его на диске, который шел вместе с компьютером.

В качестве примера на фотографии показан диск, который шел в комплекте к материнской плате.

Так же можно скачать нужный драйвер и с интернета, для этого необходимо знать модель вашей звуковой карты. В большинстве случаев она встроена в материнскую плату, поэтому в интернете можно без проблем найти необходимую информацию по встроенной звуковой карте.

Установка драйвера звуковой карты Realtek

В большинстве современных компьютеров производителем звуковых карт является Realtek. Скачать их драйвер звуковой карты можно . Для начала скачивания необходимо сначала поставить галочку на пункте "I accept to the above", а затем нажать кнопку "Next". Затем, необходимо будет выбрать нужный драйвер по разрядности операционной системе (узнать это можно открыв "Свойства системы").

  • Для 32-битных (86-разрядных) операционных систем Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 необходимо скачать драйвера с названием "32bits Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver only (Executable file) "
  • Для 64-битных (64-разрядных) операционных систем Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 необходимо скачать драйвера с названием "64bits Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver only (Executable file) "
  • Для операционной системы Windows XP необходимо скачать драйвера с названием "Windows 2000, Windows XP/2003(32/64 bits) Driver only (Executable file) "

Для загрузки выбранного драйвера необходимо нажать на кнопку "Global" в той же строке.

Скачанный файл необходимо запустить, и следовать простейшим инструкциям на русском языке - если вкратце, то просто достаточно все время нажимать кнопку "Далее". По окончанию процесса установки драйвера нужно будет выполнить перезагрузку компьютера, и потом проверить, решились ли проблемы со звуком или нет.

Если ничего не помогло

Если проверка устройств вывода аудио (колонки/наушники), проверка настроек громкости и переустановка драйвера не помогли, то вполне возможно, что проблема находится уже на аппаратном уровне. В любом случае, не лишним будет обратиться в сервисный центр, в котором проведут диагностику и выявят проблему.

Если же в новых операционных системах драйвера для большинства устройств устанавливаются автоматически, что решает множество проблем с отсутствием звука, то в предыдущих версиях ОС Windows такой функции нет. Поэтому многим пользователям приходится искать, загружать а также устанавливать драйвера для вручную.

Чаще всего это происходит после после установки Windows XP, когда пользователю необходимо установить отсутствующие драйвера для всех устройств включая звуковую карту.

Так как существует множество различных аудиокарт, в некоторых ситуациях очень трудно определить, какая именно карта установлена в вашем компьютере. К тому же, некоторые производители предоставляют драйвера для своих устройств не для всех операционных систем, а лишь для некоторых из них.

Более редким случаем является выход из строя непосредственно самой звуковой карты. Как правило, это случается довольно редко и прежде чем приступать к замене звуковой карты, рекомендуется более точно определить, причину попробовав все остальные способы.

Причины, почему отсутствует звук

Проблемы с ПО

Почему не воспроизводит звук ваш компьютер? Наиболее частой причиной отсутствия звука является неправильно установленное ПО или же вовсе его отсутствие. Для воспроизведения звука в системе необходим драйвер для вашей звуковой карты. Для воспроизведение аудио и видео файлов различных форматов необходимы соответствующие кодеки.

Звуковой драйвер

Как правило, драйвера предоставляются к устройству на диске, но вы также можете загрузить их с сайта производителя. Если вы не знаете ни модель, ни производителя вашей аудиокарты, вы можете воспользоваться программой Driver Pack Solution, которая автоматически найдёт драйвера для вашего устройства, если они предусмотрены производителем для данной операционной системы.

Кодеки на аудио/видео

Если у вас нет звука в видео или не воспроизводится музыка, то в большинстве случаев на компьютере отсутствуют кодеки. Для воспроизведения аудио файлов клипов и фильмов разнообразных форматов необходимо установить пак кодеков. Одним из наиболее популярных пакетов кодеков является «K-Lite Mega Codec Pack» . Загрузить данный набор кодеков можно на софт порталах.

Настройки Биоса

В некоторых случаях звуковая карта может быть выключена другим пользователем в BIOS. Параметр включения и отключения звуковой карты у каждого производителя BIOS может находиться в различных разделах, поэтому названия могут отличаться от рассмотренных вариантов. Несмотря на это, принцип является то же.

Для включения необходимо:

  • зайти в BIOS при включении компьютера нажав del или F2 в зависимости от типа компьютера;
  • для включения интегрированной аудиокарты найти параметр «On Board Audio Controller» и перевести в режим «Enabled»;
  • для включения внешней звуковой карты следует искать параметр с названием «Audio Controller» или же с названием вашей звуковой карты, например, AC 97 или HD Audio.

Отключенная аудиокарта в BIOS – очень редкое явление, настоятельно рекомендуем проверить остальные пункты, прежде чем заходить в BIOS во избежание случайных изменений других параметров.

Вирусы

Одним из вариантов неправильной работы кодеков, драйверов, а также звуковой карты являются вирусы. Для решения данной проблемы рекомендуем установить антивирус. Наиболее эффективными антивирусами являются ESET 32 и Kaspersky . Если же вы ищете бесплатный антивирус вы можете загрузить Avast с официального сайта. После установки антивируса необходимо проверить все диски на наличие вирусов.

Видео: Если пропал звук на компьютере Windows 7?

Звук в настройках

Если установка драйверов для вашей аудио-карты не помогла, возможно в настройках звука уровень громкости выставлен на минимум, либо отключён вовсе.

Для проверки данных параметров необходимо открыть следующие настройки:

  • нажать «Пуск»;
  • открыть раздел «Панель управления»;
  • перейти в подраздел «Оборудование и звук»;
  • в меню «Звук» вы можете включить или отключить ваше звуковое устройство, а также проверить выставленный уровень громкости;
  • в разделе «Дополнительно» также доступна диагностика звука ваших динамиков.

Звук стал тише, как добавить?

  • идём в правый нижний угол экрана;
  • ищем значок громкости;
  • нажимаем и поднимаем ползунок уровня громкости.

Так же на ноутбуках и некоторых клавиатурах есть специальные клавиши, отвечающие за уровень громкости. Таким образом, вы можете наладить на передней панели ноутбука уровень громкости.

Не знаете, как настроить роутер ZTE ZXA10 F660. Читать тут.

Управление уровнем звука выполняется посредством сочетания клавиш Fn+клавиша со знаком громкости либо же отдельные сенсорные или механические кнопки с соответствующими значками.

Проблемы с звуковыми устройствами

Если ни один из пунктов не помог, и звук по-прежнему отсутствует, или появились странные помехи, вероятнее всего вышло из строя какое-либо из звуковых устройств.

Неисправность колонок(шнуры или динамики)

Если у вас периодически пропадает звук на персональном компьютере, то первым, что строит проверить – подключение проводов динамиков к компьютеру. Стерео динамики, как правило, подключаются с помощью mini Jack в разъём звуковой карты зелёного цвета.

Если шнур подключён в правильный разъём, то следует попробовать заменить сам шнур либо проверить шнур на других устройствах.

Звук на неисправных колонках может, как отсутствовать, так и быть искажённым. Чтобы проверить исправность ваших колонок, необходимо проверить их подключив к другому устройству с помощью того же разъёма и шнура. Для диагностики ваших звуковых устройств необходимо обратиться к специалистам.

Неисправность звуковой карты

В случае неисправности звуковой карты звук также может отсутствовать или воспроизводится с помехами, или пропадать, или могут появляться посторонние звуки.

Для диагностики звуковой карты необходимо выполнить следующие операции:

  • нажать Win+R;
  • ввести dxdiag и нажать ОК;
  • в появившемся окне переходим во вкладку «Звук»;
  • в строке примечаний вы можете просмотреть информацию о неполадках звуковой карты.

Как починить звуковую карту? К сожалению, в случае выхода из строя звукового устройства придётся обращаться в соответствующий сервисный центр.

Нет звука на компьютере на видео, что делать?

Как уже упоминалось ранее, если у вас отсутствует звук в видео, то вероятнее всего у вас отсутствуют кодеки для воспроизведения тех или иных форматов медиафайлов. Одним из наиболее распространённых паков кодеков является «K-Lite Codec Pack» , загрузить который вы можете на многих сайтах.

Устраняем причины

Слабый звук что делать?

Вероятнее всего, ползунок громкости звука установлен на низком уровне. Для изменения громкости, необходимо, нажать на значок звука в правом нижнем углу.

Отключается звук на компьютере?

Для решения данной проблемы, необходимо проверить подключение или же сменить шнур, который возможно переломался.

Как вернуть звук на компьютере?

Если звук отсутствует после переустановки операционной системы необходимо установить драйвер для вашей звуковой карты. Если не знаете ни модель, ни название карты воспользуйтесь программой DriverPackSolution для автоматической установки драйвера.

В наушниках выключается звук?

Проверьте уровень громкости звука на наушниках. Если громкость выставлена на максимальном уровне, то возможно провод наушников переломался, проверьте наушники на другом устройстве.

Как найти резко пропал звук?

Проверьте надёжность подключения шнура к компьютеру и колонкам, а также уровень громкости звука. Если же и подключение, и уровень громкости в норме, то следует проверить кабель и колонки, подсоединив их к другому источнику звука.

Звук плохой искажается в динамиках

Проверьте правильность установленного драйвера на сайте производителя вашей звуковой карте. Также рекомендуется проверить шнур, соединяющий колонки и звуковую карту. Если при замене кабеля улучшение незаметно, вероятнее всего, ваша звуковая карта или колонки вышли из строя.

Восстанавливаем звук

Восстановление звука на переустановленной системы выполняется посредством установки драйвера для вашей операционной системы. Драйвер можно загрузить с официального сайта производителя звуковой карты.

Благодаря данной инструкции, основное количестве пользователей вполне смогут решить проблемы с отсутствием или же низким качество воспроизводимого звука. Проблемы со звуком, к сожалению, довольно часто встречаются у пользователей устаревших операционных систем, а также редких звуковых карт.

Наиболее проблемной задачей является поиск драйверов для звукового устройства. Так как большинство звуковых карт интегрировано в материнскую карту, то определить модель звуковой платы бывает несколько затруднительно.

В большинстве случаев для выбора наиболее правильного драйвера для вашей звуковой карты может помочь программа Driver Pack Solution. Данное приложение включает множество драйверов для разных операционных систем.