Почему не качаются обновления windows 7. Ошибка: Нам не удалось настроить обновления Windows

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:


Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. Перейдите в следующее расположение:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

  1. Введите Службы
  2. Прокрутите до службы Оптимизация доставки .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
  4. Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу “Центр обновления Windows”. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация...,” попробуйте следующее решение:

  1. Нажмите по иконке меню "Пуск”.
  2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
  3. Прокрутите до службы Центр обновления Windows .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Выполните проверку новых обновлений.
  7. Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 10 и Server 2012 R2. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе , то следуйте приведенным ниже инструкциям.

  • Удерживая кнопку питания, выключите машину.
  • Перезагрузите компьютер и загрузитесь в безопасный режим .
  • Войдите в учетную запись (если необходимо).
  • Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
  • В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
  • Нажмите Запуск восстановления системы .
  • Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
  • Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
  • Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
  • Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
  • Войдите в учетную запись, если это требуется.
  • Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
  • Запустите процесс обновления Windows.
  • Теперь обновление должно установиться без проблем.

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку (Win + R , введите cmd.exe и нажмите Enter) и введите следующую команду:

ipconfig /renew

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Иногда вам может понадобиться отключение установки обновлений Windows 10 на компьютере. Пользователи Windows 10 Pro могут откладывать обновления на определенный срок, но у пользователей Windows 10 Домашняя такой возможности нет.

Microsoft предоставила отдельный инструмент «Показать или скрыть обновления » для отключения накопительного обновления или даже драйверов.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% - это абсолютно нормальное поведение.

Нашли опечатку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter

Пользователи Windows 7 периодически сталкиваются с такой проблемой: Виндовс перестал получать обновления. Ошибка в том, что «заплатки» не скачиваются и не устанавливаются. Кто-то плюнет на это и продолжит пользоваться системой, как ни в чем не бывало, у других же это вызовет серьезное и вполне обоснованное беспокойство. Ведь это, по сути, здоровенная дыра в безопасности. Если Windows 7 не обновляется, то это означает, что не загружаются антивирусные патчи. Обновления такого рода лучше устанавливать – Windows не прощает легкомыслия в отношении вирусов. При возникновении ошибки «Центр обновлений» Windows может выбрасывать окошко примерно такого вида:

В чем причина такого странного поведения операционной системы? Можно ли как-то устранить проблему, не занимаясь переустановкой Windows? По-видимому Виндовс ищет и не находит обновления. Или загвоздка в другом? Установлено три основных причины такого поведения ОС:

  • Загрузка обновлений производится неправильно.
  • В реестре Windows имеются специфические ошибки.
  • Неполадки в работе самой службы обновления Виндовс.

Рассмотрим эти альтернативы по порядку.

Неправильный порядок загрузки

Это наиболее распространенная причина проблем с установкой обновлений Windows. Закачка производится в специальный системный кэш и, если в процессе закачки произошел какой-либо сбой, то вторично закачать одно и то же обновление не удастся.

Решение проблемы вырисовывается само собой: нужно сначала очистить кэш, а затем повторить загрузку.

Делается это все через командную строку Windows. Запустить окно командной строки можно, набрав в окошке «Выполнить» меню «Пуск» команду cmd. После этого в окне консоли нужно ввести три команды (после набора каждой команды необходимо нажимать клавишу «Enter»), как на рисунке ниже:

Как видите, результатом их исполнения оказывается сообщение о нормальном запуске «Центра обновлений» Windows. Если патчи устанавливаются без проблем, значит, причина заключалась именно в кэше. После этого необходимо зайти в «Центр» и вручную выполнить все необходимые операции по обновлению системы. 90% всех неполадок такого рода приходиться именно на кэш, поэтому выполните все указанные выше операции в первую очередь.

Глюки в системном реестре

Системный реестр Windows – известный источник огромного числа ошибок. Если сервис-паки не устанавливаются, нужно обязательно проверить его на наличие одной хитрой ошибки. Весьма вероятно, что именно из-за глюков в реестре Windows стал вести себя так, что не устанавливаются обновления. Проблема в следующем: вероятно в узле HKEY_LOCAL_MACHINE/COMPONENTS обнаружился ключ с названием PendingRequired – это и есть причина наших горестей. Просто удалите этот ключ и перезагрузите компьютер. После чего все должно инсталлироваться нормально.

Если вы не знаете, что такое системный реестр и как пользоваться его редактором, советуем срочно обновить багаж своих познаний. Реестр – специальная база данных, в которой хранятся настройки операционной системы и программного обеспечения. Поэтому любая неправильная запись в данную БД может привести к большим или малым неприятностям. Для редактирования реестра предназначена специальная программа regedit.exe. Ее можно вызвать из окна «Выполнить» меню «Пуск» даже не указывая расширения файла – просто набрав в нем regedit. Откроется окно подобное этому:

Здесь и нужно производить все операции. Можно также воспользоваться меню поиска окна реестра.

Неверно функционирует служба

Третья причина того, почему в Виндовс не устанавливаются сервис-паки – неверная работа соответствующей службы. Как и многие другие сервисы операционной системы «Центр обновлений» реализован в виде службы Windows. Иногда возникают коллизии в ее работе, которые можно устранить путем перезапуска службы и очистки некоторых системных папок. Почему «Центр» перестал нормально работать и выдает ошибки? Ищет и не находит патчи? Или находит, но они не устанавливаются? Да потому, что соответствующая служба Windows перестала работать адекватно.

Чтобы исправить эту проблему нужно открыть окно служб Windows (добраться в него можно через «Панель управления»), отыскать там наш «Центр» и остановить данную службу. Затем перейти в системную папку с именем SoftwareDistribution – это подпапка папки Windows – и полностью ее очистить. После чего снова включить службу «Центра». Теперь система ищет и находит все что нужно.

Для решения упомянутых вопросов разработано специальное программное обеспечение. Например, утилита «Fix It». С ее помощью устранение подобного рода неполадок выполняется особенно просто. Такие сервисные программы всегда полезно иметь под рукой.

Почему не устанавливаются обновления на Windows 7, причины

Хотите узнать как ежемесячно зарабатывать от 50 тысяч в Интернете?
Посмотрите моё видео интервью с Игорем Крестининым
=>>

Периодическое обновление компонентов Windows очень важно. Дело в том, что таким образом происходит не только расширение возможностей ОС вашего компьютера, ноутбука или нетбука, но ещё и улучшает её систему безопасности.

Для Windows 7 также периодически происходит выпуск различных обновлений. Однако они не всегда устанавливаются. Причин для этого может быть множество, так же как и способов устранения данной неполадки.

Почему не устанавливаются обновления на Windows 7

Для начала стоит ознакомиться с причинами. К самым распространённым из них относятся:

  1. Отсутствие разрешения на автоматическую установку обновлений для ОС;
  2. Наличие вирусов на ПК;
  3. Отсутствие свободного места на системном диске и др.

В данной статье будет подробно рассмотрено, как способы решения различных причин и проблем, из-за которых может сложиться ситуация, когда обновления не устанавливаются.

Загрузка обновлений автоматическая и ручная

При установке ОС, появляется окно, в котором запрашивается разрешение на автоматическое обновление программ и компонентов Windows 7. Если в этот момент не отметить данный пункт, то обновления придётся делать самостоятельно.

Для этого нужно:

  1. Зайти в меню «Пуск» и выбрать раздел «Панель управления»;
  2. Далее открываете вкладку с названием «Система и безопасность»;
  3. Нажимаете на строку «Проверка состояния компьютера».

Если самая первая строка горит красным, то значит, обновления на ПК не устанавливаются. Для того чтобы это исправить нужно нажать на «Настроить параметры».

Появится два варианта на выбор:

  1. Устанавливать автоматически. В данном случае, как только они будут системой обнаруживаться обновления, то по окончанию рабочего сеанса будет происходить их загрузка;
  2. Предоставить мне выбор. Используя такой вариант, можно будет настроить, какие именно следует устанавливать на ПК, а также кто может это делать.

При появлении вопроса, почему не устанавливаются обновления на Windows 7, стоит проверить раздел «Центр обновления Windows». Чтобы его открыть нужно через меню «Пуск» зайти в раздел «Панель управления». Если нужный раздел отсутствует, тогда следует поменять значки с крупных на мелкие.

Это делается так:

  1. В центральной части ближе к верхнему правому углу находите раздел «Категории»;
  2. Нажимаете на перевёрнутый треугольник и выбираете «Мелкие значки».

Как правило, требуемый раздел, находится в последней колонке. Выбираете его и нажимаете на данный раздел. Если здесь строка горит красным цветом, тогда потребуется выбрать вариант желательное время их установки.

Что делать если появились ошибки 8024402f, 80244016, c80003fa?

Когда система обновляется, можно наблюдать ошибки с кодом 8024402f, 80244016, c80003fa.

Что делать? Как правило, данные ошибки могут возникнуть при отсутствии подключения к Интернету или связь с ним не стабильна. Советую проверить подключение к сети и если всё нормально, а ошибки имеются, то можно установить на ПК программу Fix it.

Утилита Fix it

Для своих пользователей компания Microsoft разработала и выпустила программу под названием Fix it. Она является бесплатной и предназначена для устранения различных неполадок, которые могут возникать, в момент, когда обновляется система на ПК.

Работать с ней просто. Для начала зайдите на сайт Microsoft, скачайте её и установите на компьютер. Для скачивания программы нужно нажать на человечка, держащего в руках ключ. Ознакомившись с условиями на использование программы, нажимаете на «Принимаю» и затем «Далее». После скачивания Fix it можно обновить систему.

Системный диск

Если интересует, почему не устанавливаются обновления на Windows 7, то ещё одной распространённой причиной данной неполадки является переполненная память системного диска.

Очень часто пользователи забывают о том, что периодически требуется производить чистку системного диска, чтобы освобождать его память. Если этого не делать, то и установка обновлений выполняться не будет.

Запомните на системном диске всегда должно свободно как минимум 2-5 гигабайт памяти. Прежде всего, это необходимо для нормальной работы операционной системы компьютера.

Работа с системной папкой

Также если имеются проблемы с подключением к Интернету, то соответственно и установить какие-либо обновления будет невозможно. Однако даже в этом случае для компьютера можно кое-что сделать.

Если есть такая возможность, то можно скопировать установленные обновления с одного компьютера, на котором они уже имеются и установить на свой. Это не сложно. Нужно просто сделать следующее:

  1. Вызвать системное окно «Выполнить» для поиска, зажав одновременно клавиши Win(с флажком)+R;
  2. Указать в поисковой строке адрес C:\Windows\SoftwareDistribution\Download;
  3. Скопировать файлы и перенести на свой ПК, открыв «Центр Обновлений Windows». После этого нужно нажать на установку и все файлы загрузятся самостоятельно.

Но даже так обновляются не все компоненты системы. Поэтому, как только Интернет заработает всё, что не хватает, будет дозагружено системой. Также сохраните адрес C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, я объясню зачем.

Дело в том, что в течение года сюда набивается много файлов, а это влияет на загруженность системного диска. Поэтому при его чистке, отсюда можно свободно всё удалять.

Вреда не будет и к собою работы ПК не приведёт. Если по каким-то причинам, система Windows находится не на диске C, то ищете тогда тот диск, где она стоит.

Иные проблемы

На установку обновлений также могут влиять вирусные программы и отсутствие подключения к Интернету. Поэтому старайтесь периодически производить проверку вашего ПК антивирусом на наличие вирусов.

Если система обновляется очень долго, то это означает, что она давно не обновлялась или опять-таки проблемы с Интернетом.

Есть ещё один важный момент, не все пользователи ПК устанавливают лицензионную версию Windows 7 и др. Поэтому если у вас пиратская версия ОС, то не может быть и речи об установке обновлений.

И кстати именно по этой причине могут быть проблемы связанные с работой различных компонентов системы, поскольку такие версии часто сильно срезаются. Поэтому самым хорошим вариантом будет переход от пиратской версии ОС к лицензионной.

Почему не устанавливаются обновления на Windows 7, итог

Как можно увидеть, если появился вопрос, почему не устанавливаются обновления на Windows 7, то решить его не сложно. Надеюсь мои советы вам помогут разобраться с данным вопросом. Желаю удачи.

  • Как запустить БИОС на Windows 7;

P.S. Прикладываю скриншоты моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов .

Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички?


99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок — «3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ» .

Вам срочно нужны деньги?


Скачайте бесплатно: «ТОП — 5 способов заработка в Интернете ». 5 лучших способов заработка в интернете, которые гарантированно принесут вам результат от 1 000 рублей в сутки и более.

Здесь готовое решение для вашего бизнеса!


А для тех, кто привык брать готовые решения, есть «Проект готовых решений для старта заработка в Интернет» . Узнайте, как начать свой бизнес в Интернете, даже самому «зеленому» новичку, без технических знаний, и даже без экспертности.

Многие пользователи очень часто сталкиваются с проблемами обновления в Windows 7. Система постоянно выдает сообщение, что идет поиск обновлений, но ничего не находит.

Существует одно решение этой проблемы. Достаточно вручную скачать и установить всего лишь один пакет от Microsoft, который устранит эту ошибку. Рассмотрим, почему центр обновления windows 7 не находит обновления.

В течение достаточно длительного времени центр обновления Windows 7 создает серьезные проблемы своим пользователям. К сожалению, сам принадлежу к той группе, которая на собственной шкуре испытывает проблемы с центром на «семерке». На одном из моих компьютеров при любой попытке поиск заканчивается бесконечным сообщением «Идет поиск обновления …». Сначала предположил, что система долго ищет обновления, но когда оставил включенным компьютер на ночь, это не принесло желаемого результата. Что делать, если должным образом не работает центр обновления Windows 7?

Оказалось, эту проблему можно довольно легко решить. Конечно, я не гарантирую, что предложенный способ решит проблемы абсолютно у всех пользователей, но у меня она была мгновенно решена вручную — путем установки пакета KB3172605 и выполнения нескольких других простых действий. Вот, что нужно сделать для исправления неполадки.

Шаг 1: Скачать обновление для своей системы (но не устанавливать)

Первым делом нужно скачать пакет KB3172605 непосредственно с сайта Microsoft с помощью веб-браузера. Прямые ссылки вы найдете ниже, для версии 32- и 64- разрядных систем.

Нужно скачать пакет, но пока его не устанавливать – этим мы займемся в шаге 4. Сначала нужно выполнить два простых действия.

Важно! Если в четвертом шаге столкнетесь с проблемой установки вышеуказанного пакета (например, на экране отобразится сообщение о несовместимости системы), то вместо вышеперечисленных нужно скачать пакет KB3020369 по ниже указанным ссылкам. Но делайте это только в том случае, когда указанные выше обновления не работают.

Шаг 2: Отключите доступ к сети Интернет

Скачанные файлы следует устанавливать при отключенном Интернете. Если вы используете Wi-Fi, то нажмите по значку беспроводной сети в области уведомлений (нижнем правом углу экрана) и отключите соединение. Если вы подключены к Интернету с помощью сетевого кабеля, то можно отключить его от компьютера.

В качестве альтернативы кликните на значок сети правой кнопкой мыши, выберите «Центр управления сетями и общим доступом», затем перейдите на вкладку «Изменение параметров адаптера» и отключите сетевую карту, с помощью которой вы подключаетесь к Интернету.

Шаг 3: Остановите службу центра обновлений Windows

После отключения от сети Интернет нам нужно остановить службу центра обновлений Windows. Для этого нажмите сочетание клавиш Windows + R, введите в появившемся окне «Выполнить» следующую команду и подтвердите её выполнение нажатием на Enter:

services.msc

Откроется окно системных служб. Найдите в списке службу центра обновлений (Windows Update), а затем кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите «Остановить». Убедитесь, что служба остановлена и после этого закройте это окно.

Шаг 4: Установите пакет KB3172605 (или KB3020369)

Только теперь вы сможете приступать к установке загруженного ранее файла KB3172605 для вашей системы. Запустите файл с инсталлятором и подтвердите установку.

Если появится ошибка, что обновление не совместимо с вашей операционной системой, убедитесь, что вы загрузили правильную версию для своей системы (32- или 64-разрядную). Если опять выдает ошибку, воспользуйтесь альтернативным пакетом из первого шага.

После установки вам будет предложено перезагрузить компьютер. Подтвердите и подождите, пока установится обновление и загрузится операционная система.

После загрузки системы подключите Интернет и включите службу центра обновления Windows(кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите «Запустить»).

Теперь перейдите в окно центра обновления Windows (например, с помощью поисковой строки в меню Пуск) и затем кликните на кнопку поиска обновлений.

Примерно через 5-10 минут откроется список обновлений, доступных для установки. В моем случае поиск продолжался несколько минут и, таким образом, наконец, решил проблему с бесконечным поиском в центре обновления Windows.

Обновление Windows 7 без Windows Update

Иногда Центр обновлений Windows 7 не загружает обновления, особенно в том случае, когда их очень много. Чаще всего так происходит после переустановки системы – мы установили свежую операционную систему и вдруг центр выдает сообщение о том, что для установки доступно несколько сотен обновлений. Уже само скачивание их по одному занимает очень много времени, не говоря об их установке. Это часто является проблематичным и заканчивается сообщением о восстановлении предыдущих настроек компьютера, так как такое количество обновлений не может установится (решением является установка их небольшими партиями).

К счастью, Microsoft после нескольких лет решил что-то сделать с этой проблемой, ввиду того, что у многих пользователей не обновляется должным образом «семерка» до последней версии. Компания решила выставить на сайте Microsoft Catalog накопительные пакеты для скачивания. Пакеты постоянно обновляются и в настоящее время доступны для 32 и 64 разрядной версии Windows 7 и 64-разрядной Windows Server 2008 R2.

Огромным преимуществом такой упаковки является то, что нам не нужно скачивать сотни отдельных пакетов через центр Windows Update.
Для того, чтобы их установить «семерка» должна включать:

  • установленный пакет Service Pack 1 (SP1);
  • пакет KB3020369 с апреля 2015 г.

Когда эти условия выполнены, мы можем скачать накопительный пакет, который освежит нашу систему до последней версии за один клик. Для этого переходим по следующей ссылке с помощью браузера Internet Explorer (к сожалению, следующая страница работает только под IE):

Скачать накопительный пакет обновления для Windows 7 / Server 2008

При входе на сайт будет отображаться список найденных обновлений. Для скачивания будет доступно три:

  • для Windows 7 (только для 32-разрядной версии);
  • для компьютеров Win 7 на базе процессоров x64 (только для 64-разрядной версии);
  • для Windows Server 2008 R2 x64 (только для 64-разрядной версии).

Скачиваем тот пакет, который соответствует разрядности вашей Виндоус и устанавливаем ее стандартно, запустив установочный файл. Накопительный пакет требует минимум 4 ГБ свободного места на диске.

Обновления Windows исправляют уязвимости предыдущих версий системы, увеличивают скорость работы компьютера, а также нередко расширяют пользовательские возможности. Если их не устанавливать, то в дальнейшем это может привести к ошибкам в работе как отдельных приложений и программ, так и самой ОС.

Популярные трудности с обновлением Windows 10

Больше всего пользователей беспокоит, что:

  • обновление Windows 10 будет конфликтовать с их антивирусной программой;
  • закончится место на диске, особенно, если внутренний накопитель планшета или ПК/ноутбука невелик по объёму (модели устройств нижнего ценового диапазона).

Антивирусы препятствуют обновлению Windows

Влияние антивирусов на обновления Windows объясняется конфликтами стороннего антивируса (Kaspersky, ESET Smart Security и т. д.) с компонентом Windows Defender («Защитник Windows»), изначально встроенным в саму ОС и обновляющимся вместе с ней.

Своевременное обновление антивирусных программ и их баз

Рекомендуется использовать последние версии антивирусов. Так, для ПО от Касперского требуются версии Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security 2016 или 2017 года. Кроме того, следует не забывать своевременно обновлять операционную систему, чтобы исключить отказы установки обновлений Windows.

Обновляйте антивирус вне зависимости от того, платный он или бесплатный

В 2015 г. в Kaspersky Internet Security при обновлении Windows 8.1 на Windows 10 или при установке KIS 2015 года на уже готовую к работе Windows 10 были следующие неполадки:

  • KIS 2015 года не работал на Windows 10 Phone;
  • KIS не взаимодействовал с браузером Microsoft Edge;
  • без компонента Zero Day Patch и функции Device Guard не работали защита от сетевых атак, расширенная эвристика и проверка оперативной памяти.

Сейчас эти проблемы решены.

Бывает, что обновления Windows 10 устанавливаются успешно, но антивирус даёт сбои. В этих случаях стоит обновить его, а не ждать новых обновлений для вашей операционной системы.

Влияние антивируса на настройки брандмауэра Windows 10

Любой антивирус может отключить брандмауэр Windows 10, без которого обновления перестанут устанавливаться, так как компоненты «Брандмауэр Windows» и «Автоматическое обновление» взаимосвязаны ещё со времён Windows XP. Но антивирус можно настроить так, чтобы он не добавлял в список блокируемых программ предустановленные приложения и системные компоненты Windows, среди которых может оказаться и встроенный брандмауэр.

Для повторного включения брандмауэра сделайте следующее:


Если же брандмауэр Windows вообще не реагирует, то отключена служба «Брандмауэр Windows». Сделайте следующее:


Также возможен вариант, когда брандмауэр включится лишь после полного удаления сторонней антивирусной программы.

Радикальные меры по решению конфликта антивируса и обновлений ОС

Если же не удаётся разрешить конфликт антивируса и обновлений, есть два пути:

  • отказаться вообще от сторонних антивирусов, положившись на Windows Defender («Защитник Windows») и обновления ОС. Всё-таки Защитнику Windows уже лет 10, он был разработан вместе с Windows Vista и призван дополнить брандмауэр Windows, существовавший ещё со времён Windows XP. С тех пор он несколько раз модернизировался и обновлялся. Устанавливайте все накопительные обновления и исправления, относящиеся к избавлению пользователя от сетевых угроз;
  • перебрать все антивирусные программы (их больше десятка), не зацикливаясь на продуктах именно от Лаборатории Касперского или компании Avast, и найти бесконфликтный антивирусный пакет. Это самый сложный, но и самый продвинутый способ решить проблему.

К некоторым ноутбукам с установочными дисками Windows Vista в комплекте шёл антивирус MCAfee Virus Scan - утилита, дополнявшая возможности Windows Defender на уровне защиты ОС от сетевых атак, и пакет общих исправлений для Windows Vista. Все эти средства обновлены и совместимы с Windows 10, испробуйте их.

Видео: нужен ли антивирус в Windows 10

Не хватает места на диске для обновления Windows

Эта проблема затрагивает планшеты и нетбуки нижнего ценового диапазона, на которых имеется всего 16 или 32 ГБ памяти (HDD/SSD-накопитель малого объёма).


SD-карты и флешки 64 и 128 ГБ, устанавливаемые в ПК нижнего ценового диапазона, превосходят встроенный носитель по объёму

В качестве примера - обновление Windows 10 до «билда» 1607.


Загрузка и установка обновлений Windows 10 занимают некоторое время

Windows 10 сообщит о нехватке свободного места и порекомендует «разгрузить» основной диск или подсоединить другой (кроме дисковода USB-DVD-RW).


Windows 10 не сможет установить обновления, если на диске будет недостаточно свободного пространства

Windows не собирает устаревающие обновления, захламляя основной диск, а подменяет некоторые на более новые, вышедшие взамен или в дополнение к старым. При этом на основном диске свободное место может как высвобождаться, так и уменьшаться в небольших пределах.

Чтобы иметь возможность записать все прежние системные данные на случай «отката», применяйте дополнительные диски и флешки. Сделайте следующее:


Теперь у вас полностью рабочая система Windows 10 с установленными исправлениями и дополнениями.


В информации о системе указана версия (код) обновления

Если код версии обновления не поменялся на тот, который вы обновлялись, то процесс прошёл неудачно. Ищите другую причину отказа.

Видео: как подготовить диск C к загрузке новых обновлений Windows 10

Не устанавливаются обновления Windows 10

Причин и разновидностей данной проблемы несколько.

Обновления Windows скачиваются, но не устанавливаются

Начиная с Windows XP, настройка автоматического обновления сводилась к четырём значениям:

  • автоматическая загрузка, но выборочная (ручная) установка;
  • автоматический поиск, но ручная загрузка и установка;
  • полный запрет на все действия.

    • Второй вариант - самый нерациональный. Зачем скачивать то, что не будет установлено и скоро устареет, ведь пакеты обновлений выпускаются ежемесячно и стабильно, причём их значительная часть - это оборона от сетевых угроз. Этот вариант вообще следовало бы убрать.

    В Windows 10 нельзя отказаться от некоторых обновлений, если только не задействовать «Командную строку», «Редактор реестра» или настройки «Редактора локальных групповых политик Windows». В стандартных настройках, вызываемых из главного меню, есть лишь автоматическая и отложенная установка обновлений. Сделайте следующее:


    Обновление kb3213986 не устанавливается

    Это накопительное обновление, повышающее версию сборки Windows 10 до 14393.223. На июль 2017 г. оно считается устаревшим. Если не удалось это обновление установить, попробуйте его исправленную и дополненную версию kb3197356.


    При возникновении проблем с установкой пакетного файла kb3213986 попробуйте его исправленную версию kb3197356

    У пользователей Windows 10 были случаи, когда обновление kb3213986 устанавливалось до 7%, а затем сбрасывалось. В старых версиях Windows недоустановленный пакетный файл не удалился бы полностью, из-за чего пришлось бы срочно переустанавливать систему.

    kb3213986 - это продолжение обновления kb3206632, без которого установить kb3213986 попросту не удастся. Чтобы посмотреть перечень установленных обновлений, сделайте следующее:

    1. Щёлкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите в открывшемся меню пункт «Программы и компоненты». Откройте программы и компоненты Windows, чтобы добраться до обновлений
    2. Откроется окно установленных программ, нажмите на ссылку «Просмотр установленных обновлений».
      Список установленных обновлений позволит отследить проблемные среди них
    3. В открывшемся окне будет указано, какие обновления и когда устанавливались.
      С помощью списка успешных обновлений можно вычислить те, что дали отказ при их установке

    Так можно «доискаться» до проблемы, из-за которой то или иное обновление отказало, и отправить эту информацию в Microsoft.

    Каким бы ни был код заголовка обновления - хоть kb3213986, хоть kb9999999 - проблема в половине случаев кроется в предыдущих обновлениях, установленных до текущего. Windows - это не просто система, а система с тонкими взаимосвязями, нарушающимися из-за несоблюдения последовательности установки программ и дополнений к ним, указанной в описании каждого из обновлений.

    Помочь могут следующие меры:

    • «откат» Windows 10 на одну из прежних дат в календаре отметок восстановления;
    • сброс Windows 10 к исходным настройкам (тем, что в образе.iso, с которого велась установка);
    • переустановка Windows 10;
    • очистка неустанавливающихся обновлений из кэша.

    Повторите попытку загрузки и установки «неправильного» обновления ещё раз. Скорее всего, проблема разрешится.

    Не устанавливается мартовское обновление 2017 года для Windows 10

    Не только Windows 10, но и версии Windows XP/2003/8, закрытые для «апдейта», должны были получить обновление Microsoft 17–010, разработанное против последнего нашумевшего вируса - шифровальщика-вымогателя WannaCry.


    Вирусная программа-шифровальщик WannaCry шифрует все данные, находящиеся на компьютере, и требует за их расшифровку определённую сумму денег

    Версии Windows, не поддерживаемые обновлением MS17–010:

    • Windows 8;
    • Windows XP SP3;
    • Windows XP SP2 64-bit;
    • Windows Server 2008 for Itanium-based Systems;
    • Windows Vista;
    • Windows Server 2008;
    • Windows XP Embedded;
    • Windows Server 2003;
    • Windows Server 2003 Datacenter Edition.

    Если ваша версия ОС не поддерживает MS17–010, то есть два пути:

    1. Воспользуйтесь обновлением kb4012598.
    2. Смените версию ОС на любую из этих:
      • Windows Vista Service Pack 2;
      • Windows Server 2008 Service Pack 2;
      • Windows 7 Service Pack 1;
      • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1;
      • Windows 8.1;
      • Windows Server 2012;
      • Windows Server 2012 R2;
      • Windows RT;
      • Windows 10;
      • Windows Server 2016.

    Другие же причины, как ранее отмечалось, настолько уникальны, что решить их можно лишь на месте при непосредственной поддержке Microsoft.

    Windows 10 не может завершить обновление

    Бывает, что пользователь скачал обновления, установка успешно началась, но попытка обновиться закончилась «откатом» Windows из-за неких ошибок.


    Если обновление завершилось «откатом» Windows, требуются другие пакетные файлы

    Сделайте следующее:


    Теперь при повторе установки этого же обновления, сбой исчезнет.

    Windows 10 перестала обновляться

    Причиной может быть программный или аппаратный сбой, неправильное выключение или внезапный сброс Windows. В корне проблемы - повреждение настроек из-за неправильного завершения работы с реестром Windows, ошибки на диске и т. д.

    Исправления «Центра обновления» Windows 10 с помощью мастера

    Сначала попробуйте стандартный мастер устранения неполадок.

    1. Пройдите путь: «Пуск» - «Панель управления» - «Устранение неполадок» - «Система и безопасность» - «Обновление Windows».
      Мастер устранения неполадок Windows исправляет ошибки «Центра обновления»
    2. Запустите «Центр обновления» Windows 10.
    3. Нажмите кнопку «Дополнительно».
      Нажмите на кнопку «Дополнительно», чтобы открыть дополнительные настройки поиска неполадок ОС
    4. Убедитесь, что активно автоисправление ошибок, щёлкните на ссылке запуска с правами администратора.
      Выполните устранение неполадок от имени администратора
    5. Дождитесь окончания поиска неполадок обновления Windows.
      Поиск неполадок на компьютере может занять несколько минут и более
    6. Закройте программу, когда она завершит устранение проблем.
      Закройте мастер устранения неполадок Windows 10, если неполадки устранены

    Если это ничего не дало, попробуйте решить проблему с помощью «Командной строки».

    Исправление «Центра обновления» Windows 10 с помощью «Командной строки»

    1. Запустите «Командную строку» Windows с правами администратора.
    2. Введите одну за другой эти команды:
    3. Пропишите в реестре 25–36 DLL-библиотек. Их численность может колебаться в зависимости от сборки Windows. Если какая-то отказала или не найдена, переходите к следующей. Каждый файл открывается с помощью обработчика реестра regsvr32.exe. Список DLL-файлов, которые необходимо прописать:
    4. Опустошите кэш обновлений на диске C, введя команды «rmdir %systemroot%/SoftwareDistribution /S /Q» и «rmdir %systemroot%/system32catroot2 /S /Q».
      Чтобы правильно очистить кэш обновлений, соблюдайте поледовательность ввода команд
    5. Запустите вновь ранее прерванные службы обновления Windows 10, введя команды:
    6. Сбросьте WinSock (настройки сети), введя команды:
      • «ipconfig /flushdns»;
      • «netsh winsock reset»;
      • «netsh winsock reset proxy».
    7. Закройте командную строку и перезапустите Windows 10.

    Скорее всего, первое же обновление Windows будет успешно загружено и установлено.

    Другие ошибки обновления Windows 10

    Существует целый ряд ошибок, для исправления которых подходят следующие способы.

    Ошибка 0xC1900101

    Это ошибка установки драйвера с разными атрибутами:

    • 0xC1900101 - 0x20004;
    • 0xC1900101 - 0x2000c;
    • 0xC1900101 - 0x20017;
    • 0xC1900101 - 0x30018;
    • 0xC1900101 - 0x3000D;
    • 0xC1900101 - 0x4000D;
    • 0xC1900101 - 0x40017.

    Для решения надо:

    1. Обновить все ваши драйверы.
    2. Отключить ненужные сейчас устройства.
    3. Проверить ошибочные (недоустановленные или неустановленные вообще) устройства в «Диспетчере устройств» Windows.
    4. Временно удалить сторонние антивирусы, мешающие работе устройств, для которых установка драйвера заканчивалась ошибкой 0xC1900101.
    5. Обслужить диск C (очистка, дефрагментация, проверка диска).
    6. Исправить системные файлы Windows 10 (нужен установочный носитель).

    Ошибки 0xC1900208 - 0x4000C

    Причина - наличие несовместимых с Windows 10 и её последними обновлениями программ. Удалите эти сомнительные приложения и попробуйте обновить Windows вновь.

    Обновление не применимо на данном ПК

    Все (или некоторые из них) важные и критические обновления не были установлены. Проверьте, какие именно, и доустановите их. Попробуйте установить это обновление, скорее всего, вопрос будет решён.

    Обновления установлены, но не настроены

    Нужен код обновления, которое не удалось настроить - он записан в журнале Windows 8.1 или Windows 10. Обратитесь с этим кодом, создав заявку проблемы на веб-узле Microsoft.

    Видео: ошибки обновления Windows 10 с кодами и способы их устранения

    Какими бы ни были неполадки с обновлениями Windows, вы с ними успешно справитесь. Главное - помнить, что чем сложнее проблема, тем комплекснее подход.