Česti problemi s učitavanjem i ispravnim radom (IE) mogu ukazivati na to da je vrijeme za vraćanje ili ponovnu instalaciju pretraživača. Ovo može izgledati kao prilično radikalna i komplikovana procedura, ali u stvari, čak i početnik PC korisnik može vratiti Internet Explorer ili ga ponovo instalirati. Hajde da shvatimo kako se ove radnje dešavaju.
Vraćanje IE-a je procedura za vraćanje postavki pretraživača u prvobitno stanje. Da biste to učinili potrebno je izvršiti sljedeće korake.
- Otvorite Internet Explorer 11
- U gornjem desnom uglu pretraživača kliknite na ikonu Servis u obliku zupčanika (ili kombinacije tipki Alt+X), a zatim odaberite stavku
- U prozoru idite na karticu Sigurnost
- Zatim kliknite na dugme Resetovati...
- Označite polje pored stavke Uklonite lične postavke i potvrdite reset pritiskom na dugme Resetovati
- Zatim pritisnite dugme Zatvori
- Nakon procedure resetovanja, ponovo pokrenite računar
Ponovno instaliranje Internet Explorera
Kada vraćanje pretraživača ne donese željeni rezultat, morate ga ponovo instalirati.
Vrijedi napomenuti da je Internet Explorer ugrađena komponenta Windows OS-a. Stoga ga ne možete jednostavno deinstalirati, kao druge aplikacije na vašem računaru, a zatim ga ponovo instalirati
Ako ste prethodno instalirali Internet Explorer verziju 11, slijedite ove korake.
- Kliknite na dugme Počni i idi na
- Odaberite stavku i kliknite na nju
- Zatim kliknite Uključite ili isključite Windows funkcije
- U prozoru poništite izbor u polju za potvrdu pored Interner Explorer 11 i potvrdite da onemogućite komponentu
- Ponovo pokrenite računar da sačuvate postavke
Ovi koraci će onemogućiti Internet Explorer i ukloniti sve datoteke i postavke povezane sa ovim pretraživačem sa vašeg računara.
- Ponovo uđi
- Označite polje pored stavke Internet Explorer 11
- Sačekajte da sistem ponovo konfiguriše Windows komponente i ponovo pokrenite računar
Nakon takvih radnji, sistem će kreirati sve datoteke potrebne za pretraživač na novi način.
Ako ste imali raniju verziju IE (na primjer, Internet Explorer 10), prije isključivanja komponente na službenoj Microsoft web stranici, morate preuzeti najnoviju verziju preglednika i sačuvati je. Nakon toga možete isključiti komponentu, ponovo pokrenuti PC i započeti instaliranje preuzetog instalacionog paketa (da biste to učinili, samo dvaput kliknite na preuzetu datoteku, pritisnite dugme Pokreni i pratite čarobnjaka za instalaciju Internet Explorera).
Ovaj članak opisuje kako da ponovo instalirate ili popravite Internet Explorer u operativnom sistemu Windows XP. Ova potreba može nastati ako postoje problemi sa Internet Explorerom zbog oštećenih datoteka ili nedostajućih informacija o registraciji.
Bilješka. U nekim situacijama ponovna instalacija ili popravka Internet Explorera 6 također će riješiti probleme s Microsoft Outlook Expressom
Uvod
Možda ćete morati ponovo da instalirate ili vratite Internet Explorer u Windows XP ako imate problema sa Internet Explorerom zbog oštećenja datoteke ili nedostajućih informacija o registraciji. Takođe možete ponovo da instalirate ili popravite Internet Explorer 6 da biste rešili probleme sa Outlook Expressom u operativnom sistemu Windows XP.
Kako riješiti problem kada koristite Internet Explorer 6
Da biste riješili problem, možete koristiti bilo koju od metoda opisanih u ovom članku. Odaberite onaj koji vam najviše odgovara.
1. metod: Instalirajte Internet Explorer 7
Problemi sa Internet Explorer-om 6 mogu se rešiti instaliranjem Internet Explorer-a 7. Instaliranje Internet Explorer-a 7 u većini slučajeva neće rešiti probleme sa Outlook Express-om.
Za informacije o instaliranju Internet Explorera 7 idite na sljedeću Microsoft web stranicu (na engleskom):
Bilješka. Nakon što instalirate Internet Explorer 7, možete popraviti oštećene datoteke ili podatke za prijavu u Internet Explorer 7.
Da biste to učinili, slijedite dolje navedene korake.
- U meniju Alati izaberite Internet opcije.
- Na kartici Napredno, kliknite na Reset.
- U dijaloškom okviru Reset Internet Explorer Settings kliknite na Reset.
Metoda 2: Instalirajte Windows XP servisni paket 2 (SP2)
Ako ne želite ili ne možete da instalirate Internet Explorer 7, ponekad možete da rešite probleme sa Internet Explorerom 6 tako što ćete instalirati Windows XP servisni paket 2 (SP2). Instaliranje Windows XP servisnog paketa 2 (SP2) također može pomoći u rješavanju problema s Outlook Express-om. Da biste instalirali Windows XP servisni paket 2 (SP2), slijedite dolje navedene korake.
- Posjetite Microsoft web stranicu na adresi
- Kliknite Brza instalacija (preporučeno).
- Ako vaš računar ispunjava uslove, Windows XP servisni paket 2 (SP2) će biti uključen na listu preporučenih ažuriranja. Kliknite na dugme Instaliraj.
- Pregledajte uslove Ugovora o licenciranju Microsoft softvera. Ako vam odgovaraju, prihvatite ih.
Za više informacija o nabavci najnovijeg servisnog paketa za Windows XP, pogledajte sljedeći članak u Microsoft bazi znanja:
Metoda 3: Popravite Internet Explorer 6 koristeći Provjeru sistemskih datoteka u Windows XP-u
Ako već imate instaliran Windows XP servisni paket 2 (SP2) i ne želite da instalirate Internet Explorer 7, možete pokušati da rešite probleme sa Internet Explorerom 6 tako što ćete pokrenuti Proveru sistemskih datoteka. Ovo također može riješiti probleme s Outlook Expressom.
Da biste pokrenuli Provjeru sistemskih datoteka, slijedite dolje navedene korake.
- Kliknite na dugme Počni, odaberite stavku Izvrši, unesite komandu sfc /scannow i pritisnite tipku ENTER.
- Pratite uputstva za proveru sistemskih datoteka
- Kada Provjera sistemskih datoteka završi s radom, ponovo pokrenite računar.
Metod 4: Ponovo instalirajte Internet Explorer 6 pomoću datoteke Ie.inf
Ako ste već instalirali Windows XP servisni paket 2 (SP2) i ne želite da instalirate Internet Explorer 7, u nekim situacijama možete riješiti probleme s Internet Explorerom 6 tako što ćete ga ponovo instalirati pomoću datoteke Ie.inf. Da biste to učinili, slijedite dolje navedene korake.
- Odaberite iz menija Počni stav Izvrši, unesite komandu %systemroot%\inf i pritisnite tipku ENTER.
- Pronađite datoteku Ie.inf koji se nalazi u folderu Windows\Inf.
- Kliknite na datoteku Ie.inf kliknite desnim tasterom miša i izaberite komandu Instaliraj
- Kada se kopiranje završi, ponovo pokrenite računar.
Kako riješiti problem kada koristite Internet Explorer 7
Ako koristite Internet Explorer 7, možete oporaviti oštećene datoteke ili nedostajuće informacije o registraciji u Internet Exploreru 7. Da biste to uradili, slijedite dolje navedene korake.
- Pokrenite Internet Explorer 7.
- Na meniju Servis izaberite tim Internet opcije.
- Na kartici Dodatno kliknite na dugme Resetovati,
- U dijaloškom okviru Resetovanje postavki Internet Explorera kliknite na dugme Resetovati.
Rješavanje problema za napredne korisnike
Ovaj pododjeljak je namijenjen naprednim korisnicima. Ako su dodatni koraci za rješavanje problema preteški, možete kontaktirati tehničara ili podršku za pomoć. Za informacije o tome kako to da uradite idite na sledeću Microsoft veb lokaciju
Internet Explorer možda neće početi ispravno raditi. Dešava se da ponovno pokretanje sistema ili brisanje keša sa istorijom pregledavanja ne pomaže. Morate ponovo instalirati ili vratiti pretraživač. Ovo je ekstremna metoda, ali prilično efikasna, pa zaslužuje pažnju. Pogledajmo bliže kako ponovo instalirati Internet Explorer.
Ako je kvar uzrokovan virusom
U pravilu, preglednik prestaje ispravno raditi zbog virusa koji ulaze u računalo s Interneta, na primjer, prilikom preuzimanja programa ili posjete zaraženoj web lokaciji.
Ako su datoteke pretraživača oštećene ili zaražene virusom, vraćanje i ponovna instalacija neće pomoći. Prvo se morate riješiti virusa i dezinficirati datoteke. Pokrenite duboko skeniranje. Zato koristite poseban skener za efikasnije rješenje, na primjer, preuzmite Dr.Web CureIt.
Nakon toga slijedi:
- Resetujte sve postavke pretraživača koje su ikada napravili korisnici ovog računara. O tome ćemo govoriti u sljedećem dijelu članka.
- Onemogućite sve nepotrebne programske dodatke.
- Riješite se privremenih datoteka koje su se nakupile u sistemu.
Oporavak
Prije ponovnog instaliranja pretraživača, pokušajte ga vratiti. Problem se možda neće riješiti.
Prilikom vraćanja, sve promijenjene postavke pretraživača se resetiraju, odnosno program se vraća u prvobitni oblik.
Idite na prozor "Opcije pretraživača" u standardnom uslužnom meniju, posebno kroz znak zupčanika.
Prebacite se na blok “Sigurnost” i kliknite na “Reset”.
Označite okvir pored "Izbriši lične postavke". Ponovo kliknite na dugme Reset."
Podesite računar da se ponovo pokrene.
Ponovno instaliranje Internet Explorera
Ako oporavak nije uspješan i pretraživač nastavi da se ponaša nepravilno, morate ga ponovo instalirati. Međutim, ovo je standardni uslužni program ugrađen u Windows OS? Da li se uklanja na isti način kao i programi trećih strana? Ne, nažalost, postupak će biti potpuno drugačiji. Ne možete se riješiti ugrađenog uslužnog programa kroz prozor Programi i funkcije.
U Windows-u možete onemogućiti sistemske komponente koje trenutno nisu potrebne, kao što su ugrađeni programi. Internet Explorer je upravo to. Onemogućavanjem pretraživača na sistemu, korisnik ga briše. Imajte na umu da će sve promjene koje napravite u postavkama vašeg pretraživača biti trajno izbrisane.
Pogledajmo ponovno instaliranje ugrađenog pretraživača koristeći verziju 11 kao primjer.
1. Idite na kontrolnu tablu preko dugmeta Start.
2.Pokrenite prozor Programi i funkcije.
3. Pošto je pretraživač ugrađen u OS, ne možemo ga jednostavno ukloniti. Na lijevoj strani prozora pronađite stavku "Uključi ili isključi Windows funkcije" i otvorite je.
4. Poništite oznaku objekta Interner Explorer 11. Potvrdite svoju namjeru da onemogućite komponentu. Ne brinite, sistem će zatim sam ponovo instalirati pretraživač nakon što ga ponovo uključi.
5. Ponovo pokrenite uređaj.
Sve datoteke povezane sa Internet Explorerom će biti uspješno izbrisane iz memorije računara.Šta dalje?
- Ponovo otvorite prozor Windows komponente.
- Provjerite Internet Explorer 11 i primijenite promjene. Sistem će sam rekonfigurisati Windows komponente. Zatim ponovo pokrenite računar. Pretraživač će biti ponovo instaliran.
Naravno, cijela historija pregledavanja, keš memorija i formulari za automatsko popunjavanje bit će izbrisani. Pretraživač će biti čist, kao i nakon ponovne instalacije Windows-a.
Ako imate verziju nižu od 11, prvo morate preuzeti najnoviju verziju preglednika sa službenog Microsoft resursa. Nakon što onemogućite komponentu i ponovo pokrenete računar, potrebno je da pokrenete instalater i ručno instalirate novu verziju programa. Instalacija je jednostavna - samo trebate slijediti upute čarobnjaka.
Riješite probleme preglednika ažuriranjem na IE 11
Da bi pretraživač ispravno radio, potrebno je redovno instalirati ažuriranja. Budući da se pretraživači sada uglavnom automatski ažuriraju u pozadini, problemi sa ažuriranjem su rijetki, ali se javljaju. Kako instalirati ažuriranja na stari IE? Šta da radim ako su automatska ažuriranja onemogućena i pretraživač se zamrzne?
- Idemo na službeni izvor: www.microsoft.com. Tu preuzmite instalater za IE 11.
- Otvorite preuzetu datoteku.
- Otvoriće se prozor za instalaciju. Sistem će sam preuzeti potrebna ažuriranja. Ne morate ništa da radite.
- Kliknite na dugme "Reboot Now". Vaš računar će se ponovo pokrenuti i videćete da sistem ima ažurirani standardni pretraživač.
IE 11 se ne može instalirati na Windows XP, jer je već zastarjela verzija OS-a.
Kako mogu drugačije da ponovo instaliram?
Ovo rješenje problema preglednika je pogodno za one ljude koji već imaju iskustva s relativno složenim radnjama na računaru.
1. Pokrenite računar sa Windows 8.1 fleš diska za oporavak. Ovo se može uraditi i sa instalacionog diska, ako ga imate. čemu služi? Sam OS vam neće dozvoliti da uradite bilo šta u njegovom okruženju sa već instaliranim IE.
2. Držite Shift + F10. Otvoriće se prozor komandne linije.
3. Napišite naredbu za notepad kao što je prikazano na slici.
4. U Notepadu kliknite na prvi odjeljak na vrhu “File” i kliknite na “Open” stavku.
5. U lijevom dijelu prozora kliknite na “Računar”. Odaberite Windows disk (F:).
6.Otvorite folder Program Files i promijenite naziv odjeljka Internet Explorer, na primjer, u 1. Možete ga potpuno ukloniti, ali je bolje da ga ostavite za svaki slučaj. Za OS, odsustvo fascikle Internet Explorer značiće da pretraživač nije na sistemu, odnosno da ga sistem neće otkriti.
7. Desnom tipkom miša pozovite kontekstni meni i odaberite “Ažuriraj”.
8. Ponovo pokrenite uređaj.
Vraćanje pretraživača u sistem
1. Ponovo pokrenite komandnu liniju kao administrator. Nakon system32 pišemo sfc /scannow. To će značiti pokretanje provjere integriteta sistemske datoteke. Sistem će otkriti da Internet Explorer nedostaje i sam će početi da vraća datoteke. Činjenica je da su sve rezervne kopije komponenti OS-a pohranjene na WinSxS particiji na sistemskom disku. Odatle će računar preuzeti podatke za vraćanje datoteka pretraživača.
2. Kada vidite poruku u prozoru koja kaže da je sistem otkrio oštećene datoteke i uspješno ih vratio, možete ponovo pokrenuti računar.
3. Vratite se u folder Program Files. Biće i 1 i Internet Explorer. Uklanjamo folder 1, koji smo preimenovali da bude na sigurnoj strani, pošto je ponovna instalacija bila uspješna.
Internet Explorer ne možete ponovo instalirati standardnim sredstvima, jer je on već ugrađena komponenta OS-a. Potrebno ga je isključiti, a zatim ponovo uključiti kroz poseban prozor. To je ono o čemu se radi pri ponovnoj instalaciji.
Internet Explorer 8 je i dalje jedan od najboljih Microsoft pretraživača. Može se čak i takmičiti sa FireFoxom pod jednakim uslovima. A pošto su mnogi korisnici prešli na Windows 7, njegova popularnost raste i raste.
Ali to ne znači da će IE8 uvijek raditi besprijekorno. Za sada su korisnici zadovoljni, ali šta ako se pojave problemi?
Uvek morate biti spremni na takve incidente. Dobra vijest je da je učenje kako vratiti funkcionalnost IE8 prilično jednostavno.
Korak 1 - provjerite Antivirus i Firewall
Mnogi korisnici smatraju da je veoma opuštajuće pomisliti da, pošto je IE8 standardan u Windows 7, nema o čemu drugom da brine. U teoriji, sve je to tačno, ali u praksi ima kvarova, jer su i antivirusni i firewall složeni programi, zbog kojih ponekad dolazi do internih sukoba.
Da biste izbjegli takve "unutrašnje kontradikcije", samo trebate isključiti ove programe kada ponovo pokrenete IE8. Ako problem i dalje postoji, trebali biste tražiti uzrok u drugim programima.
Ako se kvar i dalje dogodi zbog antivirusa i firewall-a, možete jednostavno dodati IE8 na listu programa koji nisu blokirani. Ovo bi trebalo riješiti sve vaše probleme, ali može postati dodatni izvor sumnjivih programa i virusa.
Ako ovo ne uspije, jednostavno pokušajte ponovo instalirati IE8.
Korak 2 - Provjerite svoje dodatke
Za Internet Explorer 8, kao i sve moderne pretraživače, postoji veliki izbor dodataka koji značajno proširuju njegove mogućnosti. Većina njih je nestandardna i može povremeno otkazati.
Kako biste se konačno uvjerili da je upravo ovaj dodatak vaš problem, morate istovremeno pritisnuti tipku Windows i R. Kao rezultat, otvorit će se prozor. Unesite tekst iexplore -extoff u red i kliknite na OK.
Ako nakon ovoga IE8 radi bez kvarova, onda je problematični dodatak potrebno ponovo instalirati. Ako problem nije riješen, tada morate proći kroz sve dodatke na ovaj način.
Postoji još jedna opcija. Kliknite na Alati i zatim Upravljajte dodacima. Provjerite jesu li svi dodaci onemogućeni i zatvorite IE8. Zatim ga ponovo pokrenite u normalnom načinu rada i povežite dodatke jedan po jedan da biste razumjeli koji od njih ne uspijeva.
Korak 3 - Vratite se na zadane postavke
Ako vam prva dva savjeta nisu pomogla, onda biste trebali potpuno ponovno pokrenuti Internet Explorer i vratiti ga u prvobitno, moglo bi se reći devičansko stanje. Odnosno, vratite ga na originalna podešavanja.
To možete učiniti tako što ćete otvoriti Control Panel, a zatim otvoriti meni Mreža i Internet. Kliknite na Internet opcije, a zatim kliknite na Napredna kartica. Na samom dnu prozora vidjet ćete dugme Reset. To ti treba.
Ako ovo ne pomogne, jedina opcija je potpuna ponovna instalacija. Na sreću, MakeUseOf je već pripremio detaljan vodič za akciju.
Ukoliko dođe do grešaka ili problema prilikom korišćenja Internet Explorer-a, sasvim je moguće da su oni povezani sa promenama podešavanja u pretraživaču. Možete se riješiti problema vraćanjem na originalne postavke vašeg internet pretraživača. Jednom kada pokrenete proces, on se ne može otkazati. Stoga, imajte na umu da će trenutne postavke biti zauvijek izgubljene.
Automatsko resetovanje
Microsoft korisnicima nudi vrlo praktičan alat pod nazivom Fix it. Pomaže u raznim situacijama, uključujući i kada se pojave problemi sa internet pretraživačem. Ako govorimo o tome kako vratiti preglednik Internet Explorer, onda ovaj uslužni program može biti vrlo koristan ako ga ne planirate potpuno prestati koristiti.
Fix ga mogu koristiti oni koji imaju instalirane verzije XP, Vista ili Seven. U Windows 8, morat ćete ručno resetirati postavke. Dakle, da bismo riješili problem, pokrećemo uslužni program koji se može pronaći na web stranici programera. Možete ga preuzeti i instalirati tako što ćete kliknuti na File Upload i prihvatiti naredbu Pokreni. Nakon toga, morat ćete slijediti upute koje će Čarobnjak za instalaciju preporučiti.
Sljedeća faza je direktno rješavanje problema. Da biste to učinili, idite na prozor koji će vam omogućiti da resetujete postavke pretraživača. Kliknite na dugme Reset. Nakon što je proces završen, zatvorite uslužni program.
Vraćanje zadanih vrijednosti u Internet Exploreru
Prije nego što ručno vratite postavke Internet Explorera, preporučuje se da zatvorite sve aktivne aplikacije na računaru. Nakon toga morate znati. Zatim pokrenite pretraživač i pronađite Alati u meniju. Ovdje nalazimo komandu Internet Options. Ako traka sa alatkama nije vidljiva u vašem Internet pretraživaču, možete je pozvati pritiskom na Alt.
U Svojstvima nas zanima kartica Napredno. Ovdje trebate kliknuti na dugme Reset. Onima koji koriste verziju 6 Internet Explorera trebat će naredba Default. Treba napomenuti da resetiranje samo onemogućava ekstenzije, ali ih ne uklanja. Da biste izbrisali kolačiće, historiju pregledavanja, lozinke itd., morate označiti odgovarajuće kućice. Nakon što je operacija završena, trebalo bi da zatvorite prozor pretraživača. Promjene će stupiti na snagu sljedeći put kada otvorite svoj internet pretraživač.
Ako vraćanje originalnih postavki nije pomoglo u rješavanju problema, možete pokušati vratiti sistem na trenutak kada je preglednik ispravno radio. U Visti, da biste to uradili, idite na kontrolnu tablu i idite na Sistem i bezbednost. Nakon toga kliknite na Backup and Restore. Opcija Popravi Windows i System Restore će se nalaziti na lijevoj bočnoj ploči. U meniju koji se otvori možete odabrati tačku vraćanja, drugim riječima, datum kada je pretraživač, po vašem mišljenju, radio bez problema. Ali u ovom slučaju, točka vraćanja mora biti kreirana unaprijed, pročitajte kako to učiniti u Windows 7.
U XP-u možete vratiti sistem putem standardnih programa. U njima nalazimo liniju Service, gdje se ova funkcija nalazi direktno. Nakon što ste se prebacili na njega, morate odabrati tačku za koju mislite da je pretraživač radio bez ikakvih problema. Korisnici G8 također mogu vratiti sistem na željena podešavanja koristeći ugrađene alate.
Ako svi gore navedeni koraci ne pomognu, možda biste trebali razmisliti o promjeni pretraživača. Trenutno programeri nude mnogo sasvim pristojnih internet pretraživača, na primjer, Chrome, Firefox, itd. Usput, sve oznake koje su spremljene direktno u Internet Explorer mogu se lako prenijeti u bilo koji drugi pretraživač.