Mobilni operater Megafon je od početka 2014. godine uveo novu uslugu „Plati kada je zgodno“ za sve korisnike. Ranije je svaki pretplatnik prvo morao dopuniti račun na SIM kartici, pa tek onda koristiti razne usluge, pozivati druge pretplatnike i izlaziti na internet. Uz novu opciju, postalo je moguće pružanje usluga u obliku naknadnog plaćanja. Odnosno, imate određeno ograničenje prema kojem možete ući u minus, na primjer, 300, 400, 1000 rubalja. U tom slučaju korisnik mora izvršiti uplatu prije određenog datuma, inače će usluga biti automatski onemogućena na neko vrijeme.
Prednosti i nedostaci usluge „Plati kada vam odgovara“.
Na web stranici Megafona nema informacija o ovoj opciji, pa korisnici često postavljaju pitanja o tome vrijedi li je uopće povezati ili odbiti čim zaposlenici Megafona ponude aktivaciju?
Glavne prednosti:
- Možete razgovarati čak i ako nemate novca na telefonu (bilans 0 ili manji)
- Možete koristiti sve usluge koje se pružaju u vašem regionu
Glavni nedostaci:
- Visina takozvanog „zajma“ zavisi od količine novca potrošenog tokom određenog vremena. Na primjer, što više novca potrošite na sve vrste usluga, to će vam biti veći limit (od 100 do 1000 rubalja).
- Nekim pretplatnicima ulazak u minus nije baš isplativ i kao rezultat toga morate odjednom dopuniti stanje za 200 ili 400 rubalja kako biste izašli iz minusa i aktivirali paket određenih usluga.
- Iznos se stalno mijenja u zavisnosti od utrošenih sredstava, kao što je navedeno u prvom stavu. Na primjer, imali ste ograničenje od 200 rubalja, a sljedećeg mjeseca postalo je 100 rubalja. Kao rezultat toga, morat ćete dopuniti najmanje +100 rubalja da biste nastavili koristiti usluge.
Kako onemogućiti uslugu "Plati kada je zgodno" Megafon
Određeni postotak korisnika još uvijek ne želi ići u minus i stalno prati stanje, pa radije odbija takve usluge. Ali, kao što je ranije spomenuto, Megafonova web stranica nema potpune informacije o ovoj opciji, tako da je prekid veze zaprepašćujuće za neke pretplatnike.
Da biste onemogućili ovu opciju, morat ćete učiniti jedno od sljedećeg:
- USSD komanda. Potrebno je da birate * 138 * 2 # i dugme za poziv na svom mobilnom telefonu. Za nekoliko minuta vaš telefon će dobiti obavještenje o onemogućenoj usluzi.
- SMS isključenje. Da ne kucate puno brojeva, jednostavno možete poslati tekst sa brojem 2 na broj – 5138. „Plati kada je pogodno“ automatski će biti onemogućeno, a na SIM karticu ćete dobiti obavještenje.
- Servisni centar. Pozovite 0500 i sačekajte dok se bilo koji operater ne javi. Važno je da se radi o stvarnoj osobi, a ne o robotu. Obično morate da pritisnete taster 0 da biste kontaktirali operatera. Zamolite ga da isključi ovu opciju. U nekim slučajevima može biti potrebno provjeriti podatke na koje je SIM registriran.
- Odvojena soba. Da biste onemogućili ovu uslugu, Megafon ima i poseban broj - 05138. Samo ga pozovite i nazovite, slušajte šta vam robot govori. Slijedite upute.
- Servisni vodič. Na web stranici Megafona u svom ličnom računu, prijavite se na svoj račun, kliknite na karticu da vidite sve povezane opcije i deaktivirajte "Plati kada vam odgovara".
- Megafon ured. Možete kontaktirati najbližu kancelariju mobilnog operatera, gdje će zaposlenici samostalno onemogućiti sve nepotrebne funkcije za vas i savjetovati vas o bilo kojem pitanju.
Postoji još jedan način slanjem SMS poruke. Na primjer, metoda u kojoj trebate poslati broj 2 na broj 5138 ne radi. U tom slučaju upišite tekst „onemogućite plaćanje kada vam odgovara“ i pošaljite ga na 0500. Dostava je besplatna. Tekst mora biti bez navodnika, sa razmacima između riječi.
Kako ponovo omogućiti "Plati kada je to zgodno"
Neki pretplatnici, naprotiv, imaju problema sa povezivanjem ove opcije. Ako se odlučite za povezivanje po prvi put ili nakon što ste ga prethodno deaktivirali, koristite preporuke opisane u nastavku.
- Ako ste već isključili ovu uslugu, na svom mobilnom telefonu birajte naredbu * 138 * 1 # i tipku za poziv. Automatski će se povezati u roku od 1-2 minute.
- Ako prvi put povezujete „Plati kada je zgodno“, pozovite komandu * 138 # i tipku za poziv.
- Takođe možete kontaktirati najbližu Megafonovu kancelariju ili koristiti svoj lični nalog.
Dugo smo i brzo pretraživali internet kako bismo pronašli barem neke ažurne informacije o usluzi „Plati kada je zgodno“ na tržištu mobilnih komunikacija, koju MegaFon nudi svojim pretplatnicima.
Da, zaista, takva usluga postoji i pruža se pretplatnicima ovog operatera već duže vrijeme. Ali nije bilo moguće vidjeti nikakve informacije o ovoj opciji na službenoj web stranici. Recimo vam nešto više o tome šta smo pronašli.
„Plati kada je zgodno“ od MegaFona: detaljan opis
Zapravo, ova opcija je prilično zgodna stvar za one klijente mobilnog operatera koji su navikli da plaćaju komunikaciju ne odmah, a onda, kada je to jednostavno potrebno, u suprotnom isključite vezu. Takozvana kreditna veza. Mnogi operateri već duže vrijeme nude slične usluge svojim pretplatnicima.
Usluga „Plati kada je to zgodno“ se pruža pretplatnicima MegaFona potpuno besplatno;
Na primjer, u MegaFonu je kreditni limit u početku, ovisno o regiji, oko četiri stotine rubalja, a ovisno o tome koliko često pretplatnik koristi vezu i dopunjuje saldo, ovaj iznos će se mjesečno prilagođavati od strane sistema gore ili dolje.
Kako aktivirati uslugu „Plati kada je zgodno“ na MegaFonu
Postoji nekoliko metoda aktivacije za mnoge od kojih ste već čuli:
- Putem vašeg ličnog naloga ili Servisnog vodiča na web stranici MegaFon operatera. Idite na stranicu, prijavite se, na svom ličnom računu pronađite „Plati kada vam odgovara“ na listi usluga i omogućite ga.
- Pozivamo sa našeg telefona kontakt centar MegaFon preko broja dežurne linije ili sa mobilnog telefona kompanije poziv je besplatan, kontaktiramo živog operatera, objasnimo suštinu problema i tražimo da aktiviramo ovu uslugu diktirajući mu podatke iz pasoša i kod riječ.
Kako onemogućiti "Plati kada je zgodno" od MegaFona
Da biste onemogućili gornju opciju, možete koristiti sljedeće opcije:
- Prvi način je jednostavan, na svom telefonu ukucate SMS poruku sa tekstom "onemogućite plaćanje kada vam odgovara" i pošaljete je na kratki broj operatera 0500.
- Potrebno je da pozovete i kontaktirate konsultanta kompanije na bilo koji od brojeva ili zatražite deaktivaciju usluge. Podaci o vašem pasošu mogu biti potrebni.
- Onemogućite opciju u ličnom računu pretplatnika na web stranici operatera.
Pa, nadamo se da vam je ovaj materijal bio značajno koristan i da ste već uspjeli riješiti jedan ili drugi problem u vezi s ovom uslugom od MegaFona. Barem su recenzije o njemu najbolje do sada. Sve najbolje.
Gotovo svi znamo šta znači kreditna kartica – to je kartica otvorena u banci sa kreditnim limitom. Ovo je zgodan način da u pravo vrijeme preuzmete sredstva kao dug, a zatim ih vratite i zatvorite dug. Na isti način funkcioniše i opcija „Plati kada je zgodno“, koju pruža operater MegaFona.
Karakteristike opcije od MegaFon operatera
Opcija "Plati kada je to zgodno" ovog provajdera relevantna je za one koji stalno nemaju vremena da dopune svoj balans. Često se možete susresti s ovim - ne možete na vrijeme napustiti kancelariju, kasno je za izlazak ili se pokvario obližnji terminal za plaćanje. Naravno, skoro svi danas koriste kartice i internet bankarstvo, ali u nekim slučajevima nema vremena ni za to. Stoga je MegaFon kreirao opciju za zaposlene korisnike pod nazivom „Plati kada je zgodno“. Ovo je neka vrsta limita za kredit, kao na plastične kartice iz banke.
Visina kredita se izračunava na osnovu:
- Tarifa koju koristi pretplatnik i visina mjesečne naknade.
- Povezane usluge.
- Prosječni troškovi u posljednja tri kalendarska mjeseca (što su troškovi veći, veći je kreditni limit od operatera).
- Trajanje korištenja vašeg broja (obračun počinje od trenutka potpisivanja ugovora sa kompanijom provajdera).
Naravno, ovo nisu svi kriterijumi koje operater uzima u obzir. Ali korisnici ne moraju biti svjesni svih nijansi da bi uspješno koristili ovu opciju.
Limiti i računi
Opcija MegaFon operatera „Plati kada je zgodno“ prilikom prvog povezivanja prati izračun početnog kreditnog limita. To može biti do sto osamdeset posto iznosa koji je klijent potrošio u posljednja tri kalendarska mjeseca. Na primjer, ako su prosječni troškovi bili četiri stotine osamdeset rubalja, tada će limit zajma dostići osamsto šezdeset četiri rublje. Ovo je iznos novca za koji je dug dostupan. Ovo je zgodno za klijente, jer nema potrebe tražiti od nekoga da uplati sredstva na račun ili tražiti ulične terminale u gradu.
Obim ograničenja se ponovo obračunava mjesečno, tako da se može povećati ili smanjiti. Ako se vaši troškovi povećaju, onda će limit postati veći, au suprotnoj situaciji limit kredita će se smanjiti. Vaš račun će biti prikazan drugačije s uslugom Pay When Convenient. U početku vas ovo može zbuniti, ali ćete se brzo naviknuti na to, kao i većina korisnika MegaFona. Recenzije označavaju da je takav prikaz ravnoteže prikladan, uprkos promjeni izgleda ravnoteže prikazane na ekranu opisi na zahtjev za stanje.
Dakle, umjesto uobičajene jedne linije, tri se prikazuju istovremeno:
- Bilansna linija je redovni račun pretplatnika.
- Omogućeni kreditni limit je raspoloživa pozajmica od MegaFon provajdera.
- Dostupan – ova kolona prikazuje vrijednost iznosa koji se sastoji od gornjih redova.
Dok koristite opciju „Plati kada je pogodno“, svakog mjeseca šestog dana dobijate posebno obavještenje, u kojem će biti naznačen krajnji datum za uplatu sredstava na stanje (predvidjenih dvadeset dana). Ako novac ne stigne na račun, operater blokira pretplatnički broj. Informacije o stanju možete zatražiti na isti način kao i obično - koristeći USSD zahtjeve u formatu *550# ili *100#.
Mogućnost povezivanja sa MegaFon-a
Da biste aktivirali opciju „Plati kada je zgodno“ kod ovog provajdera i dobili pristup kreditnim sredstvima, ispunite USSD zahtjev u formatu *550*1*#. Alternativa je slanje SMS poruke sa tekstom 1 na kratki broj operatera (apsolutno je besplatan) 5050. Kada je opcija aktivirana brojem, možete provjeriti veličinu kreditnog limita.
Alternativne metode povezivanja
Za aktiviranje usluge možete koristiti pomoć MegaFona. Da biste to uradili, pozovite kratki poziv na broj 0500. Da biste aktivirali opciju, zaposleni u kompaniji može zahtevati da u telefonskom razgovoru date podatke o pasošu.
Uz pomoć djelatnika MegaFon podružnice možete aktivirati uslugu. Da biste to učinili, potreban vam je dokument koji potvrđuje vaš identitet. Odaberite bilo koji brendirani komunikacijski salon koji će vam se nalaziti bliže, adresa nije bitna za povezivanje.
U kojim situacijama pretplatnik može biti odbijen?
- Kada se aktivira obećana uplata. Morate otplatiti prethodne dugove da biste se povezali na opciju.
- Kada koristite usluge operatera manje od tri mjeseca od dana potpisivanja dokumenta o pružanju komunikacijskih usluga.
- Ukoliko postoje dugovi na drugim brojevima telefona operatera.
- Ako su troškovi u posljednja tri devedeset dana manji od sto sedamdeset rubalja.
- Ako imate manje sredstava na svom računu od predviđenog limita.
- Drugi razlog za odbijanje može biti povezivanje drugih brojeva telefona sa nalogom.
Imajte na umu da se nećete moći povezati ako koristite korporativne tarife.
Onemogućite "Plaćajte kada vam odgovara"
Ako vam ova opcija nije relevantna, možete je odbiti. Prva opcija je slanje USSD zahtjeva u formatu *550*1#, a druga je pozvati tehničku podršku operatera i prekinuti vezu koristeći usluge konsultanta kompanije provajdera. Ovo se takođe može uraditi u kancelariji. Druga opcija je slanje SMS poruke sa tekstom 2 na kratki broj usluge (i ovo je besplatno) 5050.
U čemu je kvaka: ograničenja usluga za pretplatnike
Ako se klijent operatera povezao " Platite kada vam odgovara”, Megafonće ga ograničiti unutar:
- Neće biti moguće koristiti dodatnu opciju operatera pod nazivom „Obećana uplata“. Prvo saznajte kako onemogućiti ovu uslugu.
- Sa negativnim računom ne možete koristiti plaćanja i prijenos novca putem mobilnog telefona.
Ovi nedostaci mogu biti razlog da neko odbije korištenje usluge, ali većina nema takvih problema.
Da li je moguće komunicirati putem mobilnih komunikacija kada vam ponestane novca na računu i da li vam operater dozvoljava da razgovarate na kredit? Zajedno sa drugim mobilnim operaterima, MegaFon svojim korisnicima pruža mogućnost da razgovaraju na kredit.
Kako će usluga „Plati kada je zgodno“ pomoći korisnicima, kako funkcionira, kome je dostupna i kako je omogućiti i onemogućiti, raspravljat ćemo u našem članku.
U prethodnoj verziji, Megafonova usluga „Plati kada je zgodno“ zvala se „Kredit povjerenja“. Ovo je usluga u kojoj možete postati negativan za određeni iznos na stanju vašeg broja. Limit stanja kredita se obračunava automatski i pojedinačno, a zavisi od toga koliko ste novca potrošili na korišćenje usluga operatera. Kreditni limit se preračunava mjesečno i uzima se u obzir nekoliko faktora:
- Vaši troškovi komunikacije za posljednjih devedeset dana.
- Koji TP koristite?
- Datum isteka vaše Megafon SIM kartice.
- Dodatne opcije i usluge instalirane na vaš broj.
Megafonov opšti algoritam za izračunavanje kreditnog limita je sljedeći: utvrđuje se prosječna aritmetička cifra troškova komunikacije za posljednja 3 mjeseca i otvara se ograničeni pristup (mogućnost da ide negativno) u iznosu od 180% primljenog iznosa.
Primjer: Ako ste u prosjeku trošili 300 rubalja mjesečno na komunikacije tokom 3 mjeseca, tada ćete moći posuditi 540 rubalja.
Kreditna sredstva korisnik će moći koristiti samo ako nastali dug otplati do 27. u mjesecu koji slijedi nakon obračunskog mjeseca.
U kom slučaju će odbiti?
Pružanje usluge „Plati kada je pogodno“ kompanija razmatra na individualnoj osnovi. Mogu li odbiti povezivanje usluga na broj? Oni mogu. Glavni razlozi za neaktivaciju usluge na vašem broju su sljedeći:
- SIM karticu koristite manje od 3 puna mjeseca.
- Više od 1 broja je povezano sa vašim Megafon ličnim nalogom.
- Postoji dug na dodatnim ličnim računima registrovanim kod kompanije na vaše ime.
- Ako su troškovi koje ste napravili tokom mjeseca za korištenje komunikacija manji od 160 rubalja.
- Ako koristite tarifni plan za pravna lica (privatna lica).
Pažnja! Usluga “Plati kada je pogodno” nije kompatibilna sa uslugom “ ” i međusobno se isključuje u odnosu na nju!
Kako omogućiti opciju?
Ako odlučite iskoristiti mogućnost razgovora na kredit, koju vam pruža operater, tada opciju možete aktivirati na nekoliko načina:
- Nakon što se prijavite na službenu web stranicu, idite na odjeljak "Sve usluge" i pronađite onu koja vam je potrebna. Zatim ga sami aktivirajte.
- Pošaljite SMS komandu sa brojem “1” na broj usluge 5050.
- Pošaljite SMS zahtjev sa tekstom „Molimo aktivirajte uslugu Plati kada vam odgovara“ na broj tehničke podrške Megafona 0500.
- Pozovite službu tehničke podrške operatera na 0500 (za pozive sa Megafona) ili 8 800 550-05-00 (za pozive sa bilo kojeg drugog broja). Nakon što sačekate da se operater poveže, zatražite aktivaciju usluge na broju.
- Lično se obratite salonu ili uredu kompanije i zamolite konsultanta da vam pomogne da aktivirate opciju.
U svakom slučaju, ako vam uslugu pruži operater, dobićete informativnu poruku o njenom aktiviranju. Sada, nakon što zatražite svoje stanje, moći ćete vidjeti i svoj i raspoloživi kreditni novac, kao i uslove otplate duga.
Važno! Nakon aktivacije usluge vidjet ćete svoje stanje u izmijenjenom obliku. Prikazaće se zbrojna sredstva - vaša i trenutno raspoloživi kreditni limit.
Kako onemogućiti opciju?
Nije tajna da su takve usluge uglavnom pogodne za telekom operatere. Zašto? Jer vi, znajući za kreditna sredstva, prestajete da kontrolišete i ograničavate svoje troškove komunikacije. Iznosi možda nisu veliki, ali su implicitno naučeni da koriste kredite čak i za male stvari. Povezana usluga „Plati kad god želiš“ koristi „društveni inženjering“ ništa manje od oglašavanja. I ne radi se o kamatama na kredit - ovdje nema kamata. To samo povećava vjerovatnoću da ćete ovog mjeseca potrošiti nešto više na komunikacijske usluge nego prošlog mjeseca, a sljedećeg mjeseca malo više nego ovog mjeseca.
Jeste li koristili uslugu, ali sada odlučite da budete oprezniji u vezi sa svojim troškovima komunikacije? Pronalaženje načina da onemogućite uslugu na službenoj web stranici nije lako. Ali ovu opciju možete onemogućiti na nekoliko načina:
- Nakon što se prijavite na svoj osobni račun na službenom portalu operatera, idite na odjeljak "Povezane usluge" i odaberite onu koja vam je potrebna. Onda ga sami isključite.
- Pošaljite USSD komandu biranjem *550*1# na svom uređaju.
- Pošaljite SMS komandu sa brojem “2” na broj servisa 5050.
- Pošaljite SMS zahtjev sa tekstom „Molimo onemogućite uslugu Plati kada je pogodno“ na broj tehničke podrške Megafona 0500.
- Pozovite 0500 (za pozive sa Megafona) ili 8 800 550-05-00 (za pozive sa drugih brojeva). Nakon što sačekate da se operater poveže, zatražite deaktivaciju usluge na broju.
- Lično se obratite salonu ili uredu kompanije i zamolite konsultanta da onemogući tu opciju.
Kada usluga postane neaktivna na vašem broju, sigurno ćete dobiti informativni SMS na vaš broj. Niste dobili SMS potvrdu o deaktivaciji usluge? Najvjerovatnije, usluga ostaje aktivna. Koristite opciju dupliranja da je onemogućite.
Važno! Ako upravljate uslugama uz pomoć konsultanata kompanije, od vas će se možda tražiti da potvrdite svoje lične podatke – obično morate da predočite ili diktirate broj pasoša vlasnika broja.
Korisne komande
Kako mogu saznati rok otplate kredita i koliko sredstava još ima na računu? Koristite sljedeće naredbe za zahtjev: *550# i *100#. Stanje i sve informacije će vam biti poslane u informativnoj poruci nakon što pošaljete bilo koju od ovih USSD komandi operateru pritiskom na dugme za poziv.
Datum: 15. mart 2019
« Platite kada vam odgovara"je usluga mobilnog operatera Megafon, koja vam omogućava korištenje komunikacijskih usluga čak i kada pretplatnik nema dovoljno novca na svom računu. Ranije se usluga zvala “Credit of Trust”.
Radi na sljedeći način: dat vam je određeni limit, zbog kojeg možete ući u minus. Na primjer, imate 400 rubalja na računu, a pretplata je 630 rubalja mjesečno.
Bez usluge „Plati kada je pogodno“, na kraju mjeseca vaš broj će biti privremeno blokiran dok ne uplatite potreban iznos na svoj račun.
Uz uslugu „Plati kada je zgodno“, vaše stanje će postati negativno (-230 rubalja), ali ćete nastaviti koristiti svoj broj bez ikakvih problema. Naravno, dug će morati da se vrati, ali to uopšte nije potrebno učiniti istog dana.
“Plati kada je zgodno” ima mnogo funkcija koje se jednostavno ne mogu zanemariti...
Trošak usluge
Usluga je besplatna:
- Priključak – 0 rubalja
- Pretplata - 0 rubalja mjesečno
Formiranje i promjena granice
Maksimalni iznos koji vam Megafon može posuditi se periodično provjerava. Može se povećati ili smanjiti u zavisnosti od:
- Troškovi za posljednja 3 mjeseca.
- Period korišćenja SIM kartice.
- Vaš tarifni plan.
- Povezani servisi i drugi parametri.
Limit koji možete potrošiti izračunava se po formuli: troškovi za posljednja 3 mjeseca / 3 * 180%. Odnosno, ako ste posljednjih mjeseci potrošili: 600, 700 i 800 rubalja, respektivno, tada će granica biti (600+700+800)/3*180% = 1260 rubalja.
Kako se prikazuje stanje?
Stanje pokazuje ne samo vaša sredstva, već i raspoloživi limit. Na primjer, ako je ograničenje 900 rubalja, a vaša sredstva 100 rubalja, tada će se prikazati stanje od 1000 rubalja. Sljedeće će biti informacija o tome koja od ovih sredstava su vaša, a koja nisu.
Podsjetnik za plaćanje i blokiranje broja
Ako uđete u minus, odnosno počnete koristiti limit, tada će vas Megafon podsjetiti da ga morate otplatiti. SMS podsjetnici stižu 3 puta mjesečno: 6., 21. i 26.
Ako se limit ne isplati, 27. vaš broj će biti blokiran. Za otključavanje, morat ćete platiti račun.
Povezivanje i isključivanje usluge
Kako aktivirati uslugu "Plati kada je zgodno" na Megafonu?
Uslugu možete aktivirati na jedan od sljedećih načina:
- Naredba *550*1#📞
- SMS sa tekstom “DA” na broj 5050
Kako onemogućiti uslugu "Plati kada je zgodno" na Megafonu?
Uslugu možete onemogućiti na jedan od sljedećih načina:
- Lični račun ili Megafon mobilna aplikacija.
- Naredba *550*1#📞
- SMS sa tekstom “2” na broj 5050
Nedostupne usluge
Ako ste aktivirali uslugu „Plati kada je to zgodno“, tada još jedna usluga koja pomaže u nedostatku sredstava, „Obećano plaćanje“, nije dostupna.
Ako ste potrošili svoj limit ili njegov dio, prijenos sredstava i plaćanje usluga putem usluga “Mobilna plaćanja” i “Mobilni prijenos” postaju nedostupni.
Zašto usluga "Plati kada je zgodno" ne radi?
Ograničenje se ne može dati iz sljedećih razloga:
- SIM kartica je stara manje od 90 dana, tj. ona je nova.
- Više od jednog broja je povezano sa ličnim nalogom.
- Postoji dug na drugim brojevima prijavljenim na vas.
- U posljednja 3 mjeseca trošili ste u prosjeku manje od 170 rubalja mjesečno.
- Aktivirali ste uslugu “Obećana uplata”.
- Dug na vašem računu premašuje limit koji vam Megafon može ponuditi.
- Koristite korporativni tarifni plan.
Lično mišljenje
Ako ste iskusan korisnik mobilnih komunikacija, ali nemate uvijek vremena da na vrijeme dopunite stanje, onda bi vam ova usluga mogla biti od koristi.
Ako niste baš dobro upućeni u tarife i plaćene usluge ili povremeno preuzimate mobilne pretplate, onda vam ne bih preporučio da aktivirate uslugu „Plati kada vam odgovara“, jer možete ući u ozbiljan minus i tek tada primijetiti naknade za usluge koje su potpuno nepotrebno za tebe.