कनेक्शन सबस्क्राइबरसाठी अनुपलब्ध आहे याचा अर्थ काय? "एमटीएस सदस्यांसाठी या प्रकारचे संप्रेषण उपलब्ध नाही" या संदेशाचा अर्थ काय आहे? त्यांनी तुम्हाला कॉल केल्यावर एखादी त्रुटी आढळल्यास

बर्याच लोकांसाठी, कनेक्ट राहणे खूप महत्वाचे आहे. अनेकदा ते त्यांच्या जवळच्या लोकांकडून आणि फक्त ओळखीच्या लोकांकडून तेच विचारतात. म्हणून, जेव्हा त्यांना एखाद्याचा फोन उत्तर देत नाही या वस्तुस्थितीचा सामना करावा लागतो, तेव्हा ते त्यांना गोंधळात टाकते, विशेषत: जर नेहमीच्या बीपऐवजी, ऑटो-इन्फॉर्मर आवाज येतो. अशा लोकांच्या मनात सर्वात वाईट गोष्टी येतात. परंतु बहुधा, नातेवाईकांसह सर्व काही ठीक आहे. तुम्हाला फक्त उत्तर देणाऱ्या मशीनच्या वाक्यांचा अचूक अर्थ लावणे आवश्यक आहे.

या ऑटोइन्फॉर्मर संदेशांपैकी एक आहे: "हा डेटा सदस्यांसाठी उपलब्ध नाही." हा वाक्यांश विविध कारणांसाठी ऐकला जाऊ शकतो. आणि आपल्याला प्रथम तपासण्याची आवश्यकता आहे ती म्हणजे कॉलरच्या खात्यातील पैसे. हे शक्य आहे की असे कॉल करण्यासाठी पुरेसे निधी नाहीत. तुम्हाला #33*0000# किंवा ##002# हे कॉम्बिनेशन वापरून आउटगोइंग कॉलवरील बंदी देखील रद्द करावी लागेल.

यानंतर आपण प्रतिसादात ऐकले की या प्रकारचा संप्रेषण ग्राहकांसाठी उपलब्ध नाही, तर हे कॉल नंबरमुळे आहे. अनेक कारणे असू शकतात. रोमिंगमध्ये सर्वात सामान्य म्हणजे नकारात्मक सदस्य शिल्लक. या प्रकरणात, खात्यात पैसे येईपर्यंत, आपण त्याच्याशी फोनद्वारे संपर्क साधू शकणार नाही. खरे आहे, तो अद्याप एसएमएस प्राप्त करण्यास सक्षम असेल.

दुसरे कारण इनकमिंग कॉलवर आकस्मिक किंवा हेतुपुरस्सर बंदी असू शकते. या प्रकरणात, आपण फक्त ते रद्द करणे आवश्यक आहे, आणि ग्राहक कॉल प्राप्त करण्यास सक्षम असेल. हे करण्यासाठी, तुम्हाला #35*0000# आणि ##002# संयोजन डायल करणे आवश्यक आहे. जर या प्रकरणात सिस्टमने प्रतिसाद दिला की या प्रकारचे संप्रेषण ग्राहकांसाठी उपलब्ध नाही, तर त्याचा नंबर अवरोधित केला जाण्याची शक्यता आहे. सेवा पुन्हा सुरू करण्यासाठी, तुम्ही तुमचा पासपोर्ट तुमच्या मोबाइल ऑपरेटरच्या जवळच्या कार्यालयात किंवा संपर्क केंद्रात घेऊन जाऊ शकता. एक विशेषज्ञ त्वरीत या समस्येचे निराकरण करण्यात सक्षम असेल.

परंतु असे देखील घडते की या प्रकारचा संप्रेषण ग्राहकांसाठी आणि विशेषतः कॉल करणाऱ्यासाठी उपलब्ध नाही. हे शक्य आहे की त्याचा नंबर फक्त ब्लॅक लिस्टमध्ये जोडला गेला होता. या प्रकरणात, आपण फक्त एक गोष्ट करू शकता - दुसर्या फोनवरून कॉल करा. जर आपण त्यातून जाण्यात व्यवस्थापित केले तर बहुधा तसे असेल. दुर्दैवाने, जोपर्यंत ग्राहक स्वत: या सूचीमधून नंबर काढून टाकत नाही तोपर्यंत काहीही केले जाऊ शकत नाही.

जर सर्व कारणे काढून टाकली गेली असतील, परंतु परिस्थिती बदलली नाही आणि तरीही या प्रकारचा संप्रेषण ग्राहकांसाठी उपलब्ध नसेल, तर आपल्याला फोन रीस्टार्ट करणे आणि सिम कार्ड दुसर्या मोबाइल फोनवर हलविणे आवश्यक आहे. हे मदत करत नसल्यास, आपल्याला मदतीसाठी आपल्या मोबाइल ऑपरेटरशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता आहे. नेटवर्कमध्ये समस्या असू शकते आणि आपल्याला समस्येचे निराकरण करण्याची आवश्यकता आहे. आपल्याला फक्त या वस्तुस्थितीसाठी तयार असणे आवश्यक आहे की उद्भवलेल्या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी थोडा वेळ लागेल. जरी, अर्थातच, कोणतीही सेल्युलर कंपनी शक्य तितक्या लवकर समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी सर्वकाही करते.

कोणत्याही परिस्थितीत, ग्राहक अनुपलब्ध असल्याची भीती बाळगू नका. कंपनीच्या वेबसाइटवर किंवा संपर्क केंद्रावर किंवा जवळच्या कार्यालयातील सल्लागारांशी संपर्क साधून तुम्ही नेहमी या ऑटो-इन्फॉर्मर संदेशाचा अर्थ काय आहे हे शोधू शकता. आणि त्यानंतर, त्यांनी शिफारस केलेल्या सर्व कृती करा. हे बहुधा सर्व काही सोडवण्यायोग्य असल्याचे दिसून येईल आणि नजीकच्या भविष्यात आपण कॉल केलेल्या पक्षाशी सहजपणे संपर्क साधण्यास सक्षम असाल.

26.09.2018

काहीवेळा तुम्ही MTS मध्ये ऐकू शकता "या प्रकारचा संवाद उपलब्ध नाही." याचा अर्थ काय? याचा अर्थ असा की सर्व दूरसंचार सेवा प्रदान केल्या जात नाहीत आणि तुम्ही कॉल करत असलेल्या सदस्यासाठी उपलब्ध नाहीत.

सामान्यतः, ही परिस्थिती अनेक कारणांमुळे उद्भवते आणि हे एकतर सदस्याच्या संमतीने किंवा जबरदस्तीने असू शकते. तुम्ही खालील कारणांसाठी ऑपरेटरकडून असा व्हॉइस मेसेज प्राप्त करू शकता:

• वैयक्तिक खात्यावरील शिल्लक ऋण असल्यास, येणारे संदेश अनेकदा अक्षम केले जातात, कारण ते सशुल्क आधारावर प्रदान केले जातात;
• नंबर ब्लॉक करताना: नंबरच्या मालकाच्या माहितीसह कायम किंवा तात्पुरता;
• काही प्रकरणांमध्ये, ग्राहक असलेल्या प्रदेशात दूरसंचार उपकरणांमध्ये बिघाड असल्यास;
• सिम कार्ड खराब झाल्यास;
• नेटवर्क कव्हरेज क्षेत्रामध्ये सेल्युलर सिग्नल प्राप्त करणे कठीण असल्यास.

अलीकडेच सर्वात मोठ्या प्रदात्याच्या प्रॅक्टिसमध्ये "या प्रकारचे संप्रेषण एमटीएस सदस्यांसाठी उपलब्ध नाही" समान व्हॉइस सूचना दिसून आली. इनकमिंग कॉल्ससाठी मोफत सेवा देण्याची प्रथा आता भूतकाळातील गोष्ट आहे. विनामूल्य इनबॉक्स केवळ निवडक योजनांवर उपलब्ध आहे. त्यानुसार, मासिक शुल्कातील कोटा संपल्यास, येणारे संदेश देखील सदस्यांना अनुपलब्ध होऊ शकतात.

दुसर्या प्रकरणात, जेव्हा फोन स्वेच्छेने अवरोधित केला जातो तेव्हा असा संदेश जारी केला जातो, उदाहरणार्थ, परदेशात प्रवास करताना. हे उपाय आपल्याला एका विशिष्ट कालावधीसाठी सेवांची तरतूद निलंबित करण्यास अनुमती देते ती दोन आठवड्यांसाठी विनामूल्य प्रदान केली जाते; त्यानंतर सेवा दररोज सदस्यता शुल्कासह प्रदान केली जाते.

पैसे नाहीत

त्यामुळे, तुम्हाला अशा परिस्थितीचा सामना करावा लागतो की ज्या सदस्यामध्ये तुम्हाला स्वारस्य आहे त्यांच्याकडे इनकमिंग कॉल सेवा उपलब्ध नाहीत. अर्थात, आपल्याला स्वारस्य असलेल्या व्यक्तीपर्यंत आपण कसे पोहोचू शकता या प्रश्नात आपल्याला स्वारस्य आहे. जर इनकमिंग कॉल्स फक्त उपलब्ध असतील, परंतु अक्षरशः जसे आपण कॉल करणे बंद केले. याचा अर्थ असा होऊ शकतो की मर्यादा संपली आहे आणि खात्यावर "वजा" दिसून येईल.

या प्रकरणात, खाते टॉप अप झाल्यावर नंबरवरील सेवा पुन्हा सुरू केली जाईल. तुम्ही तुमच्या सदस्याचे खाते टॉप अप केल्यास, तुमचा इनबॉक्स उपलब्ध होईल – तुमच्या मित्राला किंवा नातेवाईकाला लगेच कॉल करा आणि काळजी करू नका. फोन चालू असताना आणि नंबरची सूची उघडल्यावर एसएमएस पाठवा, तुमच्या मित्राला नक्कीच संदेश मिळेल

अवरोधित करणे

अशा वाक्यांशाचे आणखी एक कारण जे सदस्य विसरू शकतात ते ब्लॉक करणे. जर खाते बर्याच काळापासून पुन्हा भरले गेले नसेल किंवा कर्ज असेल तर ऑपरेटर फोनचा वापर अवरोधित करू शकतात. जेव्हा ऋण शिल्लक असते, तेव्हा एक माहिती संदेश पाठविला जातो, येणारे कॉल प्राप्त करण्यासाठी आणि अवरोधित करणे टाळण्यासाठी तुमचे खाते टॉप अप करण्याची शिफारस केली जाते.

कारण क्लायंटद्वारे ऐच्छिक अवरोधित करणे देखील असू शकते. सुट्टीवर जाताना अनावश्यक सेवांसाठी जास्त पैसे देणे टाळण्यासाठी हे सहसा आवश्यक असते. तुम्हाला आवश्यक असलेला नंबर 14 दिवसांनंतर डायल करण्याचा प्रयत्न करा (हा ऐच्छिक ब्लॉकिंग सेवेचा विनामूल्य वापर करण्याचा कालावधी आहे) किंवा एसएमएस पाठवा. जर फोन ब्लॉक केलेला नसेल, परंतु रोमिंगमध्ये असेल, तर ग्राहक एक संदेश प्राप्त करू शकतो.

नेटवर्क अपयश

काही प्रकरणांमध्ये, तुमच्या घरच्या प्रदेशात कार्ड वापरून किंवा रशियामध्ये रोमिंग, तुम्ही सेवा वापरू शकत नाही आणि इतर प्रदेशांना कॉल करू शकत नाही किंवा ते तुमच्यापर्यंत पोहोचू शकत नाहीत. या प्रकरणात, आपण बऱ्याचदा ऐकतो की इच्छित इंटरलोक्यूटर या प्रकारच्या संप्रेषणाचा वापर करत नाही. हे अपघातामुळे किंवा नेटवर्क दुरुस्तीमुळे असू शकते आणि फोन अवरोधित केल्यामुळे नाही.

जर तुम्ही दुरुस्तीचे काम पूर्ण होण्याची प्रतीक्षा करू शकत नसाल तरच संदेश पाठवा. एसएमएस शक्य तितक्या लवकर वितरित केला जाईल.

सीम कार्ड

जर तुम्ही एखाद्या मित्रासोबत असाल किंवा तुमचा स्वतःचा फोन काम करत असेल आणि तुम्ही तुमच्या मोबाईल फोनवर कॉल करत असाल किंवा एखाद्या मित्राला कॉल करत असाल, तर तुम्हाला संभाव्य सकारात्मक बॅलन्ससह तात्पुरत्या ब्लॉकिंगबद्दलचा वाक्यांश पुन्हा ऐकू येतो आणि अशा परिस्थितीत हे अनेक दिवस चालू राहते. तुम्हाला सिम कार्डचे ऑपरेशन तपासावे लागेल. खराब दूरसंचार सेवेसाठी कंपनी कशी दोषी आहे याबद्दल आपण पुढे जाऊ शकतो, परंतु कदाचित संवादाचा अभाव फोनच्या मालकीचा दोष आहे. पुरेसा निधी असल्यास, जेव्हा पेमेंट आवश्यक प्रमाणात आणि वेळेवर जमा केले गेले असेल आणि कोणतीही दुरुस्ती केली जात नसेल, तर आम्ही यांत्रिक नुकसान, पाण्याच्या दीर्घकाळ संपर्कात राहणे इत्यादींच्या परिणामी सदोष सिम कार्डबद्दल बोलू शकतो. . ते कसे शोधायचे आणि त्याचे निराकरण कसे करावे:

• मोबाइल (0890) किंवा लँडलाइन फोन (8 800 250 8 250) वरून समर्थन सेवेला परत कॉल करा, तुमची शिल्लक आणि तुमच्या प्रदेशातील लाइनवर दुरुस्तीच्या कामाच्या अभावाबद्दल माहिती शोधा;
• कार्ड तपासण्याच्या विनंतीसह एमटीएस सलूनशी संपर्क साधा, ते खराब झाल्यास ते बदलले जाईल.

यानंतर, कनेक्शन निर्बंधांशिवाय वापरले जाऊ शकते.

फोन डिस्कनेक्ट झाला

सहसा, जेव्हा फोन बंद केला जातो, तेव्हा व्हॉइस उत्तर देणारी मशीन असे सूचित करते की डिव्हाइस बंद असल्यामुळे ग्राहक अनुपलब्ध आहे. हे कसे निश्चित केले जाऊ शकते? साहजिकच, तुम्ही मोबाईल फोन वापरून झटपट मिळवू शकणार नाही. वेबसाइटवर किंवा तुमच्या नंबरवरून एसएमएस पाठवून तुम्ही आमच्याशी संपर्क साधू शकता. जर सेवा आयटममध्ये विनामूल्य एसएमएस प्राप्त करणे समाविष्ट असेल आणि डिव्हाइस कार्यरत असताना ग्राहकाच्या खात्यात पुरेसे पैसे असतील तर त्याला एक संदेश प्राप्त होईल.

संप्रेषणाचा प्रकार म्हणून एसएमएस नेहमी नेटवर्कवर उपलब्ध असल्यास कार्य करते. तुम्ही कदाचित कॉल करू शकणार नाही, परंतु तुम्ही एक किंवा दुसऱ्या मार्गाने संपर्क साधण्यासाठी विनंती पाठवू शकता. फक्त नकारात्मक आहे की ग्राहकाने परवानगी दिलेल्या वितरण वेळेत कार्यरत फोन चालू केला तरच त्याला संदेश प्राप्त होईल.

सिग्नल

तुमच्या फोनवर रिसेप्शन खराब असल्यास आणि तुम्ही सेल नंबरवर कॉल केल्यावर व्हॉइस मेसेज वाजल्यास, कंपनीच्या कव्हरेजकडे लक्ष देण्यास मदत होऊ शकते. शिवाय, जेव्हा शिल्लक ऋण नसते अशा प्रकरणांसाठी देखील हे वैशिष्ट्यपूर्ण आहे. कदाचित विश्वसनीय रिसेप्शनसाठी तुम्हाला तुमचे खाते टॉप अप करणे आणि रोमिंग सेवा सक्रिय करणे आवश्यक आहे.

एका उदाहरणात ते असे दिसेल:

• केवळ 2G कव्हरेज असलेल्या दुर्गम प्रदेशांमध्ये अनिश्चित रिसेप्शन होऊ शकते;
• होम प्रदेश किंवा रशियाची सीमा ओलांडताना सेवेच्या अनुपलब्धतेबद्दलचा संदेश अनिश्चित रिसेप्शनच्या भागात येऊ शकतो. सीमा क्षेत्रासाठी हे वैशिष्ट्यपूर्ण आहे, जेव्हा कव्हरेज आणि पत्ता स्थान अचूकपणे निर्धारित केले जात नाही;
• LTE आणि USIM मानक वापरताना शक्य आहे, काही प्रकरणांमध्ये, ट्रान्स-स्टँडर्ड 4G/2G कनेक्शन स्थापित करताना, खराबी होऊ शकते. पुन्हा कॉल करा किंवा तुमचा फोन फक्त 2G वापरण्यासाठी तात्पुरता सेट करा.

या टिप्स तुम्हाला तुमच्या संपर्क व्यक्तीपर्यंत पोहोचण्यात मदत करतील. आम्ही तुम्हाला शुभेच्छा आणि आनंददायी संवादाची इच्छा करतो.

बर्याच लोकांसाठी, कनेक्ट राहणे खूप महत्वाचे आहे. अनेकदा ते त्यांच्या जवळच्या लोकांकडून आणि फक्त ओळखीच्या लोकांकडून तेच विचारतात. म्हणून, जेव्हा त्यांना एखाद्याचा फोन उत्तर देत नाही या वस्तुस्थितीचा सामना करावा लागतो, तेव्हा ते त्यांना गोंधळात टाकते, विशेषत: जर नेहमीच्या बीपऐवजी, ऑटो-इन्फॉर्मर आवाज येतो. अशा लोकांच्या मनात सर्वात वाईट गोष्टी येतात. परंतु बहुधा, नातेवाईकांसह सर्व काही ठीक आहे. तुम्हाला फक्त उत्तर देणाऱ्या मशीनच्या वाक्यांचा अचूक अर्थ लावणे आवश्यक आहे.

या ऑटोइन्फॉर्मर संदेशांपैकी एक आहे: "हा डेटा सदस्यांसाठी उपलब्ध नाही." हा वाक्यांश विविध कारणांसाठी ऐकला जाऊ शकतो. आणि आपल्याला प्रथम तपासण्याची आवश्यकता आहे ती म्हणजे कॉलरच्या खात्यातील पैसे. हे शक्य आहे की असे कॉल करण्यासाठी पुरेसे निधी नाहीत. तुम्हाला #33*0000# किंवा ##002# हे कॉम्बिनेशन वापरून आउटगोइंग कॉलवरील बंदी देखील रद्द करावी लागेल.

यानंतर आपण प्रतिसादात ऐकले की या प्रकारचा संप्रेषण ग्राहकांसाठी उपलब्ध नाही, तर हे कॉल नंबरमुळे आहे. अनेक कारणे असू शकतात. रोमिंगमध्ये सर्वात सामान्य म्हणजे नकारात्मक सदस्य शिल्लक. या प्रकरणात, खात्यात पैसे येईपर्यंत, आपण त्याच्याशी फोनद्वारे संपर्क साधू शकणार नाही. खरे आहे, तो अद्याप एसएमएस प्राप्त करण्यास सक्षम असेल.

दुसरे कारण इनकमिंग कॉलवर आकस्मिक किंवा हेतुपुरस्सर बंदी असू शकते. या प्रकरणात, आपण फक्त ते रद्द करणे आवश्यक आहे, आणि ग्राहक कॉल प्राप्त करण्यास सक्षम असेल. हे करण्यासाठी, तुम्हाला #35*0000# आणि ##002# संयोजन डायल करणे आवश्यक आहे. जर या प्रकरणात सिस्टमने प्रतिसाद दिला की या प्रकारचे संप्रेषण ग्राहकांसाठी उपलब्ध नाही, तर त्याचा नंबर अवरोधित केला जाण्याची शक्यता आहे. सेवा पुन्हा सुरू करण्यासाठी, तुम्ही तुमचा पासपोर्ट तुमच्या मोबाइल ऑपरेटरच्या जवळच्या कार्यालयात किंवा संपर्क केंद्रात घेऊन जाऊ शकता. एक विशेषज्ञ त्वरीत या समस्येचे निराकरण करण्यात सक्षम असेल.

परंतु असे देखील घडते की या प्रकारचा संप्रेषण ग्राहकांसाठी आणि विशेषतः कॉल करणाऱ्यासाठी उपलब्ध नाही. हे शक्य आहे की त्याचा नंबर फक्त ब्लॅक लिस्टमध्ये जोडला गेला होता. या प्रकरणात, आपण फक्त एक गोष्ट करू शकता - दुसर्या फोनवरून कॉल करा. जर आपण त्यातून जाण्यात व्यवस्थापित केले तर बहुधा तसे असेल. दुर्दैवाने, जोपर्यंत ग्राहक स्वत: या सूचीमधून नंबर काढून टाकत नाही तोपर्यंत काहीही केले जाऊ शकत नाही.

जर सर्व कारणे काढून टाकली गेली असतील, परंतु परिस्थिती बदलली नाही आणि तरीही या प्रकारचा संप्रेषण ग्राहकांसाठी उपलब्ध नसेल, तर आपल्याला फोन रीस्टार्ट करणे आणि सिम कार्ड दुसर्या मोबाइल फोनवर हलविणे आवश्यक आहे. हे मदत करत नसल्यास, आपल्याला मदतीसाठी आपल्या मोबाइल ऑपरेटरशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता आहे. नेटवर्कमध्ये समस्या असू शकते आणि समस्या दुरुस्त करणे आवश्यक आहे. आपल्याला फक्त या वस्तुस्थितीसाठी तयार असणे आवश्यक आहे की उद्भवलेल्या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी थोडा वेळ लागेल. जरी, अर्थातच, कोणतीही सेल्युलर कंपनी शक्य तितक्या लवकर समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी सर्वकाही करते.

कोणत्याही परिस्थितीत, ग्राहक अनुपलब्ध असल्याची भीती बाळगू नका. कंपनीच्या वेबसाइटवर किंवा संपर्क केंद्रावर किंवा जवळच्या कार्यालयातील सल्लागारांशी संपर्क साधून तुम्ही नेहमी या ऑटो-इन्फॉर्मर संदेशाचा अर्थ काय आहे हे शोधू शकता. आणि त्यानंतर, त्यांनी शिफारस केलेल्या सर्व कृती करा. हे बहुधा सर्व काही सोडवण्यायोग्य असल्याचे दिसून येईल आणि नजीकच्या भविष्यात आपण कॉल केलेल्या पक्षाशी सहजपणे संपर्क साधण्यास सक्षम असाल.

आज, मोबाइल संप्रेषण हे सभ्यतेच्या हाताने स्पर्श केलेल्या कोणत्याही व्यक्तीच्या जीवनाचा आणि कार्याचा अविभाज्य भाग बनले आहे. परंतु आपल्याला संप्रेषणासाठी पैसे द्यावे लागतील आणि जर एमटीएस ग्राहक, नंबर डायल करताना, "तुमच्या खात्यात पुरेसे पैसे नाहीत ..." सारख्या विश्वासघातकी वाक्यांशाने मागे टाकले तर प्रक्रिया अत्यंत स्पष्ट आहे. परंतु जेव्हा तो ऐकतो की "या प्रकारचा संप्रेषण उपलब्ध नाही ..." तेव्हा, समस्येचे निराकरण करण्यासाठी पुढील अल्गोरिदम पूर्णपणे स्पष्ट नाही, अगदी घाबरण्यापर्यंत. खरं तर, अशा ऑपरेटरच्या प्रतिक्रियेची अनेक कारणे असू शकतात आणि ग्राहकाने त्यांना नेव्हिगेट करणे आवश्यक आहे.

पहिले कारण अंतर्ज्ञानी आहे.

एमटीएस, इतर मोबाइल ऑपरेटर्सप्रमाणे, सामान्यत: त्याच्या ग्राहकांना सूचित करते की त्याने त्याच्या वैयक्तिक खात्यावरील मर्यादा ओलांडली आहे, याचा अर्थ स्वयंचलितपणे आउटगोइंग कॉल करणे किंवा इंटरनेट सर्फ करणे अशक्य आहे. कॉल करण्याचा प्रयत्न करताना सेवा व्हॉइस मेसेज हा काही प्रकारे "या प्रकारचा संप्रेषण उपलब्ध नाही..." या सूचनेसारखाच असतो. म्हणूनच हे आश्चर्यकारक नाही की मनात येणारा पहिला विचार म्हणजे कॉल करण्यासाठी निधीची कमतरता. शिवाय, विचित्रपणे, हा संदेश आउटगोइंग कॉल करणाऱ्या ग्राहकास लागू होत नाही, परंतु तो प्राप्त करणाऱ्याला लागू होतो.

बहुतेकदा, प्राप्तकर्ता पक्ष रोमिंग करत असल्यास अशीच परिस्थिती उद्भवू शकते. या प्रकरणात, दोन्ही संभाषणकर्त्यांना कॉलसाठी पैसे देण्यास भाग पाडले जाते आणि जर खात्यातील शिल्लक सध्याच्या टॅरिफशी जुळत नसेल तर कॉलिंग पक्षाला संबंधित सूचना प्राप्त होईल. सांख्यिकी दर्शविते की सामान्यत: शिल्लक पुन्हा भरल्याने समस्या त्वरित सुटते.

कारण दोन - स्वयंचलित

एमटीएस नंबरवरून कॉल करण्याचा प्रयत्न करताना "हा प्रकारचा संप्रेषण उपलब्ध नाही..." व्हॉईस मेसेजला प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्षपणे कारणीभूत ठरणारे पुढील प्रकरण लक्ष्य ग्राहकांना अवरोधित करत आहे. अशा कृतीची कारणे भिन्न असू शकतात: एकतर ग्राहकाने स्वत: स्वेच्छेने नंबर अवरोधित केला आहे किंवा त्याच्या खात्यात पुरेसा निधी नाही. तसे, सिस्टम अवरोधित करण्यासाठी विशिष्ट कारणाचे नाव देत नाही, स्वतःला सामान्य अस्वीकरणापर्यंत मर्यादित करते.

आम्ही या प्रकरणावर ऑपरेटरच्या टिप्पण्या पाहिल्यास, असे दिसून येते की रोबोट तपशीलात न जाता आपोआप सूचना तयार करतो. अशा घटनेचे निराकरण केवळ वैयक्तिकरित्या नंबर अनब्लॉक करून किंवा कॉल करण्यासाठी पुरेसे खाते शिल्लक टॉप अप करून केले जाऊ शकते.

कारण तीन - तांत्रिक बिघाड

मोबाइल संप्रेषणाची उपकरणे आणि तत्त्वे स्वतःच सतत सुधारली जात असूनही, "या प्रकारचा संप्रेषण उपलब्ध नाही ..." ही अधिसूचना ग्राहकांच्या वैयक्तिक समस्या नसून एमटीएस नेटवर्कमधील अपयश देखील दर्शवू शकते. स्वतः. काही कारणास्तव सिस्टीम क्रॅश झाल्यास तांत्रिकदृष्ट्या आउटगोइंग/इनकमिंग कॉल्स, मेसेज पाठवणे किंवा इंटरनेट सर्फ करण्याची क्षमता उपलब्ध नाही असे मानणे तर्कसंगत आहे.

अवरोधित करण्याच्या क्षणासह वर वर्णन केलेल्या घटनेचा विचार करून, या प्रकरणातील सिस्टम स्वतःला सामान्य अस्वीकरणापर्यंत मर्यादित ठेवून तपशीलांमध्ये जाणार नाही. मागील प्रकरणांपेक्षा फक्त फरक म्हणजे समस्येवर कोणत्याही प्रकारे प्रभाव पाडण्याची व्यावहारिक अशक्यता - समर्थन सेवेद्वारे तांत्रिक त्रुटीचे निराकरण होईपर्यंत आपल्याला प्रतीक्षा करावी लागेल.

कारण चार - अभिज्ञापक

एमटीएस सदस्यांना "या प्रकारचा संप्रेषण उपलब्ध नाही..." हे कळवण्याचे आणखी एक कारण म्हणजे वापरलेल्या सिमकार्डच्या उद्देशातील फरक. वस्तुस्थिती अशी आहे की बहुतेक ऑपरेटरचे क्लायंट सिम कार्ड वापरतात जे सुरुवातीला व्हॉईस कॉल करण्यासाठी आणि त्याच वेळी, इंटरनेटवर वायरलेस प्रवेश करण्याच्या उद्देशाने असतात.

त्याच वेळी, कंपनी इतर सिम कार्ड देखील विकते जी केवळ वेब सर्फिंग आयोजित करण्यासाठी आहेत, उदाहरणार्थ, “होम इंटरनेट आणि टीव्ही” सेवेचा भाग म्हणून. डीफॉल्टनुसार, अशा ओळखकर्त्यांना व्हॉइस कम्युनिकेशनला समर्थन देण्याच्या क्षमतेपासून वंचित ठेवले जाते आणि नवीन सार्वत्रिक सिम कार्ड खरेदी केल्याशिवाय उद्भवलेल्या समस्येचे निराकरण करण्याचा कोणताही मार्ग नाही.

कारण पाच - बॅनल

पुढील त्रासदायक गैरसमज, ज्यामुळे एमटीएस सबस्क्राइबरसाठी "या प्रकारचा संप्रेषण उपलब्ध नाही..." सारखी घोषणा होऊ शकते, हे हेतू असलेल्या इंटरलोक्यूटरचे फक्त डिस्कनेक्ट केलेले डिव्हाइस असू शकते. बऱ्याच प्रकरणांमध्ये, "नेटवर्क कव्हरेजच्या बाहेर असण्याबद्दल" किंवा "तात्पुरते अनुपलब्ध" याबद्दल प्रत्येकासाठी सूचना थोडी वेगळी, अधिक परिचित सामग्री आहे.

परंतु, वर नमूद केल्याप्रमाणे, ऑपरेटरच्या सहभागाशिवाय, अधिसूचना सिस्टमद्वारे स्वयंचलितपणे व्युत्पन्न केली जाते, त्यामुळे वेळोवेळी आश्चर्याची शक्यता असते.

कारण सहा - नेटवर्क

बरं, MTS ग्राहकांसाठी "या प्रकारचा संप्रेषण उपलब्ध नाही..." हे शेवटचे उद्दिष्ट कारण नेटवर्क सिग्नल किंवा अधिक स्पष्टपणे, त्याची निम्न पातळी किंवा पूर्ण अनुपस्थिती असू शकते. नियमानुसार, ही परिस्थिती ऑपरेटरसाठी विविध प्रकारच्या अपयशांना कारणीभूत ठरते आणि म्हणूनच आपण आश्चर्यचकित होऊ नये की जेव्हा आपण आउटगोइंग कॉल करण्याचा प्रयत्न करता तेव्हा आधीच ज्ञात वाक्यांश ऐकू येईल.

संदेश "या प्रकारचा संप्रेषण ग्राहकांसाठी उपलब्ध नाही"एखाद्या कारणास्तव, ग्राहकाची व्हॉईस कॉल सेवा पूर्णपणे अवरोधित केली जाते अशा प्रकरणांमध्ये मोबाइल नेटवर्कवर आवाज येतो. ऑपरेटर इनकमिंग व्हॉइस कॉल्स ब्लॉक करतो तेव्हा अनेक परिस्थिती असू शकतात. आम्ही या लेखात त्यांना पाहू.

चला लगेच म्हणूया की जर तुम्हाला हा मेसेज ऐकू आला, तर याचा अर्थ असा नाही की तुम्हाला “ब्लॅक लिस्ट” मध्ये समाविष्ट केले गेले आहे किंवा सदस्य तुमचे कॉल सोडत आहेत.

शिल्लक शून्य आहे: ऑपरेटर येणारे संदेश अवरोधित करत आहे

संप्रेषणासाठी पैसे देण्याच्या ग्राहकांच्या अनिच्छेचा सामना करण्याची समस्या दूरसंचार ऑपरेटरच्या "कॉर्पोरेट संस्कृती" चा एक भाग आहे. आणि बऱ्याच सदस्यांनी, त्यांच्या खात्यावर ऋण शिल्लक असल्याने, त्यांचे खाते टॉप अप केले नाही, "रिसेप्शनसाठी" काम करणे सुरू ठेवले. म्हणून, ऑपरेटरने "आर्थिक कारणांसाठी अवरोधित करणे" सारख्या प्रतिबंधात्मक उपायाचा शोध लावला.

जर तुमच्या सदस्याची शिल्लक ऋण असेल (लक्षात ठेवा, शून्य नाही, परंतु शून्यापेक्षा कमी), येणारे कॉल अवरोधित केले जातील आणि "संवादाचा प्रकार" "अनुपलब्ध" होईल. समस्येचे निराकरण करण्यासाठी दोन पर्याय असू शकतात:

• तुम्हाला तातडीने संपर्क साधण्याची आवश्यकता असल्यास, तुम्ही फक्त तुमच्या सदस्याचा नंबर टॉप अप करू शकता. शंभर रूबल भरणे पुरेसे आहे जेणेकरून नंबर अनब्लॉक केला जाईल आणि आपण कॉल करू शकता.
• इतर ऑपरेटर्सचे सिम कार्ड, इलेक्ट्रॉनिक चॅनेल इत्यादींसह पर्यायी संप्रेषण चॅनेलद्वारे सदस्यांशी संपर्क साधा.
• एसएमएस पाठवण्याचा प्रयत्न करा. ऑपरेटरद्वारे येणारे एसएमएस अवरोधित करण्याचा सराव केला जात नाही.

रोमिंग करताना कॉल बॅरिंग

• किंवा त्याच्या खात्यात पुरेसे पैसे नाहीत (इनकमिंग कॉलच्या 1 मिनिटासाठी देखील पुरेसे नाही)
• त्याने स्वतंत्रपणे येणाऱ्या संदेशांवर बंदी घातली कारण त्याला त्यांच्यासाठी पैसे द्यायचे नव्हते.

डीफॉल्टनुसार, रोमिंग करताना कनेक्शन सक्रिय असते. परंतु इनकमिंग कॉल खूप महाग आहेत, काही देशांमध्ये किंमत अनेक डॉलर प्रति मिनिट मोजली जाते. म्हणून, खालील परिस्थिती अगदी शक्य आहे: एखादी व्यक्ती परदेशात गेली आहे आणि तुम्ही त्याला कॉल करा. मग कॉल डिस्कनेक्ट केला जातो आणि तुम्ही त्याला पुन्हा कॉल केल्यानंतर, तुम्हाला ऐकू येते की "या प्रकारचा संवाद सदस्यासाठी उपलब्ध नाही." याचा अर्थ असा आहे की खात्यातील पैसे त्वरित गायब झाले आणि आता ग्राहक येणारे संदेश प्राप्त करू शकत नाहीत.

या प्रकरणात, आपण एसएमएस देखील वापरला पाहिजे आणि संदेश पाठवा. किंवा उपलब्ध असल्यास, इतर नंबरवर कॉल करण्याचा प्रयत्न करा.

ऐच्छिक क्रमांक अवरोधित करणे

मोबाइल ऑपरेटर एक संख्या "संरक्षण" सेवा प्रदान करतात, तथाकथित "स्वैच्छिक अवरोधित करणे". ही सेवा तुम्हाला आर्थिक कारणांसाठी नंबर ब्लॉक करणे तसेच सदस्यांच्या निष्क्रियतेसाठी इतर प्रतिबंध टाळण्यास अनुमती देते. ऐच्छिक ब्लॉकिंग सेवेसाठी, दररोज 1 रूबल डेबिट केले जाते.

जर एखाद्या ग्राहकाने ऐच्छिक ब्लॉकिंग सेवा सक्रिय केली असेल, तर तो ऑपरेटरच्या पुढाकाराने अवरोधित केल्याप्रमाणे त्याच निर्बंधांच्या अधीन आहे. त्यानुसार, त्याच्यासाठी व्हॉईस कॉल्स प्रतिबंधित झाले आहेत. म्हणून, समस्येचे निराकरण म्हणजे दुसर्या नंबरवर कॉल करण्याचा प्रयत्न करणे.

मी काळ्या यादीत असल्यास मला कसे कळेल?

मोठ्या प्रमाणावर, हे केवळ अप्रत्यक्ष घटकांद्वारे निर्धारित केले जाऊ शकते. तुम्हाला फक्त एकच गोष्ट निश्चितपणे माहित आहे की हँग-अप सिग्नल "या प्रकारचा संप्रेषण सदस्यांसाठी उपलब्ध नाही" काळ्या यादीतील सदस्यांना अवरोधित करण्यासाठी वापरला जात नाही. तुम्हाला "ग्राहकांचे डिव्हाइस बंद आहे..." हा संदेश ऐकू आल्यास, हे ब्लॅकलिस्टिंग सूचित करू शकते. तपासण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे दुसऱ्या नंबरवरून कॉल करणे.

फोनवर नेहमीच्या बीपऐवजी तुम्हाला “ MTS सदस्यांसाठी या प्रकारचा संवाद उपलब्ध नाही”, तर बहुतेक लोकांची पहिली क्रिया स्वतःची शिल्लक तपासणे असेल. परंतु खात्यात निधी संपला आहे आणि काय चांगले आहे, या गृहितकाची पुष्टी होणार नाही.

प्रकरणे जेव्हा एमटीएस सदस्यासाठी अनुपलब्ध प्रकारच्या संप्रेषणाविषयी वाक्यांश कर्ज सूचित करते

तुमचे पैसे ठीक आहेत, परंतु तुम्ही ज्या व्यक्तीला कॉल केला आहे त्या व्यक्तीकडे मोबाईल ऑपरेटरचे पैसे आहेत. इतर उपलब्ध नंबरवर परत कॉल करून, तुम्हाला याची खात्री होईल: कॉल कोणत्याही निर्बंधांशिवाय जाईल. परंतु ग्राहक, ज्याचा नंबर डायल करताना आपण एक समान वाक्यांश ऐकला आहे, केवळ सशुल्क नाही तर विनामूल्य सेवा देखील उपलब्ध नाहीत. एमटीएस नेटवर्कवर संप्रेषणावर परत येण्यासाठी, त्याला कॉल करण्यासाठी किंवा संदेश पाठविण्यासाठी पुरेसे रकमेवर त्याचे खाते टॉप अप करणे आवश्यक आहे. आणि जर ग्राहकाच्या टॅरिफ प्लॅनमध्ये किमान सकारात्मक शिल्लक असेल, तर निर्दिष्ट शिल्लक रक्कम लक्षात घेऊन रक्कम भरली पाहिजे.

एमटीएस सबस्क्राइबरसाठी अनुपलब्ध प्रकारच्या संप्रेषणाविषयीचा वाक्यांश कर्जाशी संबंधित असू शकत नाही अशी प्रकरणे

तुम्ही कॉल केलेल्या व्यक्तीने ऐच्छिक ब्लॉकिंग चालू केले असल्यास प्रश्नातील शब्द देखील ऐकू येतील. जेव्हा नंबर बराच काळ वापरला जात नाही किंवा रोमिंगमध्ये रशियन नंबर न वापरता देश सोडताना आणि इतर प्रकरणांमध्ये जेव्हा एमटीएस कार्डसह फोन काही काळासाठी अनावश्यक होतो तेव्हा असे होते. असे देखील होऊ शकते की फोन हरवला किंवा चोरीला गेला, या कारणास्तव ग्राहकाने तो अवरोधित केला आहे, तो व्यापला आहे आणि कॉलसाठी तात्पुरते अनुपलब्ध आहे.

असे घडते की जेव्हा आपण एखाद्या अगदी जवळच्या व्यक्तीला कॉल करता तेव्हा आपण असेच वाक्यांश ऐकता, उदाहरणार्थ, पती किंवा भावंड आणि आपल्याला निश्चितपणे माहित आहे की तो कुठेही गेला नाही आणि ब्लॉकिंग चालू केले नाही. शिवाय, मोबाइल खात्यावरील कर्जामुळे येणारे संप्रेषण खंडित होऊ शकत नाही, कारण “ऑन फुल ट्रस्ट” सेवा किंवा फक्त कर्ज वापरले जाते. तथापि, या प्रकरणात देखील, या वाक्यांशाचा अर्थ ग्राहकांकडून सशुल्क आणि विनामूल्य सेवा अक्षम करण्याव्यतिरिक्त काहीही नाही: ज्याप्रमाणे एमटीएस नंबरचा वापरकर्ता कोणालाही कॉल करू शकत नाही, तसेच तो करू शकत नाही. हे बहुतेकदा या वस्तुस्थितीमुळे होते की एखादी व्यक्ती मागील महिन्याचे बीजक भरण्यास विसरला. म्हणून, परिस्थिती दुरुस्त करण्यासाठी, आपल्याला फक्त मागील महिन्याच्या निकालांच्या आधारे तयार केलेली रक्कम भरण्याची आवश्यकता आहे.

बऱ्याचदा, अलीकडे, काही एमटीएस क्लायंट कॉल करताना ऐकतात: "या प्रकारचा संप्रेषण सदस्यांसाठी उपलब्ध नाही." ही घटना मला घाबरवायची आणि घाबरायची. विशेषत: जर पालक त्यांच्या मुलापर्यंत पोहोचण्याचा प्रयत्न करत असतील. खरे आहे, आता या संदेशामुळे कोणालाही फारशी भीती वाटत नाही. शेवटी, आपण विविध कारणांसाठी विधान ऐकू शकता. अनेकदा परिस्थिती सहज आणि सोप्या पद्धतीने सोडवली जाते. तुम्हाला असे सांगितले जात आहे की एमटीएस सदस्यांसाठी या प्रकारचे संप्रेषण उपलब्ध नाही? या प्रकारची घटना कशामुळे होऊ शकते हे शोधण्याचा प्रयत्न करूया.

पैसे नाहीत

कृपया लगेच लक्षात घ्या की हे विधान जवळजवळ कोणत्याही परिस्थितीत उच्चारले जाऊ शकते. आणि तुम्हाला वाटेल अशी पहिली गोष्ट म्हणजे वापरकर्त्याकडे त्याच्या फोनवर पुरेसा निधी नाही. ज्याला आम्ही कॉल करत आहोत. अशी प्रकरणे विशेषत: रोमिंगमधील सदस्यांसोबत घडतात. शेवटी, ते इनकमिंग कॉलसाठी पैसे देतात.

आपण उत्तर ऐकले आहे: "एमटीएस सदस्यांसाठी या प्रकारचे संप्रेषण उपलब्ध नाही"? थोडा वेळ थांबा आणि तुमच्या मित्राला या घटनेबद्दल सूचित करा. त्याला सिम कार्डवरील खात्यातील शिल्लक पुन्हा भरू द्या. यानंतर, तुम्ही कॉल करण्याचा प्रयत्न पुन्हा सुरू करू शकता. सराव दर्शविते की कोणतेही शुल्क भरल्यानंतर, कनेक्शन पुनर्संचयित केले जाते आणि नेहमीप्रमाणे चालते.

अवरोधित करणे

एमटीएस सदस्यांसाठी या प्रकारचे संप्रेषण का उपलब्ध नाही हे आणखी एक पर्याय आहे. उदाहरणार्थ, कधीकधी ब्लॉक केलेल्या नंबरवर कॉल करताना हा संदेश बोलला जातो. ते स्वेच्छेने केले गेले की नाही हे महत्त्वाचे नाही - वस्तुस्थिती एक वस्तुस्थिती आहे. खात्यात कोणतेही ब्लॉकिंग किंवा अपुरा निधी याबद्दल कोणतीही चर्चा होणार नाही.

असे का घडते? याचे उत्तर कोणीही देऊ शकत नाही. एमटीएस कंपनी या घटनेला नेटवर्कचे वैशिष्ट्य म्हणते. शेवटी, सर्व संदेश स्वयंचलितपणे रोबोटिक आवाजात बोलले जातात. आणि कधीकधी, अवरोधित करण्याच्या कारणाविषयी माहिती देण्याऐवजी, असे सूचित केले जाते की या प्रकारचे संप्रेषण ग्राहकांसाठी उपलब्ध नाही. फक्त नंबर अनलॉक केल्याने येथे मदत होऊ शकते. एकतर ऐच्छिक (जर तुमच्या मित्राने त्याला स्वतः ब्लॉक केले असेल), किंवा सक्तीने - फोनवरील खाते सकारात्मक खात्यात भरून काढताना केले जाईल. कोणत्याही परिस्थितीत, हे वैशिष्ट्य विचारात घ्या.

नेटवर्क अपयश

याचा अर्थ काय आहे: "या प्रकारचा संप्रेषण ग्राहकांसाठी उपलब्ध नाही"? एमटीएस नेटवर्कमध्ये विविध अपयश पाहिल्या जातात अशा परिस्थिती अनेकदा घडतात. या परिस्थितीत, कॉल करणे आणि टेलिफोन आणि इंटरनेटसह कार्य करणे जवळजवळ अशक्य आहे. आणि आपण ऐकू शकता की या प्रकारचे संप्रेषण एमटीएस सदस्यांसाठी उपलब्ध नाही.

असे दिसून आले की असा संदेश देखील नेटवर्क अपयशाचे सूचक आहे. जर मागील प्रकरणांमध्ये इव्हेंट्सच्या मार्गावर कसा तरी प्रभाव टाकणे अद्याप शक्य असेल तर येथे आपल्याला धीर धरावा लागेल. कनेक्शन काम करेपर्यंत तुम्हाला प्रतीक्षा करावी लागेल. त्यानंतरच तुम्ही आउटगोइंग कॉलचा प्रयत्न पुन्हा सुरू करू शकता.

सीम कार्ड

हे सर्व आमच्या विषयाशी संबंधित नाही. गोष्ट अशी आहे की जर तुमचा संभाव्य इंटरलोक्यूटर अचानक कॉल करण्याच्या उद्देशाने नसलेल्या सिम कार्डसह कार्य करत असेल तर "या प्रकारचा संप्रेषण ग्राहकांसाठी उपलब्ध नाही" असा संदेश दिला जाऊ शकतो. याचा अर्थ काय?

येथे सर्व काही सोपे आणि सोपे आहे. असे सिम कार्ड आहेत जे कॉल आणि इंटरनेट दोन्ही हाताळू शकतात. सराव दर्शविते की या प्रकरणात आपल्याला कॉलसह व्यावहारिकपणे कोणतीही समस्या येणार नाही. आणि फक्त इंटरनेटसाठी डिझाइन केलेले सिम कार्ड आहेत. उदाहरणार्थ, होम कनेक्शनसाठी. आणि त्यांच्याकडे डीफॉल्टनुसार इनकमिंग कॉल सपोर्ट नाही. तुम्ही अशा नंबरवर कॉल केल्यास, तुम्हाला नमूद केलेली समस्या येईल. त्याचे निराकरण करण्याचा कोणताही मार्ग नाही. जोपर्यंत तुम्ही MTS कडून युनिव्हर्सल सिम कार्ड खरेदी आणि वापरत नाही तोपर्यंत.

फोन डिस्कनेक्ट झाला

जेव्हा इंटरलोक्यूटरचा फोन नेटवर्क कव्हरेज क्षेत्राच्या बाहेर असतो तेव्हा सदस्यांना अप्रिय आश्चर्यचकित करणारे आणखी एक प्रकरण आहे. अनेकदा रोबोटिक आवाज तुम्हाला हेच सांगत असतो. परंतु कोणीही म्हणत नाही की हा एक प्रकारचा पवित्र नियम आहे. काहीवेळा उत्तर देणारी मशीन अहवाल देते की या प्रकारचा संप्रेषण सदस्यांसाठी उपलब्ध नाही. नॉन-स्टँडर्ड, परंतु तरीही या पर्यायाला एक स्थान आहे.

तत्त्वतः, जेव्हा इंटरलोक्यूटरचा फोन बंद असतो तेव्हा तेच प्रकरणांवर लागू होते. एमटीएसमध्ये, असाच ट्रेंड बऱ्याचदा साजरा केला जातो. फोन बंद असल्याची माहिती कॉलरला देण्याऐवजी ते त्याला न समजण्याजोगे शब्द देऊन घाबरवतात. सिम कार्डच्या मालकाशी इतर कोणत्याही मार्गाने संपर्क साधणे शक्य असल्यास, कॉल करण्याचा प्रयत्न करताना, असे आणि असे वाक्यांश प्रदर्शित केले असल्याचे त्याला सूचित करण्याचे सुनिश्चित करा. त्याला शिल्लक तपासू द्या आणि मोबाइल MTS कव्हरेज क्षेत्रात असल्याची खात्री करा.

सिग्नल

दुसरी समस्या कमकुवत नेटवर्क सिग्नल आहे. यामुळे सर्व मोबाइल ऑपरेटरसाठी निकृष्ट दर्जाचे संप्रेषण होते. एमटीएससह. आपण एखाद्याला कॉल करण्याचे ठरवले आणि संप्रेषणाचा प्रकार अनुपलब्ध असल्याचे ऐकले तर, परंतु त्याच वेळी आपल्याला खात्री आहे की वरील सर्व परिस्थिती आपल्या बाबतीत अनुकूल नाहीत, तर सिग्नल पातळीबद्दल तक्रार करण्याची वेळ आली आहे.

बहुतेकदा, जेव्हा ग्राहक लिफ्ट किंवा सबवेमध्ये असतो तेव्हा अशा प्रकारचे संदेश बोलले जातात. यामध्ये शहरापासून दुर्गम भागांचाही समावेश आहे. उदाहरणार्थ, जंगल किंवा जंगल. जर इंटरलोक्यूटर निसर्गात आराम करत असेल तर ही समस्या उद्भवू शकते.

स्थान बदलूनच परिस्थिती सुधारली जाऊ शकते. जितक्या लवकर ग्राहक स्वतःला अशा ठिकाणी सापडेल जेथे नेटवर्क चांगले कार्य करते आणि सिग्नल जास्तीत जास्त स्तरांवर सेट केला जातो, तेव्हा आपण त्वरित एका विशिष्ट नंबरवर कॉल करण्यास सक्षम असाल. थोडा धीर धरा आणि समस्या दूर होईल.

जसे आपण पाहू शकता, असे बरेच पर्याय आहेत ज्यात रोबोटिक व्हॉईस अहवाल देतो की एमटीएसवरील सदस्यांसाठी या प्रकारचे संप्रेषण उपलब्ध नाही. आणि हे शब्द तुमच्याशी कोणत्या परिस्थितीत बोलले जातील हे निश्चितपणे सांगणे अशक्य आहे. अशी प्रकरणे आहेत जेव्हा आपण तृतीय-पक्ष ऑपरेटरकडून एखाद्या व्यक्तीला कॉल करू शकता, परंतु एमटीएसकडून नाही. या परिस्थितीत, कॉल प्राप्त करणाऱ्या व्यक्तीने सल्ल्यासाठी जवळच्या मोबाइल फोन स्टोअरमध्ये जाणे चांगले आहे. कदाचित सिस्टममध्ये बिघाड झाला असेल ज्यामुळे MTS नेटवर्क सदस्य आता नंबरवर पोहोचू शकत नाहीत. कोणत्याही परिस्थितीत, मोबाइल फोन कार्यालयातील परिस्थिती फार लवकर दुरुस्त केली जाईल. मुख्य गोष्ट म्हणजे घाबरू नका. लक्षात ठेवा की अशा घटनेचे कारण अचूकपणे निर्धारित करणे अत्यंत कठीण आहे. फक्त हे जाणून घ्या की हे एमटीएस नेटवर्कमधील काही अपयश आणि खराबी दर्शवते.

एमटीएस सदस्यांसाठी या प्रकारचे संप्रेषण उपलब्ध नसल्यास काय करावे? प्रस्तुत समस्येची सामान्य कारणे पाहू या, ती कशाशी संबंधित असू शकते आणि त्याचा अर्थ काय आहे.

एकविसाव्या शतकातही आपण कोणाच्या तरी जवळ जाऊ शकत नाही हे लक्षात घेणे सामान्य नाही. नियमानुसार, हे सर्वात अयोग्य क्षणी घडते, जेव्हा संप्रेषण महत्त्वपूर्ण असते. निराश होऊ नका, तुम्ही नियंत्रित करू शकता असे समस्यानिवारण आणि संप्रेषण पर्याय आहेत. जरी अधिक वेळा, आपल्याला कनेक्शन पुनर्संचयित होण्याची प्रतीक्षा करावी लागेल.

योग्य व्यक्तीपर्यंत पोहोचण्यास असमर्थतेची मुख्य कारणे पाहू. जर काही कारणास्तव ग्राहकांना सेवा प्रदान केली गेली नाही तर सामान्यतः हा वाक्यांश ऐकला जातो. त्यापैकी बरेच आहेत, एमटीएसवर या प्रकारचे संप्रेषण ग्राहकांना उपलब्ध नाही - याचा अर्थ असा आहे की ग्राहकास समस्या आहेत आणि कमी वेळा ऑपरेटरला. जरी कंपनी तिच्या प्रतिमेचे परीक्षण करण्याचा आणि अशा विस्तृत स्पर्धेच्या उपस्थितीत संप्रेषणातील त्रुटी टाळण्याचा प्रयत्न करते.

एमटीएस सदस्यांसाठी या प्रकारचे संप्रेषण का उपलब्ध नाही?

ऑपरेटरने हा वाक्यांश उच्चारण्याची कारणेः

1. तुम्ही ज्या सदस्याला कॉल करत आहात त्याच्या ऋणात्मक शिल्लकमुळे केवळ आउटगोइंग कॉलच नाही तर येणाऱ्या कॉलचे कनेक्शनही खंडित होते.
2. कॉल केलेल्या ग्राहकाने त्याचा नंबर ब्लॉक केला आहे.
3. MTS द्वारे प्रदान केलेल्या उपकरणांचे ब्रेकडाउन.
4. सिम कार्ड खराब झाले आहे.
5. सिग्नल उचलणे अवघड आहे.

तुम्हाला तातडीने बोलण्याची गरज असल्यास तुम्ही काय करावे, परंतु फोन म्हणतो की कनेक्शन अशक्य आहे?

जर या प्रकारचे संप्रेषण ग्राहकांना उपलब्ध नसेल तर काय करावे

चला प्रत्येक कारण स्वतंत्रपणे पाहू आणि कसे डायल करावे.

शिल्लक वर कर्ज

अनेक पॅकेजेसमध्ये, इनकमिंग कॉल्ससाठी पैसे द्यावे लागतील. आणि ताळेबंदावर कर्ज असल्यास, कनेक्शन डिस्कनेक्ट केले जाईल. जरी असे दर आहेत ज्यांना इनकमिंग कॉलसाठी देय देण्याची आवश्यकता नाही. जर कर्ज व्युत्पन्न झाले आणि नंबर वापरला गेला नाही, तर तुम्ही प्रिंटआउट घेऊन किंवा MTS वेबसाइटवर नोंदणी करून खर्च तपासावा. फसवणूक टाळण्यासाठी हे आवश्यक आहे. कॉल करण्यासाठी, तुम्हाला कॉल केलेल्या सदस्याचे खाते टॉप अप करावे लागेल किंवा महिन्यासाठी पूर्ण पैसे द्यावे लागतील (जर टॅरिफ प्लॅन मासिक बिलिंगची तरतूद करत असेल).

नंबर ब्लॉक केला

ब्लॉकिंग सहसा मालकाच्या माहितीने किंवा त्याच्या संमतीशिवाय होते. परदेशात जाताना, रोमिंगसाठी जास्त पैसे मिळू नयेत म्हणून बरेच लोक जाणूनबुजून कॉल ब्लॉक करतात. जर त्यावर मोठे कर्ज असेल तर कंपनी नंबर ब्लॉक करते आणि हे उत्स्फूर्तपणे होत नाही, असा इशारा एसएमएस पाठविला जातो आणि 24 तासांच्या आत डिस्कनेक्ट केला जातो. ब्लॉक केलेल्या नंबरशी संपर्क करण्यासाठी, तुम्ही त्याला एसएमएस पाठवू शकता. एसएमएस संदेश प्राप्त होत आहेत की नाही हे जाणून घेणे महत्वाचे आहे. जर नंबर रोमिंगमध्ये असेल आणि मुद्दाम ब्लॉक केला असेल, तर एसएमएस पोहोचेल, कर्जासाठी ब्लॉक केल्याशिवाय.

नेटवर्क अपयश

कधीकधी अपघात किंवा लाईन आणि टॉवर्सची दुरुस्ती होते. अशा प्रकारचे अपयश त्वरीत काढून टाकले जाते. जर शिल्लक पुरेशी असेल आणि कोणतेही ब्लॉकेज नसतील तर कंपनीची चूक होण्याची शक्यता आहे. दुरुस्तीच्या कामाची माहिती 0890 वर कॉल करून प्रदान केली जाईल आणि तुम्ही धीर धरा आणि संप्रेषण दिसण्याची प्रतीक्षा करा.

सिम कार्डमधील समस्यांमुळे सकारात्मक शिल्लक असतानाही ऑपरेटरकडून असा वाक्यांश येईल. तुम्ही ग्राहकापर्यंत पोहोचू शकत नसल्यास, संभाव्य समस्येबद्दल त्याला कळवण्याचा प्रयत्न करा. तुम्ही तुमचे कार्ड कोणत्याही शाखेत मोफत बदलू शकता.

फोन डिस्कनेक्ट झाला आहे

स्विच ऑफ फोनसह ग्राहकाला कॉल करताना ते म्हणतात की तो नेटवर्क कव्हरेजच्या बाहेर आहे. जेव्हा "त्यांनी मला कॉल केला" फंक्शन सक्रिय केले जाते, तेव्हा संवादकर्त्याला एक एसएमएस प्राप्त होईल जो तुम्ही त्याला डायल केला आहे आणि तुम्हाला एक एसएमएस प्राप्त होईल की कॉल केलेला नंबर आधीच उपलब्ध आहे. तुम्ही एक एसएमएस सोडू शकता, जेव्हा ती व्यक्ती फोन चालू करेल तेव्हा तो दिसेल. किंवा कनेक्शन स्थापित होण्याची प्रतीक्षा करा.

खराब सिग्नल

तुम्हाला खराब किंवा अनिश्चित सिग्नल रिसेप्शन किंवा संप्रेषण समस्या असल्यास, किंवा जेव्हा तुम्ही कॉल करता तेव्हा ते म्हणतात की सेवा अनुपलब्ध आहेत, तर तुम्हाला कव्हरेज नकाशा पाहणे आवश्यक आहे. जेव्हा शिल्लक पुन्हा भरली जाते आणि सेवांसाठी पैसे दिले जातात तेव्हा संप्रेषण गमावले जाऊ शकते. खराब सिग्नल पाळला जातो जर:

• प्रदेश दुर्गम आहे आणि 2G संप्रेषणे वापरतो;
• हा क्रमांक सीमावर्ती भागात आहे. या प्रकरणात, सीमा ओलांडल्याशिवाय, परदेशी ऑपरेटरच्या कृतीच्या जवळ संप्रेषणामध्ये बिघाड होऊ शकतो. अशा परिस्थितीत, रोमिंग वापरणे चांगले आहे;
• तुम्ही LTE 4G - USIM कार्ड वापरत आहात आणि या कार्डाशिवाय सदस्यांकडून संवाद प्रस्थापित करण्याचा प्रयत्न करत आहात. त्याला 2G मोडमध्ये परत कॉल करण्याचा प्रयत्न करा.

एमटीएस सदस्यांसाठी या प्रकारचे संप्रेषण उपलब्ध नसल्यास कसे मिळवायचे

एखाद्या व्यक्तीला कॉल करण्याचा प्रयत्न करताना एमटीएस सदस्यांसाठी या प्रकारचे संप्रेषण का उपलब्ध नाही आणि आपल्याला तातडीने बोलण्याची आवश्यकता असल्यास काय करावे आणि इतर कोणतेही पर्याय नसल्यास काय करावे असे ते म्हणतात वरील लेखात वर्णन केले आहे.

असे घडते की एखादी व्यक्ती स्वत: सुधारू शकते, बदलू शकते आणि त्यातून जाऊ शकते, परंतु त्याच्या नियंत्रणाबाहेरच्या घटना आहेत. सेवा कंपनी किंवा कॉल केलेल्या ग्राहकांच्या प्रतिसादाची प्रतीक्षा करणे बाकी आहे.

हे शक्य आहे की कॉल केलेला ग्राहक कोणाशीही बोलू इच्छित नाही आणि लपवत आहे. त्याला कामावर आणि दैनंदिन व्यवहारात परत येण्यासाठी काही दिवस द्या. दूरध्वनी संप्रेषणापेक्षा वैयक्तिक संवाद नेहमीच चांगला आणि अधिक प्रभावी असतो हे विसरू नका. जेव्हा शक्य असेल तेव्हा, तुम्हाला वास्तविक लोकांशी थेट संवाद साधण्यास प्राधान्य देणे आवश्यक आहे.

प्रत्येक तिसऱ्या सेल्युलर ग्राहकाने किमान एकदा हँडसेटवरील ऑटोइन्फॉर्मरकडून उत्तर ऐकले: या प्रकारचा संप्रेषण ग्राहकांसाठी उपलब्ध नाही. याचा अर्थ काय आणि हे का घडते ?! कॉलरची पहिली प्रतिक्रिया "माझ्या फोनमध्ये काय चूक आहे?!" यानंतर, हा प्रकारचा संप्रेषण इतर सदस्यांसाठी उपलब्ध आहे की नाही किंवा तो देखील अनुपलब्ध आहे की नाही हे शोधण्यासाठी ती व्यक्ती उन्मादपणे इतर नंबरवर कॉल करू लागते. घाबरण्याची आणि क्षणाच्या उष्णतेमध्ये पुरळ गोष्टी करण्याची गरज नाही - सर्व काही अगदी सोपे आहे! चला एकत्र कारणे शोधूया!

प्रथम, हे लक्षात ठेवा की "या प्रकारचा संप्रेषण सदस्यांसाठी उपलब्ध नाही" या वाक्यांशामध्ये, "सदस्यकर्ता" द्वारे उत्तर देणाऱ्या यंत्राचा अर्थ तुम्ही नसून तुम्ही कॉल करत असलेली व्यक्ती किंवा संस्था असा आहे. पण तुमच्या फोनमध्ये सर्व काही ठीक आहे.

कारण 1. रोमिंग

इनकमिंग कॉल्स अनुपलब्ध असण्याचे सर्वात सोपे आणि बहुधा कारण म्हणजे सबस्क्राइबर रोमिंग आहे. वस्तुस्थिती अशी आहे की रशियन फेडरेशनमध्ये इनकमिंग कॉल्सवर शुल्क आकारले जात नाही हे असूनही, रोमिंग परिस्थितीत पूर्णपणे भिन्न नियम लागू होतात - तेथे आउटगोइंग आणि इनकमिंग कॉल दोन्ही दिले जातात.

म्हणून, जर एखाद्या व्यक्तीकडे येणाऱ्या कॉलसाठी देय देण्यासाठी त्याच्या वैयक्तिक खात्यात पुरेसा निधी नसेल, तर तुम्हाला “या प्रकारचा संप्रेषण सदस्यांसाठी उपलब्ध नाही” असा संदेश ऐकू येईल. तो शिल्लक पुन्हा भरेपर्यंत प्रतीक्षा करणे बाकी आहे. जर तुम्हाला या व्यक्तीशी त्वरित संपर्क साधण्याची आवश्यकता असेल तर त्याला एक एसएमएस लिहा - पैसे नसले तरीही तो प्राप्त करेल.

कारण 2. खात्यावरील कर्ज

एखाद्या विशिष्ट क्रमांकावर कॉल करताना, उत्तर देणारी मशीन "या प्रकारचा संप्रेषण सदस्यांसाठी उपलब्ध नाही" हा वाक्यांश प्रदर्शित करण्याचे आणखी एक कारण म्हणजे वैयक्तिक खात्यावरील कर्ज आहे. हे असूनही, रशियन फेडरेशनच्या कायद्यानुसार, इनकमिंग कॉल्स ग्राहकांच्या डिव्हाइसवर नकारात्मक शिल्लक असतानाही येणे आवश्यक आहे, काही प्रकरणांमध्ये ऑपरेटर त्यांना अवरोधित करू शकतो. उदाहरणार्थ, कर्जाची रक्कम खूप मोठी असल्यास.

कारण 3. दूरसंचार ऑपरेटर अपयश

हे विसरू नका की टेलिकॉम ऑपरेटरच्या नेटवर्कमधील समस्यांमुळे हे देखील होऊ शकते की जेव्हा आपण त्यांच्या सदस्यांपर्यंत पोहोचण्याचा प्रयत्न करता तेव्हा एक संदेश प्रदर्शित होतो की या प्रकारच्या संप्रेषणास समर्थन नाही.
एकच उपाय आहे - थांबा, थांबा, थांबा. नियमानुसार, आघाडीच्या सेल्युलर ऑपरेटरसह नेटवर्क समस्या फार लवकर सोडवल्या जातात. म्हणजेच अर्ध्या तासात किंवा तासाभरात बहुधा तुम्ही पुन्हा योग्य व्यक्तीपर्यंत पोहोचू शकाल!