С начала 2014 года сотовый оператор Мегафон внедрил новую услугу «Плати, когда удобно» для всех пользователей. Раньше каждому абоненту нужно было сначала пополнить счет Sim-карты, а уже потом пользоваться различными сервисами, звонить другим абонентам, выходить в интернет. С новой опцией стало возможным предоставление услуг по форме постоплаты. То есть, у вас есть определенный лимит, согласно которому вы можете уйти в минус, например, 300, 400, 1000 рублей. При этом пользователь должен внести платеж до определенной даты, иначе услуга будет отключена автоматически на время.
Плюсы и минусы услуги «Плати когда удобно»
На сайте Мегафона об этой опции нет никакой информации, поэтому пользователи часто задают вопросы о том, стоит ли ее вообще подключать или отказываться сразу же, как только сотрудники Мегафона предложат активацию?
Основные плюсы:
- Вы можете разговаривать даже в том случае, если у вас нет денег на телефоне (баланс 0 и ниже)
- Вы можете использовать любые услуги, предоставляемые в вашем регионе
Основные минусы:
- Сумма так называемого «кредита» зависит от количества потраченных средств за определенное время. Например, чем больше вы тратите денег на всякие услуги, тем больше у вас будет лимит (от 100 до 1000 рублей).
- Для некоторых абонентов уход в минус не очень выгоден, и в итоге приходится пополнять баланс сразу на 200, 400 рублей, чтобы выйти из минуса и подключить пакет определенных услуг.
- Сумма постоянно меняется в зависимости от потраченных средств, о чем было сказано в первом пункте. Например, у вас был лимит в 200 рублей, а на следующий месяц стал 100 рублей. В итоге придется пополнять минимум на +100 рублей, чтобы пользоваться услугами дальше.
Как отключить услугу «Плати когда удобно» Мегафон
Некоторому проценту пользователей все же не хочется уходить в минус и постоянно следить за своим балансом, поэтому они предпочитают отказываться от подобных услуг. Но, как и говорилось ранее, на сайте Мегафона нет полной информации об этой опции, поэтому отключение у некоторых абонентов заходит в ступор.
Чтобы отключить данную опцию, вам нужно будет выполнить одно из следующих действий:
- USSD-команда . Вам нужно на мобильном телефоне набрать * 138 * 2 # и кнопку вызова. Через несколько минут на ваш телефон придет оповещение об отключенной услуге.
- SMS-отключение . Чтобы не набирать много цифр, вы можете просто отправить текст с цифрой 2 на номер – 5138 . «Плати когда удобно» отключится автоматически, а вы получите уведомление на SIM-карту.
- Сервисный центр . Позвоните по номеру 0500 и подождите, пока вам не ответит любой оператор. Важно, чтобы это был реальный человек, а не робот. Обычно нужно нажать клавишу 0 , чтобы связаться с оператором. Попросите его отключить эту опцию. В некоторых случаях может потребоваться проверка данных, на которые зарегистрирована SIM.
- Отдельный номер . Для отключения этой услуги у Мегафона имеется и отдельный номер – 05138. Просто наберите его и позвоните, прослушайте, что вам скажет робот. Действуйте согласно инструкциям.
- Сервис ГИД . На сайте Мегафона в личном кабинете авторизуйтесь под своей учетной записью, нажмите вкладку для просмотра всех подключенных опций и деактивируйте «Плати, когда удобно».
- Офис Мегафона . Вы можете обратиться в ближайший офис сотового оператора, где сотрудники самостоятельно отключат вам любые ненужные функции и проконсультируют по любому вопросу.
Есть еще один метод с отправкой SMS-сообщения. Например, у вас не работает способ, где нужно отправлять цифру 2 на номер 5138 . В таком случае наберите текст «отключить плати когда удобно» и отправьте на номер 0500 . Отправка осуществляется бесплатно. Текст должен быть без кавычек, с пробелами между слов.
Как снова подключить «Плати, когда удобно»
У некоторых абонентов, напротив, возникают проблемы с подключением данной опции. Если вы впервые решили подключить ее или уже после того, как когда-то деактивировали, то воспользуйтесь рекомендациями, описанными ниже.
- Если ранее вы уже выключали эту услугу, то на своем мобильном наберите команду * 138 * 1 # и клавишу вызова. Подключена будет она автоматически в течении 1-2 минуты.
- Если вы подключаете «Плати когда удобно» первый раз, то наберите команду * 138 # и клавишу вызова.
- Также можете обратиться в ближайший офис Мегафона или воспользоваться личным кабинетом.
Долго и проворно рыскали мы в сети интернет, чтобы найти хоть какую-нибудь свежую информацию по поводу присутствующей на рынке мобильной связи услуге «Плати когда удобно», которую предлагает своим абонентам компания МегаФон.
Да, действительно, услуга таковая существует и уже продолжительное время предоставляется абонентам этого оператора. Но вот только на официальном сайте никакой информации об этой опции так увидеть и не удалось. Расскажем немного подробнее о том, что нашли мы.
«Плати когда удобно» от МегаФона: подробное описание
На самом деле, данная опция довольно-таки удобная вещь для тех клиентов оператора сотовой связи, которые привыкли платить за связь не сразу, а потом, когда это уже просто необходимо сделать, иначе отключать связь. Так называемая связь в кредит. Многие операторы уже давно предлагают своим абонентам подобные услуги.
Услуга «Плати когда удобно» предоставляется абонентам МегаФона абсолютно бесплатно;
Например, в МегаФоне, кредитный лимит изначально составляет, в зависимости от региона, около четырехсот рублей и в зависимости от того, как часто абонент будет пользоваться связью и пополнять баланс — эта сумма будет ежемесячно корректироваться системой в большую или меньшую сторону.
Как подключить услугу «Плати когда удобно» на МегаФоне
Существует несколько способов активации, о многих из которых Вам уже доводилось слышать:
- Через личный кабинет или Сервис Гид на сайте оператора МегаФон . Заходите на сайт, авторизуетесь, в личном кабинете находите в списке услуг «Плати когда удобно» и ставите ее на подключение.
- Звоним со своего телефона в контактный центр МегаФон по телефону горячей линии или с мобильного телефона компании звонок бесплатный, свзяться с живым оператором, объяснить суть вопроса и попросить активировать данную услугу продиктовав ему свои паспортные данные и кодовое слово.
Как отключить «Плати когда удобно» от МегаФон
Для того, чтобы отключить вышеуказанную опцию Вы можете воспользоваться следующими вариантами:
- Первый способ простой, на своем телефоне набираете СМС сообщение с текстом «отключить плати когда удобно» и отправляете его на короткий номер оператора 0500.
- Нужно позвонить и дозвониться до консультанта компании по любому из номеров или и попросить деактивировать услугу. Могут потребоваться Ваши паспортные данные.
- Отключить опцию в личном кабинете абонента на сайте оператора.
Ну вот, надеемся, что данный материал был Вам значительно полезен и Вам уже удалось решить тот или иной вопрос, касающийся этой услуги от МегаФона. По крайней мере, отзывы о ней пока самые хорошие. Всего доброго.
Практически всем из нас известно, что означает кредитка – это карточка, открытая в банке, на которой открыт лимит для займа. Это удобный способ взять в подходящие момент средства в качестве долга, а затем внести их обратно и закрыть задолженность. Таким же образом функционирует опция «Плати, когда удобно», которую предоставляет оператор МегаФон.
Характеристика опции от оператора МегаФон
Опция «Плати, когда удобно» от данного провайдера актуальна для тех, у кого постоянно нет времени для пополнения собственного баланса. С этим можно часто столкнуться – нельзя уйти вовремя из офиса, поздно выходить на улицу, поломался поблизости расположенный терминал для оплаты. Разумеется, практически все сегодня пользуются карточками и интернет-банкингом, но в ряде случаев отсутствует время даже для этого. Поэтому МегаФон создал опцию для занятых клиентов под названием «Плати, когда удобно». Это своего рода лимит для займа, как на пластиковых карточках из банка.
Размер кредита рассчитывают, ориентируясь на:
- Тариф, которым пользуется абонент и размер абонплаты.
- Подключенные услуги и сервисы.
- Средние расходы в течение последних трех календарных месяцев (чем больше затрат, тем большим окажется кредитный лимит от оператора).
- Длительность использования вашего номера (расчет идет с момента подписания договора с компанией-провайдером).
Разумеется, это не все критерии, которые учитывает оператор. Но пользователям не обязательно быть в курсе всех нюансов, чтобы успешно пользоваться данной опцией.
Ограничения и счета
Опция от оператора МегаФон «Плати, когда удобно» во время первого подключения сопровождается расчетом изначального кредитного лимита. Он может быть до ста восьмидесяти процентов от суммы, которую клиент потратил на протяжении последних трех календарных месяцев. К примеру, если средние расходы составляли четыреста восемьдесят рублей, то ограничение по кредиту достигнет восьмисот шестидесяти четырех рублей. Это и есть тот размер денег, по которым доступна задолженность. Это комфортно для клиентов, потому как необходимость просить кого-либо закинуть средства на счет или искать в городе уличные терминалы отсутствует.
Объем ограничений рассчитывают вновь ежемесячно , поэтому он может увеличиваться или уменьшаться. Если ваши расходы растут, то больше станет и лимит, а в обратной ситуации, ограничение по кредиту снизится. Ваш счет с сервисом «Плати, когда удобно» будет высвечиваться иначе. Сначала это может ввести вас в замешательство, но вы привыкнете быстро, как и большинство клиентов оператора МегаФон. Отзывы свидетельствуют о том, что такое отображение баланса отличается удобством, несмотря на изменение вида выводимого на экран описания по запросу баланса.
Так, взамен привычной одной строчки высвечивается одновременно три:
- Строка баланса – обычный счет абонента.
- Предоставленный кредитный лимит – это доступный кредит от провайдера МегаФон.
- Доступно – в данной графе высвечивается значение суммы, которая состоит из приведенных выше строчек.
В процессе применения опции «Плати, когда удобно» каждый месяц шестого числа вам будет приходить специальное уведомление, где будет прописана пограничная дата для внесения средств на баланс (предоставляется двадцать суток). Если деньги на счет не поступают, оператор блокирует абонентский номер. Запросить информацию по балансу можно аналогично обычной ситуации – посредством запросов USSD в формате *550# или *100#.
Подключение опции от МегаФон
Для подключения опции «Плати, когда удобно» от данного провайдера и получения доступа к кредитным средствам, выполните запрос USSD в формате *550*1*#. Альтернатива – это отправка СМС-сообщения с текстом 1 на операторский короткий номер (это абсолютно бесплатно) 5050. Когда опцию подключат по номеру, можно проверять размер кредитного лимита.
Альтернативные способы подключения
Можно воспользоваться помощью компании МегаФон, чтобы активировать услугу. Для этого звоните на короткий номер справочной 0500. Для активации опции сотрудник компании может потребовать сказать в телефонном разговоре паспортную информацию.
С помощью сотрудника отделения МегаФон можно подключить услугу. Для этого нужен документ, подтверждающий личность. Выбирайте любой фирменный салон связи, который будет расположен ближе к вам, адрес не имеет значения для подключения.
В каких ситуациях абоненту могут отказаться?
- При активированном обещанном платеже. Необходимо погасить предыдущие задолженности для подключения к опции.
- При использовании услуг оператора на протяжении меньше, чем трех месяцев со дня подписания документа о предоставлении услуг связи.
- При наличии задолженностей на других телефонных номерах оператора.
- При затратах в течение последних трех девяноста дней суммы менее, чем сто семьдесят рублей.
- Если у вас на счету меньше средств, чем размер предоставленного лимита.
- Другой причиной для отказа может послужить привязка других телефонных номеров к счету.
Учтите, что вы не сможете выполнить подключение, если вы используете тарифы корпоративного характера.
Отключаем «Плати, когда удобно»
Если для вас эта опция не актуальна, можно от нее отказаться. Первый вариант заключается в отправке запроса USSD в формате *550*1#, а второй – в звонке в техподдержку оператора и отключении при помощи услуг консультанта компании-провайдера. Также это можно сделать в офисе. Еще одним вариантом является отправка СМС-сообщения с текстом 2 на сервисный короткий номер (это тоже бесплатно) 5050.
В чем подвох: ограничения для абонентов на услуги
Если клиент оператора подключил «Плати когда удобно», Мегафон ограничит его в рамках:
- Нельзя будет использовать дополнительную опцию оператора под названием «Обещанный платеж». Для начала узнайте, как отключить эту услугу.
- С минусовым счетом нельзя воспользоваться платежами и денежными переводами через мобильный телефон.
Эти недостатки для кого-то могут стать причиной для отказа в применении сервиса, но большинство не испытывает подобных проблем.
Можно ли общаться по мобильной связи, когда у вас закончились деньги на балансе и позволяет ли оператор разговаривать в долг? Наряду с другими операторами сотовой связи МегаФон предоставляет своим пользователям возможность разговаривать в долг.
Чем услуга «Плати когда удобно» поможет пользователям, как она работает, кому доступна и как ее подключать и отключать рассмотрим в нашей статье.
В предыдущем варианте у Мегафон услуга «Плати когда удобно» называлась «Кредит доверия». Это услуга, при которой вы сможете уходить в минус на определенную сумму на балансе своего номера. Лимит кредитного баланса рассчитывается автоматически и индивидуально, а зависит он от того, сколько вы потратили денег на использование услуг от оператора. Пересчитывается кредитный лимит ежемесячно и учитываются несколько факторов:
- Ваши расходы на связь за последние девяносто дней.
- Каким ТП вы пользуетесь.
- Срок использования вашей SIM карты Мегафон.
- Установленные дополнительно опции и услуги на вашем номере.
Общий алгоритм расчета кредитного лимита у Мегафон такой: определяется средняя арифметическая цифра по затратам на связь за последние 3 месяца и открывается лимитный доступ (возможность уходить в минус) в размере 180% от полученной суммы.
Пример: Если в среднем вы тратили за 1 месяц на связь в течение 3 месяцев по 300 рублей, то проговорить в долг вы сможете 540 рублей.
Использовать кредитные средства пользователь сможет лишь в том случае, если гасит образовавшуюся задолженность до 27 числа месяца, следующего за расчетным.
В каком случае откажут?
Предоставление услуги «Плати когда удобно» рассматривается компанией в индивидуальном порядке. Могут ли отказать в подключении услуги к номеру? Могут. Основные причины отказа активации услуги на вашем номере таковы:
- Вы используете SIM карту менее 3 полных месяцев.
- К вашему лицевому счету на Мегафон привязано более 1 номера.
- По дополнительным лицевым счетам, оформленным в компании на ваше имя, образовалась задолженность.
- Если расходы, сделанные вами в течение месяца на использование связи меньше, чем 160 рублей .
- Если вы используете тарифный план для юридических лиц (корпоративный).
Внимание! Услуга «Плати когда удобно» несовместима с услугой « » и является взаимоисключающей по отношению к ней!
Как подключать опцию?
Если вы решили использовать возможность разговаривать в долг, которую предоставляет оператор, то подключить опцию можно несколькими способами:
- Авторизовавшись в на официальном сайте, зайти в раздел «Все услуги» и найти нужную. Затем самостоятельно активировать ее.
- Отправить СМС команду с цифрой «1» на сервисный номер услуги 5050 .
- Отправить СМС заявку с текстом «Прошу подключить услугу Плати когда удобно» на номер техподдержки Мегафон 0500 .
- Сделать дозвон до службы техподдержки оператора по номеру 0500 (для звонков с номера Мегафон) или на номер 8 800 550-05-00 (для звонков с любых других номеров). Дождавшись соединения с оператором попросите активировать услугу на номере.
- Лично обратиться в салон или офис компании и попросить консультанта помочь вам активировать опцию.
В любом случае, если услуга будет предоставлена вам оператором вы получите информационное сообщение о ее активации. Теперь после запроса баланса вы сможете увидеть как свои, так и доступные кредитные деньги, а так же сроки погашения задолженности.
Важно! После активации услуги баланс вы будете видеть в измененном виде. Отображаться будут суммированные средства – ваши и текущего доступного кредитного лимита.
Как отключить опцию?
Не секрет, что подобные услуги удобны в основном операторам связи. Почему? Потому что вы, зная о кредитных средствах, перестаете контролировать и ограничивать свои расходы на связь. Суммы, возможно, не велики, но подспудно приучают к использованию кредитов даже в малом. Подключенная услуга «Плати когда угодно» не меньше рекламы использует «социальную инженерию». И дело тут не в процентах на кредит – процентов тут нет. Просто повышается вероятность того, что в этом месяце вы потратите на услуги связи несколько больше, чем в прошлом, а следующем несколько больше чем в текущем.
Пользовались услугой, а теперь решили более внимательно отнестись к своим расходам на связь? Найти на официальном сайте способы отключения услуги непросто. Но отключить опцию вы сможете несколькими способами:
- Авторизовавшись в Личном кабинете на официальном портале оператора, зайдите в раздел «Подключенные услуги» и выберите нужную. Затем самостоятельно отключите ее.
- Сделать отправку USSD команды набором *550*1# на своем устройстве.
- Отправить SMS команду с цифрой «2» на сервисный номер услуги 5050 .
- Отправить SMS заявку с текстом «Прошу отключить услугу Плати когда удобно» на номер техподдержки Мегафон 0500 .
- Сделать по номеру 0500 (для звонков с Мегафон) или на номер 8 800 550-05-00 (для звонков с других номеров). Дождавшись соединения с оператором попросите деактивировать услугу на номере.
- Лично обратиться в салон или офис компании и попросить консультанта отключить опцию.
Когда услуга станет не активна на вашем номере, вы обязательно получите информационное СМС на ваш номер. СМС подтверждение об отключении услуги не поступило? Скорее всего, услуга осталась активной. Используйте дублирующий вариант ее отключения.
Важно! В том случае, если вы осуществляете управление услугами с помощью консультантов компании, у вас могут попросить подтвердить ваши личные данные – обычно нужно предъявить или продиктовать номер паспорта владельца номера.
Полезные команды
Как узнать срок погашения кредита и сколько еще доступно средств на счету? Используйте для запроса команды: *550# и *100# . Баланс и вся информация поступит вам в инфосообщении после отправки любой из этих USSD команд оператору нажатием кнопки дозвона.
Дата: 15 Мар 2019
«Плати когда удобно » - это услуга мобильного оператора Мегафон, которая позволяет пользоваться услугами связи даже тогда, когда у абонента недостаточно денег на балансе. Ранее услуга называлась «Кредит доверия».
Работает она следующим образом – Вам предоставляется определённый лимит, за счёт которого Вы можете уходить в минус. Например, у Вас на балансе 400 рублей, а абонентская плата составляет 630 рублей в месяц.
Без услуги «Плати когда удобно» в конце месяца Ваш номер будет временно заблокирован – до тех пор, пока Вы не внесёте на счёт нужную сумму.
С услугой «Плати когда удобно» Ваш баланс станет отрицательным (-230 рублей), но Вы продолжите без проблем пользоваться своим номером. Разумеется, долг нужно будет погасить, но делать это в тот же день совсем не обязательно.
У «Плати когда удобно» есть множество особенностей, которые просто нельзя не упомянуть…
Стоимость услуги
Услуга бесплатна:
- Подключение – 0 рублей
- Абонентская плата – 0 рублей в месяц
Формирование и изменение лимита
Максимальная сумма, которую Вам Мегафон может предоставить в долг, периодически пересматривается. Она может быть увеличена или уменьшена в зависимости от:
- Расходов за последние 3 месяца.
- Срока использования сим-карты.
- Вашего тарифного плана.
- Подключенных услуг и иных параметров.
Лимит, который Вы можете израсходовать, рассчитывается по формуле: расходы за последние 3 месяца / 3 * 180%. То есть, если за последние месяцы Вы тратили: 600, 700 и 800 рублей соответственно, то лимит составит (600+700+800)/3*180% = 1260 рублей.
Как отображается баланс?
В балансе указываются не только Ваши средства, но и доступный лимит. К примеру, если лимит составляет 900 рублей, а Ваших средств 100 рублей, то отобразится баланс 1000 рублей. Далее последует информация о том, какие из этих средств Ваши, а какие – нет.
Напоминание об оплате и блокировка номера
Если Вы уйдёте в минус, то есть начнёте пользоваться лимитом, то Мегафон будет напоминать Вам о том, что его нужно погасить. Смс с напоминанием приходят 3 раза в месяц: 6, 21 и 26 числа.
Если лимит так и не будет погашен, то 27 числа Ваш номер будет заблокирован. Для разблокировки потребуется оплатить счёт.
Подключение и отключение услуги
Как подключить услугу «Плати когда удобно» на Мегафоне?
Подключить услугу Вы можете одним из следующих способов:
- Команда *550*1#📞
- СМС с текстом «ДА» на номер 5050
Как отключить услугу «Плати когда удобно» на Мегафоне?
Отключить услугу Вы можете одним из следующих способов:
- Личный кабинет или мобильное приложение Мегафона.
- Команда *550*1#📞
- СМС с текстом «2» на номер 5050
Недоступные услуги
Если у Вас подключена услуга «Плати когда удобно», то другая услуга, которая помогает при нехватке средств, «Обещанный платёж», недоступна.
Если у Вас истрачен лимит или его часть, то перевод средств и оплата услуг посредством сервисов «Мобильные платежи» и «Мобильный перевод» становятся недоступны.
Почему услуга «Плати когда удобно» не работает?
Лимит может не предоставляться по следующим причинам:
- Сим-карте менее 90 дней, т.е. она новая.
- К лицевому счёту привязано более одного номера.
- На других номерах, оформленных на Вас, имеется задолженность.
- За последние 3 месяца Вы тратили в среднем менее 170 рублей в месяц.
- У Вас подключена услуга «Обещанный платёж».
- Задолженность на Вашем балансе превышает лимит, который Мегафон может Вам предложить.
- Вы используете корпоративный тарифный план.
Личное мнение
Если Вы опытный пользователь мобильной связи, но не всегда успеваете вовремя пополнить баланс, то эта услуга может быть для Вас полезной.
Если же Вы не очень хорошо разбираетесь в тарифах и платных услугах или периодически подхватываете мобильные подписки, то я бы не рекомендовал подключать услугу «Плати когда удобно», так как Вы можете уйти в серьёзный минус и лишь потом заметить списания за совершенно ненужные Вам услуги.