เมื่อทำงานกับแฟลชไดรฟ์บางรุ่นจะมีข้อความปรากฏขึ้นโดยระบุว่าไม่รู้จักอุปกรณ์ USB และจะใช้งานไม่ได้อย่างแน่นอน มีวิธีที่มีประสิทธิภาพมากหลายวิธีในการแก้ปัญหานี้ และเราจะดูทั้งหมด
และถ้าไม่มีอะไรช่วยก็ควรทิ้งอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบถอดได้หรือตรวจสอบพอร์ต USB มาเริ่มกันเลย!
วิธีที่ 1 การติดตั้งคอนโทรลเลอร์อีกครั้ง
ใน Windows 10 และระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้า คุณสามารถถอดและติดตั้งอุปกรณ์ต่างๆ ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ใหม่ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งรวมถึงตัวควบคุมที่รับผิดชอบการทำงานของไดรฟ์แบบถอดได้
หากต้องการลบออกคุณต้องทำดังต่อไปนี้:
- ค้นหาเมนู Start ของคุณเพื่อหาเครื่องมือที่เรียกว่า Device Manager เปิด.
- ขยายส่วน "ตัวควบคุม USB" ที่นั่น
- คลิกขวาที่อันแรกแล้วคลิกตัวเลือก "ลบ" ในรายการแบบเลื่อนลง ทำเช่นเดียวกันกับคอนโทรลเลอร์อื่นๆ ทั้งหมด
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ระบบจะตรวจสอบว่าตัวควบคุมใดเชื่อมต่ออยู่โดยอัตโนมัติ และอัปเดตรายการในตัวจัดการ ในเวลาเดียวกัน การกำหนดค่าจะได้รับการอัปเดต หลังจากนี้คุณสามารถลองใส่แฟลชไดรฟ์อีกครั้งได้
หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ให้ไปที่วิธีที่สอง
วิธีที่ 2 อัพเดตไดรเวอร์
ในบางกรณีการอัพเดตโปรแกรมที่จำเป็นสำหรับการทำงานของอุปกรณ์ USB ก็ช่วยได้เช่นกัน ในการดำเนินการนี้ ให้ทำดังนี้:
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์อีกครั้ง
- สังเกตว่ามีอุปกรณ์ใดบ้างที่มีไอคอนสีเหลืองเล็กๆ และมีเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ข้างๆ หรือไม่ ลองค้นหา “อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก” ที่นั่นด้วย หากไม่มีให้เปิดส่วน "อุปกรณ์พกพา" (นี่คือแฟลชไดรฟ์)
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก อุปกรณ์ที่มีไอคอนสีเหลือง และอุปกรณ์พกพา จากนั้นคลิกที่ “Update Drivers...” จากเมนูแบบเลื่อนลง
- ในหน้าต่างถัดไป เลือก “ค้นหาอัตโนมัติ...” ด้วยเหตุนี้ระบบจะค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่สุดบนเซิร์ฟเวอร์ Microsoft หรือแหล่งอื่น ๆ ได้อย่างอิสระและติดตั้งไดรเวอร์เหล่านั้น
- ทำตามคำแนะนำและรอการอัปเดต
วิธีที่ 3 การจัดการพลังงานของอุปกรณ์
ในหลายกรณี การปรับเปลี่ยนบางอย่างง่ายๆ เช่น แหล่งจ่ายไฟ ก็ช่วยได้เช่นกัน กระบวนการนี้มีลักษณะเช่นนี้ทีละขั้นตอน:
- ใน Device Manager ที่คุ้นเคยอยู่แล้ว ให้คลิกขวาที่ "Unknown Device" อุปกรณ์ที่มีไอคอนสีเหลือง หรืออุปกรณ์พกพาที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
- เลือก "คุณสมบัติ"
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้ไปที่แท็บ "การจัดการพลังงาน"
- หากมีเครื่องหมายถูกสำหรับ "อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้..." ให้ยกเลิกการเลือก และถ้าไม่มีก็ให้วางตรงกันข้าม คลิกตกลงและปิดหน้าต่างทั้งหมด
- ลองใส่ไดรฟ์กลับเข้าไปในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วใช้งาน หากไม่ได้ผล ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทำเช่นเดียวกัน
นอกจากนี้ ในบางกรณี การปิดแหล่งจ่ายไฟในลักษณะที่อธิบายไว้ข้างต้นสักสองสามนาที (5 หรือ 10 ไม่เกิน) ก็ช่วยได้ หลังจากนี้ คุณจะต้องคืนการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ดั้งเดิม
วิธีที่ 4 เครื่องมือแก้ปัญหา
Microsoft มียูทิลิตี้ของตัวเองที่ออกแบบมาเพื่อค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของทุกสิ่งที่ทำงานผ่าน USB เรียกว่า Fix It
ใน Windows 10 จะมีการสร้างไว้ในระบบตั้งแต่แรก แต่ในเวอร์ชันก่อนหน้านี้คุณต้องไปที่เว็บไซต์ทางการของ Microsoft และคลิกที่ปุ่ม "ดาวน์โหลด" จากนั้นคุณจะได้รับยูทิลิตี้ที่เหมาะสมที่สุด
หลังจากเปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ตัวเลือก “ระบุปัญหาและติดตั้งการแก้ไข...” จากนั้นโปรแกรมจะค้นหาทุกสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวและแก้ไขโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องสังเกตสิ่งที่เกิดขึ้นและปฏิบัติตามคำแนะนำเท่านั้น
คุณทำอะไรได้อีก
สุดท้ายนี้ หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:
- เพียงถอดและใส่แฟลชไดรฟ์กลับเข้าไปใหม่ วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ มักจะช่วยแก้ปัญหาที่ซับซ้อนได้
- ใส่เข้าไปในพอร์ตอื่น หากใช้งานได้ควรเปลี่ยนพอร์ตที่เสียหายจะดีกว่า
- เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
- ถอดทุกอย่างออกจากพอร์ต USB ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์และเสียบเฉพาะแฟลชไดรฟ์ USB แล้วลองทำสิ่งนี้ในพอร์ตต่างๆ
หากคุณมีคำถามใด ๆ เขียนไว้ในความคิดเห็นด้านล่าง
อาการ.
ปริมาณทั่วไปครั้งแรก,
แล้วสิ่งที่เรียกว่าอุปกรณ์ USB
จากนั้นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB
จากนั้น USB Root Hub
ข้อความ/html 05/05/2552 13:58:42 น เฮปเลอร์ 0
บทความนี้นำมาจาก "YROMAN"
ปัญหาอุปกรณ์ USB การวินิจฉัย และวิธีแก้ปัญหา
เธรดนี้มีไว้สำหรับปัญหาเกี่ยวกับแฟลชไดรฟ์ในตอนแรก - การระบุ, การกู้คืนข้อมูล, การฟื้นฟูประสิทธิภาพ แต่คำแนะนำที่ให้ไว้ในที่นี้เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ USB และสื่อจัดเก็บข้อมูลโดยทั่วไป
ในชื่อเรื่อง ฉันจะพยายามติดตามวิธีแก้ปัญหาที่น่าสนใจและสรุปข้อมูล
เราขอให้ผู้ที่ถามคำถามอ่าน คิด และลองวิธีแก้ปัญหาที่ให้ไว้ก่อนจะถามคำถามดังนั้น.... มีรายละเอียดมากมายในโพสต์ด้านล่าง แต่ฉันจะพยายามสรุป และผลลัพธ์โดยรวมใช้กับอุปกรณ์ USB เกือบทั้งหมด (เราจะข้ามสิ่งแปลกใหม่เกี่ยวกับแผง USB ที่เชื่อมต่อไม่ถูกต้องกับพอร์ต บนแม่ทันที):
1. การกู้คืนข้อมูล
ด้วยแฟลชไดรฟ์อ้างอิงนี่ไม่ใช่ปัญหากับระบบปฏิบัติการสมัยใหม่ พวกมันได้รับการยอมรับจากซอฟต์แวร์และประมวลผลแบบฮาร์ด ดังนั้นเราจะลืมมันไปซะ โอเคไหม???2. ซอฟต์แวร์ที่สามารถปลดล็อคแฟลชไดรฟ์ ฟอร์แมต ฯลฯ
และอื่น ๆ ค่อนข้างเป็นรายบุคคลโดยขึ้นอยู่กับคอนโทรลเลอร์ในแฟลชไดรฟ์เป็นอย่างมากและเราจะพบปัญหาการค้นหาในภายหลัง3. สามารถแก้ไขได้มาก
ผ่านคำสั่ง DOS... และไดรเวอร์ ยินดีรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ Linux ค้นหาไดรเวอร์ DOS ได้ง่าย...พิมพ์ USB-DOS ในเครื่องมือค้นหาใดๆ...แล้วคุณจะพบมัน4. ค่อนข้างบ่อย
แฟลชไดรฟ์ที่ล็อคภายใต้ XP จะได้รับการฟอร์แมตตามปกติภายใต้ 98 จากนั้นจึงใช้งานได้ตามปกติในระบบอื่น เพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่นกับอุปกรณ์ประเภทต่างๆ ส่วนใหญ่ใน 98 คุณสามารถใช้ลิงก์:
http://lemnews.com/drivers/
มีชาวพื้นเมืองทำงาน...5. การเพิ่มเติมที่ไม่จำเป็น
ในขณะนี้ - ตำนานได้รับการยืนยันแล้วว่าตัวอย่างเช่นการต่อสู้บน 98 สร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีเดียวกัน... มีของพื้นเมืองไหม? ฉันจะทำให้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นโดยไม่มีเสียงเจ้าของภาษาหรือไม่ได้ระบุได้อย่างไร? ง่ายมาก - ใช้ USBView อ่าน vID-pID ของอุปกรณ์ใน... และในไฟล์ข้อมูลของไดรฟ์จากอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ตามปกติอื่นให้แก้ไขอุปกรณ์ที่ต้องการให้เป็นอุปกรณ์ที่ต้องการ และสิ่งนี้ใช้ไม่เพียงกับแฟลชไดรฟ์เท่านั้น แต่สำหรับทุกสิ่งที่เติบโตภายใต้ USB6. แฟลชไดรฟ์สามารถมองเห็นได้บนคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่ง แต่ใช้งานไม่ได้กับอีกเครื่องหนึ่ง
ปัญหาที่เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย เพื่อแก้ไขปัญหาบางส่วน ฉันแนะนำให้ไปที่:
http://www.krn.ru/support/FAQ/Last_C...B_in_WinXP.htm
ฉันคิดว่ามันจะทำงานได้ภายใต้ 2k โดยมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย...7. อุปกรณ์ใช้งานได้หรือไม่?
คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์...และมันก็เกิดความสับสน... อุปกรณ์ไม่แสดงขึ้นมาหรือขอให้ทะเลาะกัน..... จะทำอย่างไร? ง่ายมาก - เราลองใช้ USBView และอ่านข้อมูลที่นี่:
http://www.krn.ru/support/UDsearch.htm
บางทีระบบอาจไม่เข้าใจอุปกรณ์ตามปกติ ทางเลือกในการแก้ปัญหาคือหาการต่อสู้ที่ใช่, มองสูงขึ้นไปด้านบน, ค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม..... ทุกอย่างอยู่ในลิงค์...
สำหรับงาน ฉันสามารถให้ลิงก์ไปยังไฟล์ ID แก่คุณได้:
http://www.linux-usb.org/usb.ids
และอีกอย่าง... เมื่อทำงานกับ USBView ฉันแนะนำให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง Config Deskriptors ใน Options เพื่อให้โปรแกรมให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ... มันจะช่วยได้! และอย่าขี้เกียจที่จะกดรีเฟรชด้วยมือของคุณ... และมองหาโปรแกรมเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ถ้ามี!
ยินดีรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ Linux และข้อมูลของพวกเขา!
หากวิธีนี้ตรวจไม่พบอุปกรณ์โดย Plug-and-Play... แค่นั้นแหละ โปรดอ่านด้านล่าง... จากนั้นขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ - ทั้งแจ็กเก็ตไม้และงานศพในถังขยะหรือไปหาช่างฝีมือเพื่อ ตัวแทนจำหน่ายคอนโทรลเลอร์ และระหว่างทาง ตัวเหนี่ยวนำระนาบ โซ่การเปลี่ยนแปลง และอื่นๆ... ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความเหมาะสมของผู้เชี่ยวชาญและส่วนหน้าของคุณ...
ตัวอย่างเช่น BUS ของฉันสร้างกระแสด้วยต้นทุน....คือบางครั้งเราก็ถามถึงวิธีแก้ปัญหาที่ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือปัญหานั้น...แต่นี่ใช้ไม่ได้กับด้านบน!!!8. ไม่ต้องอ่าน... ..
แต่พบปัญหาใน XP และ 2K ที่มีฮับตัวอ่านการ์ดระดับกลาง อุปกรณ์แฟลชไดรฟ์ขาดกะทันหัน... การเชื่อมต่อใหม่เท่านั้นจึงจะคืนการเชื่อมต่อได้ ฉันเห็นปัญหาอยู่สิ่งหนึ่ง - การตีความรหัส-ข้อมูลไหลระหว่างฮับบนแม่และโฮสต์ระดับกลาง...
และเนื่องจากขาดสารอาหาร...เจ้าบ้านแบบนี้มักจะกินอาหารจากแม่เอง...ซึ่งไม่ดี! ตัวอย่างเช่น สกรูที่จ่ายผ่านอะแดปเตอร์แปลงไฟที่ไม่เสถียรสามารถถูกตัดออกหรือล็อคทันทีทันใด โดยไม่ต้องกลัวไฟกระชาก...ผ่านการทดสอบในทางปฏิบัติ นอกจากนี้ยังอาจนำไปใช้กับอุปกรณ์ USB คิดเอง ตัดสินใจเอง....คำชี้แจงต่อท้ายวรรค 8
เผื่อว่าฉันจะยอมให้ตัวเองพูดนอกเรื่องโคลงสั้น ๆ อีกครั้งหนึ่ง
เป็นเช่นนั้น เพื่อความชัดเจนยิ่งขึ้น แม้ว่าจะเกินจริงไปมาก แต่ฉันคิดว่าเข้าถึงได้
เราต้องจำไว้ว่านอกเหนือจากวงจรจ่ายไฟหลักของเมนบอร์ดแล้วยังมี +5VSB อ้างอิงที่จำเป็นมากอีกด้วย
ตามพื้นฐานของแหล่งจ่ายไฟและมาตรฐานการสร้างแม่นั้นให้กระแสสแตนด์บายในโหมดสแตนด์บายของแม่ซึ่งเป็นสัญญาณของความพร้อมในการเริ่มต้นการเปิดตัวและการป้อนอุปกรณ์ต่อพ่วงที่สามารถสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้เช่น:
-หนูคีย์บอร์ด
-อุปกรณ์เครือข่าย - ฮาร์ดแวร์คล้ายโมเด็มที่มีฟังก์ชัน WOL\WOR เพื่อปลุกแม่
- หน่วยความจำในโหมด STR
- ควอตซ์บนตัวแม่ (นาฬิกา ตัวจับเวลา ฯลฯ)
- บันทึกข้อมูลในรูปแบบ CMOS
-อุปกรณ์ต่อพ่วง USB ในโหมดสแตนด์บาย - ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
- แล้วก็เรื่องเล็กๆ น้อยๆ.....
ดังนั้นถ้าเราปฏิบัติตามหลักการแล้วในรูปแบบของสาขาแหล่งจ่ายไฟนี้เราจะมีการอ้างอิงค่าคงที่กระแสต่ำ
และตามหลักปฏิบัติเดียวกัน หลังจากสตาร์ท ในช่วงเวลาหนึ่ง ระบบอัตโนมัติจะต้องเปลี่ยนกำลังของอุปกรณ์ต่อพ่วงและอื่น ๆ ให้เป็น +5 โวลต์หลัก ในกรณีนี้ การวัดจะแสดงให้เห็นว่าหลังจากลดลงไปบ้าง สาขา +5VSB จะเป็น 5 โวลต์พอดี โดยมีความผันผวนน้อยที่สุด
นอกจากนี้เรายังจำได้ว่าเมื่อเกณฑ์ปัจจุบันสำหรับอินเทอร์เฟซนี้ถึง 750 มิลลิแอมป์ ระบบอัตโนมัติจะต้องปิดอินเทอร์เฟซเป็นเวลาสั้นๆ และไม่เปิดอีกครั้งจนกว่ากระแสการบริโภคจะลดลง...ไม่เช่นนั้นจะเลอะเทอะ
แต่... อนิจจา ตอนนี้ผู้เป็นแม่โพล่งเรื่องต่างๆ ออกไป ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมองหามาตรฐาน
ตอนนี้คุณสามารถคิดสักครู่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากระบบอัตโนมัติไม่เปลี่ยนพลังงานไปยังแหล่งหลักเมื่อเริ่มต้นระบบ กระแสอาจจะเพียงพอสำหรับงานหลัก แต่การเชื่อมต่อคอนซูเมอร์ใหม่แต่ละรายเข้ากับวงจรกำลังนี้จะระบายออก... และขึ้นอยู่กับวิธีแก้ปัญหาของวงจร ผู้ใช้บริการรายถัดไปจะไม่ได้รับพลังงานเพียงพอ และผลก็คือ เพียงไม่รู้จัก... หรือกระโดดและวิธี BSOD ตัวเลือกหรือแม้แต่ปิดแม่
เป็นเรื่องง่ายมากที่จะสังเกตการอ้างอิงกำลังหากคุณมีส่วนหัวและออสซิลโลสโคป (โพรบปกติก็ดีเช่นกัน) หรือโปรแกรมเช่นเซ็นเซอร์ และการเต้นรำของการอ้างอิงนี้อาจบ่งบอกว่าเซ็นเซอร์บนแม่กำลังจะตายและนี่เป็นสิ่งที่ไม่พึงประสงค์อย่างมากหรือเรามีปัญหากับแหล่งจ่ายไฟ
วิธีแก้ปัญหาบางส่วนอยู่ที่การอ่านฟาจให้มารดาฟัง บ่อยครั้งที่มีตัวเลือกนี้ - บางพอร์ตที่มีจัมเปอร์บนเมนบอร์ดสามารถรับพลังงานได้ไม่เพียง แต่จากบัสหน้าที่ (+5VSB) เท่านั้น แต่ยังมาจากวงจรจ่ายไฟหลักซึ่งรับกระแสหลังจากคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานด้วย ทำได้โดยการติดตั้งจัมเปอร์ (ดูในตัวอธิบาย) บางครั้งสวิตช์ดังกล่าวจะปรากฏในการตั้งค่า BIOS-CMOS แต่น้อยมากHttp://www.rdm.kiev.ua/flashutil.php ยูทิลิตี้สำหรับ usb
บางครั้งผู้ใช้เมื่อพยายามเชื่อมต่อและใช้อุปกรณ์ USB ต่อไป (แฟลชไดรฟ์ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก) ได้รับข้อผิดพลาดของระบบที่ระบุว่าไม่รู้จักอุปกรณ์ USB นี้ เป็นการยากที่จะพูดได้อย่างแน่นอนว่าเหตุใดจึงเกิดปฏิกิริยาดังกล่าวกับอุปกรณ์ ลองหาสาเหตุของพฤติกรรมนี้ของระบบปฏิบัติการและวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ
ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB เหตุใดความผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้น
เริ่มต้นด้วยความจริงที่ว่าไม่มีระบบ Windows เดียวที่ได้รับการยกเว้นจากข้อบกพร่องในระยะสั้นซึ่งอาจนำไปสู่สถานการณ์ดังกล่าวได้
ที่จริงแล้วมันเกิดขึ้นที่ Windows ไม่รู้จักไดรฟ์ USB หรืออุปกรณ์อื่น เช่น เครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ง่ายที่สุด สิ่งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์เลย ระบบล้มเหลวเองเมื่ออาจมีภาระเพิ่มขึ้นบนโปรเซสเซอร์และ RAM อาจกลายเป็นสาเหตุของปรากฏการณ์นี้ได้ แต่บางครั้งการเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้งก็เพียงพอแล้ว (เช่น ถอดแฟลชไดรฟ์ออกจากพอร์ตแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง) น่าแปลกที่การกระทำดังกล่าวช่วยได้บ่อยมาก อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์จะได้รับการยอมรับเมื่อเชื่อมต่อใหม่หลังจากรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ แต่นี่ไม่ใช่ปัญหาหลัก ในบางกรณี Windows 7 ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB ด้วยเหตุผลที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ซึ่งจะกล่าวถึงต่อไป
การเปลี่ยนพอร์ต
ปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลต่อการทำงานของอุปกรณ์ถอดได้หรือปลั๊กอินคือเกณฑ์ในการใช้อินเทอร์เฟซที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่นหากไดรฟ์เดียวกันได้รับการออกแบบให้ทำงานเฉพาะกับ USB 3.0 การเชื่อมต่อกับพอร์ตที่มีอินเทอร์เฟซ USB 2.0 จะไม่ประสบผลสำเร็จ
ข้อสรุปนั้นชัดเจน: เพียงเปลี่ยนพอร์ตที่คุณใช้ (โดยปกติแล้วคอมพิวเตอร์จะมีตัวเชื่อมต่อหลายตัวและพอร์ตของอินเทอร์เฟซเวอร์ชันที่สามจะเป็นสีน้ำเงินด้านใน)
ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB: จะทำอย่างไรกับไดรเวอร์ไดรฟ์?
แต่ปัญหาหลักยังคงเรียกว่าการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นั้นไม่เพียงพอหรือไม่ถูกต้องแม้ว่าตามกฎแล้วเมื่อเชื่อมต่อแล้วระบบจะจดจำอุปกรณ์โดยอัตโนมัติและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตัวเอง
หากไม่รู้จักอุปกรณ์ USB Windows 7 หลังจากการเชื่อมต่อครั้งแรก คุณสามารถใช้ดิสก์ "เนทิฟ" พร้อมไดรเวอร์ได้ (สำหรับแฟลชไดรฟ์ เครื่องพิมพ์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต สามารถจัดหาได้โดยตรงเมื่อซื้อ) หากไม่มีดิสก์ดังกล่าว คุณไม่จำเป็นต้องพยายามติดตั้งใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์ในตัวจัดการอุปกรณ์ (Windows จะยังไม่พบสิ่งใดเลยหรือจะรายงานว่าติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่สุดแล้ว) นี่เป็นเพียงเพราะว่าการค้นหาโดยค่าเริ่มต้นจะดำเนินการในฐานข้อมูลของตัวเองและสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานบางตัวอาจไม่มีซอฟต์แวร์ควบคุมที่จำเป็นอยู่ที่นั่น
ในกรณีนี้ คุณควรค้นหาไดรเวอร์บนอินเทอร์เน็ตโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ หากอุปกรณ์นั้นมองเห็นได้ในตัวจัดการอุปกรณ์ แต่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นอุปกรณ์ที่ไม่ทำงาน คุณสามารถทำให้การค้นหาของคุณง่ายขึ้นโดยใช้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวระบุ VEN และ DEV ซึ่งสามารถพบได้ในแท็บรายละเอียด โดยตั้งค่า ID อุปกรณ์เป็น พารามิเตอร์ที่แสดง
คำถามเกี่ยวกับไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB
แต่ปัญหาเมื่อไม่รู้จักอุปกรณ์ USB มีอีกด้านหนึ่งของเหรียญ ประเด็นก็คือสาเหตุที่แท้จริงอาจเป็นไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB ที่ไม่ทำงานเนื่องจากอินเทอร์เฟซของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและพอร์ตอาจไม่เข้ากัน
ในกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบสถานะของคอนโทรลเลอร์ใน Device Manager ในกรณีนี้ คุณต้องแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ทั้งหมด (อาจมีคอนโทรลเลอร์ USB หลายตัวในระบบ) การอัปเดตไดรเวอร์หรือติดตั้งใหม่อีกครั้งเฉพาะกับอุปกรณ์ที่ไม่ทำงานนั้นไม่คุ้มค่า เป็นการดีกว่าที่จะอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ระบบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เฟซ USB
โดยทั่วไป วิธีการนี้จะช่วยได้แม้ว่าจะอัปเดตซอฟต์แวร์จากฐานข้อมูลของระบบก็ตาม หากไม่ได้ผลตามที่ต้องการ คุณสามารถใช้การค้นหาอีกครั้งโดยใช้ตัวระบุที่อธิบายไว้ข้างต้น
ไวรัส
สุดท้ายนี้ ไวรัสอาจทำให้เกิดสถานการณ์ที่ระบบรายงานว่าไม่รู้จักอุปกรณ์ USB ผลกระทบทางอ้อมอาจส่งผลต่อสถานะของไดรเวอร์และบริการของระบบ ตามที่ชัดเจนแล้ว ในกรณีนี้ จำเป็นต้องทำการสแกนคอมพิวเตอร์แบบเต็มเพื่อหาภัยคุกคาม โดยใช้เครื่องสแกนแบบพกพา ไม่ใช่โปรแกรมป้องกันไวรัสมาตรฐาน
อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกที่ดีที่สุดถือเป็นการใช้โปรแกรมดิสก์ที่เรียกว่า Rescue Disk ซึ่งมีบันทึกการบูตของตัวเองที่อนุญาตให้คุณใช้สื่อแบบถอดได้กับพวกเขาบนเครื่องเพื่อเริ่มต้นก่อนที่จะโหลดระบบปฏิบัติการด้วยซ้ำ สำหรับการสแกน จะเป็นการดีกว่าถ้าเลือกดิสก์ทั้งหมด รวมถึง Windows bootloader และพาร์ติชั่นที่ซ่อนอยู่ โดยระบุการสแกนเชิงลึก เฉพาะในกรณีนี้เท่านั้นที่รับประกันได้ว่าไวรัส (หากมีอยู่จริง) จะถูกค้นพบและทำให้เป็นกลาง ข้อดีของยูทิลิตี้ดังกล่าวคือสามารถค้นหาได้แม้กระทั่งไวรัสที่ฝังลึกอยู่ใน RAM
มันจะเป็นอะไรอีกล่ะ?
ท้ายที่สุด เป็นเรื่องที่คุ้มที่จะบอกว่าอุปกรณ์หรือพอร์ตที่เชื่อมต่ออาจไม่ทำงานเนื่องจากความเสียหาย จะทำอย่างไรในกรณีนี้? เพียงลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นที่คล้ายกันหรือใช้พอร์ตอื่น โดยหลักการแล้ว ประเด็นเหล่านี้ไม่ได้รับการพิจารณา เนื่องจากเน้นไปที่ปัญหาโปรแกรมเป็นหลัก
สำหรับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อผ่าน USB ค่อนข้างเป็นไปได้ที่บริการการพิมพ์จะหยุดในระบบหรือส่วนประกอบของระบบ Windows ที่เกี่ยวข้องนั้นถูกปิดใช้งาน ลองรีสตาร์ทบริการที่เกี่ยวข้องและรีบูตระบบและเครื่องพิมพ์ แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าหากการเกิดขึ้นของสถานการณ์เกี่ยวข้องกับผลกระทบของไวรัส อาจเป็นไปได้ว่าการกระทำดังกล่าวโดยไม่ตรวจสอบระบบก่อนจะไม่นำไปสู่สิ่งใด
สำหรับส่วนที่เหลืออย่างที่คุณเห็นแล้ววิธีแก้ปัญหาที่เสนอเพื่อแก้ไขความล้มเหลวดังกล่าวนั้นค่อนข้างง่ายและเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์เป็นหลัก ดังนั้นในขั้นตอนแรก คุณสามารถอัปเดตหรือติดตั้งใหม่ได้ (คุณสามารถลบอุปกรณ์ออกจากระบบได้ เพื่อที่เมื่อคุณรีสตาร์ท อุปกรณ์จะติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตัวเอง)
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สื่อจัดเก็บข้อมูลแบบแฟลชได้รับความนิยมอย่างมากและมีการใช้งานโดยพวกเราทุกวันอย่างแท้จริง เนื่องจากมีความได้เปรียบเหนือสื่อจัดเก็บข้อมูลแบบดิสก์ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะประเมินค่าประโยชน์ของสื่อแฟลชสูงเกินไปเนื่องจากคุณสามารถเขียนหรืออ่านข้อมูลได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องใช้พื้นที่มากนักในกระเป๋าเอกสารหรือกระเป๋าและส่วนราคาก็เป็นที่น่าพอใจ
แม้จะมีแง่บวกทั้งหมด แต่บางครั้งสถานการณ์ก็เกิดขึ้นเมื่อคุณไม่สามารถอ่านข้อมูลได้เนื่องจากแฟลชไดรฟ์หรือคอมพิวเตอร์เอง ท้ายที่สุดคุณอาจสูญเสียการเข้าถึงไฟล์ที่เก็บไว้ในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดและเพื่อให้ทุกอย่างกลับสู่ปกติอย่างรวดเร็วคุณต้องมีความรู้บางอย่าง ในบทความนี้เราจะวิเคราะห์สถานการณ์ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดและค้นหาวิธีแก้ปัญหาว่าทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เห็นแฟลชไดรฟ์
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เห็นแฟลชไดรฟ์:
แฟลชไดรฟ์เองไม่ทำงาน
นี่เป็นสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดสำหรับบุคคลที่จัดเก็บเอกสารไว้ในแฟลชไดรฟ์เนื่องจากแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำให้เอกสารนั้นกลับมามีชีวิตอีกครั้ง แฟลชไดรฟ์อาจได้รับความเสียหายจากการกระแทกทางกลกับชิปอุปกรณ์หรือตัวควบคุม โดยการลัดวงจรไฟฟ้า หรือโดยการสร้างความเสียหายให้กับหน้าสัมผัสบนบอร์ด USB นี่คือลักษณะของแฟลชไดรฟ์หลังจากปิดวงจรไฟฟ้าหรือมีความชื้นเข้าไปในไดรฟ์
ค่อนข้างง่ายที่จะพิจารณาว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นกับไดรฟ์ของคุณหรือไม่ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบแฟลชไดรฟ์เพื่อดูความเสียหายทางกล, ชิป, รอยแตก ฯลฯ หากชำรุดทั้งหมด คุณสามารถหาเปลี่ยนได้ที่ร้านขายอุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ หากคุณสงสัยว่าใช้งานไม่ได้คุณสามารถตรวจสอบได้โดยใช้วิธีการปฏิบัติจริงเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์เข้ากับขั้วต่อ USB ของคอมพิวเตอร์หากไฟ LED สว่างขึ้นและคุณได้ยินเสียงบนคอมพิวเตอร์ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่แสดงว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับจึงเหมาะสมที่จะมองหาปัญหา ไกลออกไป. หากไม่เกิดขึ้น แสดงว่าแฟลชไดรฟ์อาจไม่เหมาะกับการใช้งานอีกต่อไป
คุณสามารถลองนำแฟลชไดรฟ์ไปที่ศูนย์บริการโดยที่ช่างเทคนิคจะพยายามขายต่อผู้ติดต่อหรือเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ แต่จะมีราคาแพงมากและการดำเนินการนี้จะพิสูจน์ได้ก็ต่อเมื่อคุณมีเอกสารสำคัญเก็บไว้เท่านั้น หากตรวจไม่พบความผิดปกติร้ายแรงและแฟลชไดรฟ์แสดงสัญญาณของชีวิต ให้ลองวิธีการคืนค่าฟังก์ชันการทำงานซึ่งจะอธิบายไว้ด้านล่าง
พอร์ต USB ที่แผงด้านหน้าของคอมพิวเตอร์ถูกตัดการเชื่อมต่อ
ปัญหานี้พบได้บ่อยมากในหมู่ผู้ใช้เดสก์ท็อปพีซี เจ้าของคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่คุ้นเคยกับการเสียบแฟลชไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB ด้านหน้าเนื่องจากสะดวกและรวดเร็ว
แต่มีสถานการณ์ที่แผงด้านหน้าไม่ได้เชื่อมต่อกับระบบไฟฟ้าในระหว่างการประกอบพีซีด้วยเหตุผลบางประการ โดยปกติสิ่งนี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากการลืมของช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ ดังนั้นแฟลชไดรฟ์ของคุณจะไม่แสดงขึ้นแม้ว่าจะให้บริการได้เต็มรูปแบบก็ตาม
ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้สองวิธี หากคุณต้องการใช้ข้อมูลบนสื่อแบบถอดได้อย่างเร่งด่วน คุณสามารถเชื่อมต่อเข้ากับแผงด้านหลังของคอมพิวเตอร์ได้ ขั้วต่อด้านหน้าจะยังคงใช้งานไม่ได้ แต่คุณจะสามารถเข้าถึงเอกสารได้ การยักย้ายดังกล่าวไม่สามารถเรียกได้ว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ครบถ้วนดังนั้นลองพิจารณาตัวเลือกที่สองกัน
วิธีที่ 2 เกี่ยวข้องกับการต่อสายไฟบนเมนบอร์ดเข้ากับแผงด้านหน้าของคอมพิวเตอร์ ขั้วต่อการเชื่อมต่ออาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นของเคสคอมพิวเตอร์ แต่อย่ากลัวไป เพราะทั้งหมดมีเครื่องหมาย และคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อขั้วต่อผิดได้เนื่องจากคุณสมบัติการออกแบบ ประเภทสายไฟที่พบบ่อยที่สุดคือ “VCC”, “D-”, “D+” และ “GND” นอกจากนี้เครื่องหมายสีของสายเคเบิลและขั้วต่อบนเมนบอร์ดจะเหมือนกัน แต่ควรเก็บไว้เป็นแนวทางในคำจารึกจะดีกว่า
ขั้นตอนแรกคือการเข้าถึงเมนบอร์ด โดยคลายเกลียวสลักเกลียวยึดบนเคสแล้วถอดฝาครอบออก ค้นหาสายเคเบิลที่ต่อไปยังแผงด้านหน้าและค้นหาขั้วต่อเดียวกันบนเมนบอร์ด ในภาพด้านล่าง คุณจะเห็นว่าตัวเชื่อมต่อควรมีลักษณะอย่างไร
ไม่แนะนำให้ทำการเชื่อมต่อด้วยตัวเอง ควรโทรหาผู้เชี่ยวชาญจะดีกว่า หากคุณเชื่อมต่อสายเคเบิลและขั้วต่อไม่ถูกต้องคุณสามารถเบิร์นหน้าสัมผัสและแม้กระทั่งอุปกรณ์เหล่านี้ได้ หากคุณตัดสินใจที่จะเชื่อมต่อขั้วต่อ USB ด้านหน้า เป็นการดีกว่าที่จะบอกรุ่นของเคสและเมนบอร์ดของคุณให้เราทราบ แล้วเราจะบอกวิธีดำเนินการอย่างถูกต้องและอธิบายว่าขั้วต่อและสายเคเบิลมีลักษณะอย่างไร
พอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ชำรุดหรือปิดใช้งาน
บางครั้งปัญหาการไม่สามารถอ่านข้อมูลบนสื่อแบบถอดได้นั้นไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาของแฟลชไดรฟ์เอง แต่เกี่ยวข้องกับตัวเชื่อมต่อที่เชื่อมต่ออยู่ พอร์ต USB บางพอร์ตอาจไม่ทำงาน และสภาวะนี้อาจเกิดจากความเสียหายที่เกิดขึ้นกับหน้าสัมผัสขั้วต่อ ไม่เพียงแต่แฟลชไดรฟ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์ USB อื่น ๆ ที่ใช้งานไม่ได้ในพอร์ตนี้
คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการติดอาวุธให้ตัวเองด้วยหัวแร้งธรรมดาและความรู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับการออกแบบวงจร หากคุณไม่มีความรู้ ทักษะ และอุปกรณ์ดังกล่าว ก็สามารถซ่อมได้ที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดโดยเสียค่าธรรมเนียมต่ำ
อย่างไรก็ตาม หากไม่พบการตอบสนองต่อการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB บนขั้วต่อทั้งหมด ปัญหาอาจอยู่ลึกลงไปอีก พอร์ตต่างๆ สามารถปิดใช้งานได้ในการตั้งค่า BIOS
ในการเชื่อมต่อพอร์ตในเมนู BIOS คุณต้องไปที่นั่นตั้งแต่แรก ในการเข้าสู่ BIOS ในวินาทีแรกของการบูตคอมพิวเตอร์คุณจะต้องกดปุ่มที่เกี่ยวข้องบนแป้นพิมพ์ซึ่งมีหน้าที่ในการเรียกเมนู ส่วนใหญ่แล้วคีย์เริ่มต้นคือ F2 หรือ Del แต่อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับยี่ห้อของเมนบอร์ดและเวอร์ชัน BIOS ระบุไว้ในภาพแรกที่ปรากฏขึ้นเมื่อโหลด
หลังจากที่คุณเข้าสู่ BIOS แล้ว เราจะต้องไปตามเส้นทางต่อไปนี้: “”
ค้นหาบรรทัด "ตัวควบคุม USB" เพื่อให้คุณได้รับอนุญาตให้ใช้พอร์ตได้ ค่าตรงข้ามควรเป็น "เปิดใช้งาน"
เมื่อคุณเปิดใช้งานพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้กดปุ่ม F10 นี่จะบันทึกการตั้งค่าของคุณและออกจาก BIOS
ขั้วต่อแฟลชไดรฟ์ USB สกปรก
แฟลชไดรฟ์เป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเคลื่อนที่ และมักจะพกพาไว้ในกระเป๋าเสื้อ กระเป๋าเอกสาร หรือเป็นพวงกุญแจ เนื่องจากสภาพการทำงานดังกล่าว ฝุ่นและเศษเล็กเศษน้อยอาจสะสมในขั้วต่อ สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่อาจทำให้แฟลชไดรฟ์ทำงานผิดปกติได้ ฝุ่นและเศษเล็กเศษน้อยสะสมบนหน้าสัมผัสและป้องกันการเชื่อมต่อจากหน้าสัมผัสเข้ากับพอร์ตบนคอมพิวเตอร์ แฟลชไดรฟ์ดังกล่าวอาจไม่เพียงไม่แสดงเลย แต่ยังหยุด ถ่ายโอนหรืออ่านข้อมูลอย่างช้าๆ และอาจตรวจไม่พบในครั้งแรก
หากต้องการทำความสะอาดขั้วต่อ USB ของแฟลชไดรฟ์ ให้ใช้ไม้ขีดและสำลีพันก้าน ใช้ไม้ขีดเพื่อขจัดสิ่งสกปรกทั้งหมดออกจากขั้วต่อ จากนั้นใช้สำลีชุบแอลกอฮอล์ และเช็ดหน้าสัมผัสของแฟลชไดรฟ์ วิธีนี้จะช่วยกำจัดเศษและออกซิเดชั่น
การติดเชื้อไวรัส
ปัจจุบันปัญหาด้านความปลอดภัยของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลกำลังทวีความรุนแรงมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากไวรัสกำลังเข้ามามีบทบาทอย่างเต็มที่ คุณสามารถเยี่ยมชมไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ตามปกติของคุณบนอินเทอร์เน็ตและติดไวรัสได้ ไม่ต้องพูดถึงการดาวน์โหลดไฟล์จากแหล่งที่ไม่ได้รับการยืนยัน
ไวรัสคอมพิวเตอร์สมัยใหม่ยังสามารถแพร่พันธุ์ได้ ไม่ว่ามันจะฟังดูแปลกแค่ไหนก็ตาม พวกมันแพร่ระบาดไฟล์ที่อยู่ในแฟลชไดรฟ์หรือฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ และจำนวนพวกมันก็เพิ่มขึ้นแบบทวีคูณ
บ่อยครั้งที่ปัญหาของแฟลชไดรฟ์ไม่ทำงานคือการติดไวรัส ระบบตรวจพบไดรฟ์ คุณจะได้ยินเสียงลักษณะของการเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับระบบ แต่เมื่อคุณพยายามอ่านข้อมูล คุณจะเห็นข้อความ "" หรือ " ไม่พบแอปพลิเคชัน».
ก่อนที่จะแก้ไขปัญหานี้ คุณควรติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณและทำการวินิจฉัยไฟล์ทั้งหมด ในการเข้าถึงข้อมูลในไดรฟ์ เราจำเป็นต้องลบไฟล์ที่มีไวรัสและสแกนมัน ในการดำเนินการนี้ไปที่เมนู "เริ่ม" และป้อนวลีต่อไปนี้ "" ในบรรทัดค้นหา
คลิกที่องค์ประกอบที่พบด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์ คุณจะเห็นหน้าต่างเปิดที่เรียกว่า "ตัวเลือกโฟลเดอร์" คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- ยกเลิกการเลือก " ซ่อนไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกัน»
- ทำเครื่องหมายที่ช่อง ""
หลังจากนี้อย่าลืมกดปุ่ม "ใช้" และหลังจากนั้น "ตกลง" เท่านั้น มิฉะนั้นการเปลี่ยนแปลงจะไม่มีผล มันควรจะเป็นแบบนี้
หลังจากนั้นไปที่ "My Computer" และไปที่โฟลเดอร์ของไดรฟ์นั้น คุณจะเห็นไฟล์ "ทำงานอัตโนมัติ" คุณต้องลบมันและตรวจสอบแฟลชไดรฟ์เพื่อหาไวรัสด้วยหนึ่งในโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรี ยูทิลิตี้ Dr.WEB Cure It สามารถทำได้อย่างสมบูรณ์แบบ
ตอนนี้คุณสามารถใช้แฟลชไดรฟ์ได้อย่างเต็มที่และไม่มีปัญหาเกิดขึ้น หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ แสดงว่าปัญหาเกิดจากการขาดไดรเวอร์ เราจะดูด้านล่าง
ไดรเวอร์ล้มเหลวหรือใช้ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
ปัญหาที่พบบ่อยมากคือเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่ต้องการแสดงแฟลชไดรฟ์เนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือระบบขัดข้อง ความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นเนื่องจากไฟกระชากหรือการปิดระบบปฏิบัติการโดยไม่คาดคิด หรือคอมพิวเตอร์รุ่นเก่าอาจไม่ทำงานกับไดรฟ์ที่มีความจุ 32 GB ขึ้นไป สิ่งหนึ่งที่อาจกล่าวได้คือปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัพเดตไดรเวอร์เท่านั้น
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือไปที่ "" คุณสามารถทำได้หลายวิธี เช่น ผ่าน "My Computer" หรือค้นหาส่วนนี้ในการค้นหาระบบซึ่งเป็นสิ่งที่เราจะทำ
ไปที่เมนูนี้หลังจากนั้นเราเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์เข้ากับคอมพิวเตอร์หลังจากนั้นเราจะเปิดแท็บย่อย "ตัวควบคุม USB" เลือกบรรทัด " อุปกรณ์หน่วยความจำ" คลิกขวาเพื่อเปิดเมนูระบบแล้วคลิก "ลบ"
การปรับเปลี่ยนดังกล่าวช่วยให้คุณสามารถลบไดรเวอร์ที่ติดตั้งในระบบสำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณได้ ทันทีที่คุณถอดออก คุณสามารถถอดแฟลชไดรฟ์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง จากนั้นไดรเวอร์สำหรับแฟลชไดรฟ์จะถูกติดตั้งอีกครั้งและปัญหาจะได้รับการแก้ไข
หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์สำหรับชิปเซ็ต USB ทั้งหมด ซึ่งทำได้ค่อนข้างง่าย คุณสามารถใช้ดิสก์พิเศษที่มาพร้อมกับเมนบอร์ดได้ซึ่งไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในนั้น หากคุณไม่มี ให้ดาวน์โหลดโปรแกรม DriverPack โปรแกรมจะเลือกไดรเวอร์ทั้งหมดที่มีการอัพเดตโดยอัตโนมัติ และดำเนินการตามขั้นตอนนี้หลังจากข้อตกลงของคุณ
นอกจากนี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้องของการดำเนินการเมื่อเรียนรู้เกี่ยวกับรูปแบบ USB ต่างๆ ไม่ต้องกลัว!
มีการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับ USB 2.0 และ USB 3.0 ตามหลักการเดียวกัน และความแตกต่างเพียงอย่างเดียวระหว่างพอร์ตคือความเร็วสูงสุดในการอ่านและเขียนข้อมูล
ข้อผิดพลาดของระบบไฟล์
คอมพิวเตอร์อาจไม่รู้จักอุปกรณ์แฟลชของคุณเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ มาตรวจสอบว่าสิ่งนี้เป็นจริงหรือไม่ ไปที่ “” วิธีดำเนินการตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ตอนนี้คุณต้องเปิดแท็บย่อย " อุปกรณ์ดิสก์“ หากคุณเห็นแฟลชไดรฟ์ของคุณที่นั่นแสดงว่ามันใช้งานได้และระบบไฟล์ไม่รับรู้เท่าที่ควรและด้วยเหตุนี้จึงไม่แสดงใน Explorer ในกรณีของฉัน แฟลชไดรฟ์ปรากฏขึ้น ซึ่งหมายความว่าใช้งานได้
เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์ของคุณ แต่การกระทำนี้มีความแตกต่างหลายประการดังนั้นเราจะพิจารณากระบวนการนี้ในย่อหน้าถัดไปของบทความ
หากคุณไม่เห็นไดรฟ์ของคุณที่นั่นแสดงว่าปัญหาอยู่ที่ความผิดปกติของแฟลชไดรฟ์เองซึ่งหมายความว่าตัวควบคุมถูกไฟไหม้หรือหน้าสัมผัสไม่ได้ขาย ผู้เชี่ยวชาญที่ศูนย์บริการสามารถพยายามทำให้เครื่องกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตามนี่เป็นแบบฝึกหัดราคาแพงแน่นอนว่าจะซื้อใหม่ได้ง่ายกว่าหากไม่มีการบันทึกข้อมูลสำคัญไว้ในข้อมูลที่ผิดพลาดและคุณจำเป็นต้องกู้คืนข้อมูลในแฟลชไดรฟ์
ความขัดแย้งของระบบไฟล์
บ่อยครั้งที่เนื้อหาของแฟลชไดรฟ์ไม่แสดงเนื่องจากข้อขัดแย้งระหว่างระบบไฟล์ในคอมพิวเตอร์และสื่อแบบถอดได้เอง ตัวอย่างเช่น หากคอมพิวเตอร์ทำงานบนระบบไฟล์ NTFS และแฟลชไดรฟ์ใช้ FAT32 สถานการณ์ความขัดแย้งจะไม่สามารถตัดออกได้ ยิ่งไปกว่านั้นปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะใน Windows เท่านั้น แต่ยังรวมถึงใน Mac OS ด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์บนอุปกรณ์ Mac ของคุณเป็น ExFAT หรือระบบไฟล์ MacBook มาตรฐาน แฟลชไดรฟ์นั้นไม่น่าจะอ่านได้บนอุปกรณ์ Windows
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือค้นหาคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบไฟล์อื่น เปิดแฟลชไดรฟ์และบันทึกข้อมูลที่สำคัญสำหรับคุณ เพราะหลังจากการฟอร์แมตแล้วข้อมูลจะหายไป
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราจำเป็นต้องดำเนินการฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์ ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบไฟล์ใด ไปที่ "คอมพิวเตอร์ของฉัน" คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์เปิดเมนูย่อยแล้วเลือก "คุณสมบัติ" ในนั้น
ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนพื้นที่ว่างในดิสก์ที่ใช้และว่าง รวมถึงดูว่าระบบไฟล์ใดที่ใช้ ในกรณีของฉัน ใช้ระบบ NTFS
หลังจากที่ทราบระบบไฟล์ของคอมพิวเตอร์แล้ว เราจะต้องฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์ให้เป็นระบบเดียวกัน ในการดำเนินการนี้ให้คลิกขวาที่แฟลชไดรฟ์แล้วเปิดแท็บ "รูปแบบ"
ในแท็บที่เปิดขึ้นให้เลือกระบบไฟล์ที่เราจะฟอร์แมตทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากแอตทริบิวต์ "เร็ว" แล้วคลิก "เริ่ม"
คำไม่กี่คำเกี่ยวกับสาเหตุที่เราใช้แอตทริบิวต์ "รวดเร็ว" ประการแรกการฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์จะเกิดขึ้นเร็วกว่ามาก แต่มีอีกด้านหนึ่งของเหรียญ หากมีเอกสารใด ๆ ในแฟลชไดรฟ์เฉพาะการฟอร์แมตอย่างรวดเร็วเท่านั้นที่คุณจะสามารถกู้คืนข้อมูลนี้ได้โดยใช้ยูทิลิตี้พิเศษ หากคุณไม่ทำเครื่องหมายที่ช่อง ข้อมูลที่อยู่ในแฟลชไดรฟ์จะหายไปอย่างถาวร
แฟลชไดรฟ์ไม่ได้รับการฟอร์แมต
ปัญหาที่พบบ่อยคือเมื่อคุณใส่แฟลชไดรฟ์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ (โดยปกติจะเป็นแฟลชไดรฟ์ใหม่และการใช้งานครั้งแรก) และระบบปฏิบัติการจะแจ้งเตือนคุณโดยระบุว่าจำเป็นต้องฟอร์แมตไดรฟ์แบบถอดได้ก่อนใช้งาน และหากเคยใช้แฟลชไดรฟ์มาก่อนและมีข้อมูลเขียนอยู่ก็ไม่มีทางเข้าถึงได้ ยิ่งกว่านั้นระดับเสียงของแฟลชไดรฟ์จะกลายเป็น 0 เช่น ราวกับว่าไม่มีอะไรเลยแม้แต่อุปกรณ์เก็บข้อมูล
หากคุณใช้แฟลชไดรฟ์อยู่แล้วและนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่คุณเชื่อมต่อ ให้ลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น บางทีปัญหาอาจหายไปและคุณจะสามารถบันทึกข้อมูลได้ แต่ไม่ว่าในกรณีใดจะต้องฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์ วิธีการทำเช่นนี้ได้อธิบายไว้โดยละเอียดในส่วน "ข้อขัดแย้งของระบบไฟล์"
แต่ฉันต้องการดึงความสนใจของคุณไปที่สองประเด็น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหากับระบบไฟล์ (FS) หลังจากการฟอร์แมต ให้ค้นหาว่า FS ใดที่ใช้บนคอมพิวเตอร์ และติดตั้งอันเดียวกันสำหรับไดรฟ์ และประการที่สอง หากแฟลชไดรฟ์มีข้อมูลที่คุณต้องการ อย่าลืมใช้แอตทริบิวต์ "ด่วน" ดังนั้นแฟลชไดรฟ์จะถูกฟอร์แมตตามสารบัญเท่านั้น และข้อมูลที่สูญหายสามารถส่งคืนได้โดยใช้ยูทิลิตี้พิเศษ
มีปัญหากับพาร์ติชันหรือแฟลชไดรฟ์ถูกกำหนดตัวอักษรไม่ว่างโดยอัตโนมัติ
มีบางสถานการณ์ที่ระบบปฏิบัติการตรวจไม่พบสื่อแบบถอดได้ของคุณอย่างถูกต้อง ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะเรียบร้อยดี การเชื่อมต่ออุปกรณ์จะปรากฏขึ้นและไอคอนแฟลชไดรฟ์ปรากฏขึ้นในถาด แต่ไม่มีวิธีใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่ต้องการ
ปัญหาอาจเป็นได้ว่าระบบไม่ได้กำหนดตัวอักษรให้กับพาร์ติชันซึ่งไดรฟ์แบบถอดได้จะปรากฏขึ้นหรือได้กำหนดไว้ แต่ตัวอักษรนี้ถูกครอบครองแล้ว และส่งผลให้เกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับที่อยู่
วิธีแก้ปัญหานี้คือการบังคับให้กำหนดอักษรพาร์ติชันที่เราเลือกทุกอย่างเกิดขึ้นด้วยตนเอง มาเริ่มกันเลย
ก่อนอื่นคุณต้องกดคีย์ผสม "Win + R" ค้างไว้หน้าต่างจะเปิดขึ้นต่อหน้าคุณพร้อมชื่อ "Run"
ในบรรทัดเราต้องป้อนคำสั่งง่ายๆ ดิสก์mgmt.ปริญญาโทซึ่งจะนำเราไปสู่ส่วนการจัดการดิสก์และที่เก็บข้อมูล
ในตัวจัดการสื่อจัดเก็บข้อมูลที่เปิดขึ้น เราจำเป็นต้องระบุอุปกรณ์ USB ของเรา ซึ่งสามารถทำได้ง่ายๆ ถอดแฟลชไดรฟ์ออกแล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง พาร์ติชันที่หายไปก่อนแล้วจึงปรากฏขึ้นคือสิ่งที่เราต้องการ
ในกรณีของฉันแฟลชไดรฟ์คือไดรฟ์ชื่อ "20151114_17" คุณสามารถระบุได้ด้วยไอคอนพิเศษ ตอนนี้คุณต้องคลิกขวาแล้วเลือก "เปลี่ยนตัวอักษร" ในเมนูที่เปิดขึ้น
ตอนนี้หน้าต่างเพิ่มเติมอีกบานหนึ่งจะเปิดขึ้นตรงหน้าเราซึ่งเป็นหน้าต่างที่เล็กกว่า ในนั้นคุณต้องคลิกที่ปุ่ม "เปลี่ยน" และ "ตกลง"
ตอนนี้หน้าต่างเสริมอื่นจะเปิดขึ้นโดยคุณต้องเลือกตัวอักษรของตัวอักษรภาษาอังกฤษและหลังจากคลิกที่ปุ่ม "ตกลง" ตัวอักษรจะถูกกำหนดให้กับส่วนนั้น
ควรให้ความสนใจกับจุดสำคัญจุดหนึ่ง! เมื่อเลือกตัวอักษรที่จะกำหนดให้กับพาร์ติชันของแฟลชไดรฟ์ของคุณ ให้ดูว่าระบบใช้ตัวอักษรตัวใดบ้าง สิ่งนี้สำคัญมากเพราะเราอาจแก้ไขปัญหาไม่ได้แต่ปล่อยทิ้งไว้ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากคุณกำหนดพาร์ติชันแฟลชไดรฟ์ด้วยตัวอักษร "D" ซึ่งถูกกำหนดให้กับดิสก์ในเครื่องแล้ว
ความผิดปกติของแหล่งจ่ายไฟหรือกระแสไฟเกินของพอร์ทัล USB
ปัญหานี้เป็นเรื่องปกติมากในทุกวันนี้ ความจริงก็คือคอมพิวเตอร์อาจไม่เห็นแฟลชไดรฟ์เนื่องจากแหล่งจ่ายไฟชำรุด ลองดูตามลำดับว่าแหล่งจ่ายไฟใช้พลังงานไฟฟ้าจากเครือข่ายแล้วแปลงและกระจายไปยังโหนดทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ มันมีขีดจำกัดพลังงาน เช่น แหล่งจ่ายไฟ 400W จะไม่สามารถให้ 600W ให้คุณได้ ซึ่งหมายความว่าการบริโภคทั้งระบบจะต้องมีความสมดุล
ปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นหากคุณเพิ่งเปลี่ยนส่วนประกอบสำคัญบางอย่างในระบบโดยปล่อยให้เป็นโปรเซสเซอร์ ตอนนี้ใช้พลังงานมากขึ้นเมื่อเทียบกับเมื่อก่อน ซึ่งหมายความว่าไปไม่ถึงที่ไหนสักแห่ง และในกรณีนี้ "บางแห่ง" คือเครือข่าย USB ของคอมพิวเตอร์ ดังนั้นจึงต้องคำนวณพารามิเตอร์การใช้พลังงานล่วงหน้าและหากเกิดสถานการณ์ดังกล่าวแล้วคุณจะต้องเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นยิ่งไปกว่านั้น ปัญหาอาจอยู่ที่ความผิดปกติของแหล่งจ่ายไฟซึ่งอาจทำให้เกิดศักยภาพด้านพลังงานน้อยกว่าที่ระบุไว้มากและมากกว่าที่เคยเกิดขึ้นก่อนหน้านี้ คุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เนื่องจากคุณเสี่ยงต่อประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ทั้งหมด ทางออกเดียวคือเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟ
มีอีกหนึ่งคุณสมบัติสำหรับคำถามนี้ เมื่อเร็ว ๆ นี้ อุปกรณ์ USB สำหรับคอมพิวเตอร์กลายเป็นเรื่องธรรมดามาก สมมติว่าอุปกรณ์ต่อไปนี้ได้รับพลังงานแล้ว: แผ่นรองสำหรับอุ่นถ้วย โคมไฟตั้งโต๊ะ เมาส์ไร้สาย ฮาร์ดไดรฟ์แบบถอดได้ และนอกจากนี้ สมาร์ทโฟนยังชาร์จอยู่ด้วย และคุณต้องการเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ แต่โชคไม่ดีที่คอมพิวเตอร์มองเห็น ความจริงก็คือมีกระแสไฟเกินบนพอร์ต USB เหล่านั้น. อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณใช้กระแสไฟสูงสุดแล้ว และคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นได้ ดังนั้นในการใช้แฟลชไดรฟ์คุณต้องถอดอุปกรณ์หลายตัวออกจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์จากนั้นปัญหาจะหายไป
หากคอมพิวเตอร์ไม่เห็นแฟลชไดรฟ์ใน Windows XP
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ตรวจไม่พบแฟลชไดรฟ์ใน Windows XP ยิ่งไปกว่านั้นปัญหาอาจอยู่ที่ระบบปฏิบัติการเองหรือในแฟลชไดรฟ์ที่ชำรุดหรือแม้แต่ในฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์
หากปัญหาเกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการก็สามารถแก้ไขได้โดยทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเพิ่มเติมซึ่งทำได้ดีที่สุดด้วยตนเองแม้ว่าจะมียูทิลิตี้พิเศษมากมายที่สามารถช่วยในเรื่องนี้ได้
อย่างไรก็ตาม หากไดรฟ์เกิดข้อผิดพลาด สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือพยายามบันทึกข้อมูลที่บันทึกไว้ หลังจากนั้นให้ซื้ออุปกรณ์ใหม่และเชื่อถือได้มากขึ้น
หากคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจไม่พบแฟลชไดรฟ์ ระบบจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบด้วยสัญญาณต่อไปนี้:
- ใส่แฟลชไดรฟ์ของคุณแล้วและคุณพยายามเข้าถึงข้อมูลในนั้น ข้อความ "ใส่ดิสก์" จะปรากฏขึ้น
- ระบบจะแจ้งให้คุณทราบว่าจะต้องฟอร์แมตไดรฟ์เพื่อใช้งานต่อไป
- เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับความเป็นไปไม่ได้ในการเข้าถึงข้อมูล
- ระบบอาจค้างทันทีที่คุณเสียบแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
ในส่วนนี้เราจะดูสาเหตุทั่วไปทั้งหมดที่ทำให้แฟลชไดรฟ์ใช้งานไม่ได้ใน Windows XP และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ในการแก้ปัญหา อ่านคำอธิบายของปัญหาอย่างละเอียด หากไม่เหมือนกับของคุณหรือวิธีแก้ปัญหาไม่ช่วยคุณ ให้ไปยังจุดถัดไปจนกว่าปัญหาจะหายไป สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือลองตรวจสอบว่าแฟลชไดรฟ์ใช้งานได้หรือไม่ สิ่งนี้แสดงโดยไฟแสดงสถานะที่อยู่ด้านบน หากคุณเชื่อมต่อไดรฟ์และกะพริบหรือสว่างขึ้น แสดงว่าแฟลชไดรฟ์ใช้งานได้และปัญหาอยู่ที่ระบบหรือฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์
ลองเปลี่ยนพอร์ตที่คุณเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์หรือแม้แต่คอมพิวเตอร์ อาจมีเพียงพอร์ตหรือทั้งระบบเท่านั้นที่อาจผิดพลาด แต่ในพีซีเครื่องอื่นแฟลชไดรฟ์จะทำงานได้อย่างถูกต้อง ตัวอย่างเช่น หากเมื่อเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์เข้ากับพอร์ต คุณสังเกตเห็นว่าระบบค้างโดยสมบูรณ์ นั่นหมายความว่าพอร์ตนี้มีข้อผิดพลาด และเป็นการดีกว่าที่จะไม่ใช้มัน
หากคุณใช้ฮับ USB หรือส่วนขยายและแฟลชไดรฟ์ไม่ปรากฏขึ้น ปัญหาอาจอยู่ที่ตัวอุปกรณ์เอง ไม่ใช่แฟลชไดรฟ์ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถนำฮับไปที่ศูนย์บริการหรือลองซ่อมแซมด้วยตนเอง ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องมีหัวแร้งบัดกรีและประสบการณ์เล็กน้อยเพราะส่วนใหญ่คุณเพียงแค่ต้องบัดกรีหน้าสัมผัสหนึ่งหรือสองหน้าแล้วทุกอย่างจะทำงานตามที่คาดไว้
บางทีปัญหาอาจเกิดจากการขาดกระแสไฟฟ้าในระบบพอร์ต USB ในการตรวจสอบ คุณจะต้องถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ (กล้อง เครื่องพิมพ์ หลอดไฟ ฯลฯ) เหลือเพียงแป้นพิมพ์และเมาส์ หากหลังจากการยักย้ายดังกล่าวแฟลชไดรฟ์ปรากฏในระบบและคุณสามารถเข้าถึงได้แสดงว่าปัญหาอยู่ที่แหล่งจ่ายไฟอ่อน ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น แต่การใช้ฮับ USB ที่มีแหล่งพลังงานของตัวเองจะช่วยชะลอการซื้อแหล่งจ่ายไฟได้
อย่างไรก็ตาม หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากถอดอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมด ปัญหาอาจยังเกี่ยวข้องกับการขาดพลังงานจากแหล่งจ่ายไฟและพอร์ต USB ที่ล้าสมัย กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณจะไม่สามารถเปิดแฟลชไดรฟ์ที่มีความจุ 36 GB ขึ้นไปในแล็ปท็อปรุ่นเก่าได้ ไม่มีทางแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถซื้อแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ที่ทันสมัยกว่าเท่านั้น
สถานการณ์ทั่วไปเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์เข้ากับพอร์ตด้านหน้าของพีซี แต่ระบบไม่เห็น ซึ่งหมายความว่าพอร์ตไม่ได้เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟบนเมนบอร์ดหรือมีการจัดสรรพลังงานน้อยเกินไป คุณสามารถเชื่อมต่อแผงด้านหน้าได้ด้วยตัวเองโดยใช้คำแนะนำด้านบนในส่วนชื่อเดียวกัน
ไม่เห็นแฟลชไดรฟ์เนื่องจากข้อผิดพลาดของ Windows XP การแก้ไขปัญหา
อาจตรวจไม่พบแฟลชไดรฟ์เนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ ตัวอย่างเช่น Windows XP SP2 ขาดการอัปเดตและแพ็คเกจซอฟต์แวร์ที่รับประกันการทำงานปกติของอุปกรณ์ USB นอกจากนี้ อาจเป็นไปได้ว่ามีเพียงอุปกรณ์ USB หลายตัวเท่านั้นที่สามารถทำงานในพอร์ตเดียวได้
วิธีแก้ไขปัญหานี้คือการอัปเดตระบบเป็น SP3 และติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็น แม้แต่ผู้ใช้ใหม่ก็สามารถทำได้ เนื่องจากเราต้องการเพียงไม่กี่คลิก และระบบจะดาวน์โหลด ติดตั้ง และเปิดใช้งานการอัปเดตโดยอัตโนมัติ มาเริ่มกันเลยเราสามารถเคลื่อนไหวได้สองวิธี - นี่คือการดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการจาก Windows Update หรือการติดตั้ง SP3 จากดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์ ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งแพ็คเกจใดไว้แล้ว
คลิกที่ไอคอน "My Computer" ด้วยปุ่มเมาส์ขวาและเลือก "Properties" หน้าต่างต่อไปนี้จะเปิดขึ้นตรงหน้าคุณ โดยที่ข้อมูลเกี่ยวกับระบบของคุณจะถูกระบุ
ในการติดตั้ง SP3 เราจำเป็นต้องอนุญาตให้ระบบปฏิบัติการค้นหาและอัพเดตระบบคอมพิวเตอร์ ในการดำเนินการนี้ เพียงไปจากแผงควบคุมไปที่ Windows Update
ทันทีที่คุณทำเช่นนี้ระบบจะเริ่มค้นหาการอัปเดตหลังจากนั้นจะเสนอให้คุณอัปเดตทุกอย่างพร้อมกันหรือเลือกเฉพาะรายการที่คุณต้องการ หากคุณไม่เข้าใจว่าการอัปเดตใดเปลี่ยนแปลงอะไร ปล่อยให้ระบบอัปเดตอย่างสมบูรณ์จะดีกว่า
หลังจากดาวน์โหลดการอัปเดตทั้งหมดแล้ว ระบบปฏิบัติการจะต้องให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การตั้งค่าใหม่ คลิก "ตกลง" และรออย่างอดทน เพียงเท่านี้คุณก็สามารถเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์และใช้งานได้แล้ว
หากคุณตัดสินใจที่จะเลือกการอัปเดตที่ควรติดตั้ง และไม่ดาวน์โหลดการอัปเดตทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ต่อไปนี้เป็นแนวทางที่จะช่วยปรับปรุงการรับรู้ของระบบเกี่ยวกับไดรฟ์ USB
ข้อขัดแย้งของไดรเวอร์ใน Windows XP
นอกจากนี้ยังมีปัญหาความขัดแย้งของไดรเวอร์ ความจริงก็คือไดรเวอร์ที่ล้าสมัยบางตัวอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในระดับระบบและยังสามารถป้องกันการทำงานปกติของไดรเวอร์ใหม่ได้ ตัวอย่างที่ชัดเจนของปัญหาดังกล่าวคือสถานการณ์เมื่อผู้ใช้ใส่แฟลชไดรฟ์ลงในคอมพิวเตอร์พยายามเข้าถึงข้อมูลในนั้น และระบบจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดทันทีที่ขอให้ใส่ดิสก์ หรือระบบเพียงแค่ค้างและยังสามารถกำหนดตัวอักษรที่มีอยู่ให้กับพาร์ติชั่นแฟลชไดรฟ์ได้
สาเหตุของข้อผิดพลาดดังกล่าวมีดังนี้ สมมติว่าคุณมีแฟลชไดรฟ์สองตัว คุณเชื่อมต่อหนึ่งในนั้นเข้ากับระบบ ในโหมดอัตโนมัติ ไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์นี้จะถูกติดตั้งทันที คุณได้ดำเนินการที่จำเป็นในการเขียนหรืออ่านไฟล์และถอดไดรฟ์ออก หลังจากนั้นคุณใส่แฟลชไดรฟ์ตัวที่สองซึ่งใช้งานได้อย่างสมบูรณ์และข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นปรากฏขึ้น ซึ่งหมายความว่าระบบกำลังพยายามใช้ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้แล้วจากแฟลชไดรฟ์ตัวแรกเพื่อเปิดใช้งานตัวที่สอง แต่ไดรเวอร์เหล่านั้นเข้ากันไม่ได้
การติดตั้งไดรเวอร์ Windows XP ใหม่สำหรับอุปกรณ์ USB
ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ง่าย ๆ ได้หลายวิธี การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง ลองดูทฤษฎีเล็กๆ น้อยๆ: ระบบอาจใช้ไดรเวอร์จากอุปกรณ์ USB หนึ่งเครื่องเพื่อเปิดอุปกรณ์ USB อื่นโดยไม่ตั้งใจ เพื่อขจัดปัญหาเหล่านี้ เราต้องลบไดรเวอร์ที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับไดรฟ์ USB ออกก่อน แล้วจึงติดตั้งใหม่
ปัญหาดังกล่าวอาจแสดงข้อความ “ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB” หรือกระบวนการที่ไม่สามารถอธิบายเกิดขึ้นในระดับระบบที่บล็อกการเข้าถึงข้อมูลหรือทำให้ระบบค้าง
ลบผ่าน DriveCleanup
คุณสามารถลบไดรเวอร์ที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์ USB ได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ยูทิลิตี้ DriveCleanup ข้อได้เปรียบของมันคือค้นหาไดรเวอร์ที่ติดตั้งทั้งระบบแล้วลบออกเท่านั้น
ก่อนอื่นให้ปิดคอมพิวเตอร์และถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ความขัดแย้งในขณะที่โปรแกรมกำลังทำงาน เปิดพีซีไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโปรแกรมและดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการ ยูทิลิตี้นี้เข้ากันได้กับ Windows ทุกรุ่น รวมถึงบิตแมปที่แตกต่างกัน เมื่อดาวน์โหลดให้ใส่ใจกับเวอร์ชันของไฟล์
การติดตั้งอัตโนมัติ
คุณได้ลบไดรเวอร์ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว เพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติ ระบบปฏิบัติการจะต้องมีไดรเวอร์ กระบวนการติดตั้งไดรเวอร์อัตโนมัตินั้นง่ายมาก คุณเพียงแค่เสียบแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับพอร์ต USB หลังจากนั้นการติดตั้งจะเริ่มขึ้นทันที หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อแสดงความคืบหน้าในการติดตั้ง ในบางระบบ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นในโหมดที่ผู้ใช้มองไม่เห็น ภายในหนึ่งถึงสองนาที การติดตั้งจะเสร็จสิ้นและคุณจะสามารถใช้งานอุปกรณ์ได้
การติดตั้งด้วยตนเอง
การติดตั้งด้วยตนเองหมายถึงการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ได้มาจากสื่อบันทึกข้อมูลโดยตรง เรายังสามารถติดตั้งไดรเวอร์สำหรับแฟลชไดรฟ์จากแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของบุคคลที่สามได้ แต่เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ความขัดแย้ง เราจะติดตั้งไดรเวอร์สำหรับแฟลชไดรฟ์โดยใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
ดังนั้นเราจึงนำแฟลชไดรฟ์ที่มีปัญหาของเราแล้วใส่ลงในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นซึ่งเป็นที่รู้จัก ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับกระบวนการนี้คือเวอร์ชันของ Windows ในคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องตรงกัน เราใช้การค้นหาของระบบและค้นหาไฟล์สองไฟล์
เราถ่ายโอนข้อมูลเหล่านี้ไปยังคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหาไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการส่งทางไปรษณีย์หรือใช้สื่อแบบถอดได้อื่น ๆ คุณต้องวางไฟล์เหล่านี้ในโฟลเดอร์ที่มีเส้นทางเดียวกับที่อยู่ในคอมพิวเตอร์เครื่องแรกและยืนยันการแทนที่เมื่อหน้าต่างที่เกี่ยวข้องปรากฏขึ้น เรารีบูทคอมพิวเตอร์และเพลิดเพลินกับประสิทธิภาพด้วยดิสก์ FLASH
เราดูเฉพาะสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้แฟลชไดรฟ์ไม่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ ในความเป็นจริงยังมีอีกมากมาย ยิ่งกว่านั้นยังมีปัญหาที่แสดงโดยข้อความระบบอื่น ๆ และวิธีแก้ไขได้อธิบายไว้ในย่อหน้าของบทความแล้ว
ข้อความ "ใส่ดิสก์" จะปรากฏขึ้นแม้ว่าแฟลชไดรฟ์จะเชื่อมต่อกับพอร์ต USB อยู่แล้วก็ตาม
ข้อผิดพลาดของระบบนี้เกิดขึ้นหากไดรเวอร์ทับซ้อนกันและรบกวนการทำงานปกติของอุปกรณ์ USB เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณจะต้องลบไดรเวอร์ทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์ USB แล้วติดตั้งอีกครั้ง กระบวนการนี้อธิบายไว้ทีละขั้นตอนในบทความนี้
ข้อความเกี่ยวกับความจำเป็นในการฟอร์แมตดิสก์
ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นหากคุณใช้แฟลชไดรฟ์เป็นครั้งแรกหรือหากระบบขัดข้อง นอกจากข้อความแล้ว คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความไม่เหมาะกับการใช้งาน เนื่องจากจะไม่แสดงพื้นที่ว่างหรือพื้นที่ว่าง วิธีแก้ไขปัญหานี้ได้อธิบายไว้โดยละเอียดในย่อหน้าที่ 8 และ 9
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของข้อมูล
ปัญหานี้เกิดขึ้นใน 3 กรณี นี่คือความขัดแย้งของไดรเวอร์ ความขัดแย้งของระบบไฟล์ และความล้มเหลวของแฟลชไดรฟ์เอง สามารถแก้ไขได้โดยติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ หากไม่ได้ผล ให้ฟอร์แมตอย่างรวดเร็วเพื่อรักษาความสามารถในการกู้คืนข้อมูลในแฟลชไดรฟ์ คำแนะนำทีละขั้นตอนอยู่ด้านบน
ระบบทั้งหมดจะหยุดทำงานทันทีหลังจากเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์เข้ากับคอมพิวเตอร์
ปัญหานี้ได้รับการกล่าวถึงแล้วในบทความ แต่ฉันต้องการชี้ให้เห็นว่าข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้จากสองสาเหตุ:
- ความขัดแย้งของไดรเวอร์
- พอร์ตผิดพลาด
ง่ายต่อการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาอะไร โดยเสียบแฟลชไดรฟ์เข้าไปในพอร์ตอื่น หากการค้างยังคงดำเนินต่อไป แสดงว่ามีปัญหากับไดรเวอร์ คำแนะนำและเคล็ดลับในการติดตั้งใหม่เป็นส่วนหนึ่งของบทความนี้
เหตุใดคอมพิวเตอร์จึงไม่เห็นแฟลชไดรฟ์เมื่อไฟแสดงสถานะติดสว่าง
หน้าสัมผัสบนแฟลชไดรฟ์ซึ่งรับผิดชอบในการส่งข้อมูลอาจเสียหาย ไม่สามารถตัดข้อขัดแย้งของไดรเวอร์และการกำหนดอักษรไม่ว่างให้กับพาร์ติชันได้ หากปัญหาไม่หายไปหลังจากเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นแล้ว ให้ลองตรวจสอบความพร้อมใช้งานของพาร์ติชัน หากทุกอย่างเรียบร้อยดี ให้ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง และแฟลชไดรฟ์จะทำงาน
ข้อผิดพลาด 43 / ข้อผิดพลาด 43
ข้อผิดพลาดนี้จะหยุดอ่านข้อมูลจากอุปกรณ์แบบถอดได้ทันที ซึ่งหมายความว่าเราจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ทันที มีปัญหาหลายประการที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 43
- ความผิดปกติของอุปกรณ์เองเป็นครั้งแรก ตรวจสอบคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อดูว่าสถานการณ์นี้เกิดขึ้นอีกหรือไม่
- ข้อขัดแย้งของไดรเวอร์ - วิธีแก้ไขที่อธิบายไว้ข้างต้น
- การอัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ - เพียงย้อนกลับเวอร์ชันไดรเวอร์ในตัวจัดการงาน
ข้อสรุป
เราได้ตรวจสอบโดยละเอียดถึงสาเหตุที่อาจทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถอ่านแฟลชไดรฟ์และข้อมูลในนั้นได้ วิธีแก้ปัญหาที่อธิบายไว้พร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอนจะช่วยคุณกำจัดปัญหานี้ได้อย่างแน่นอน แฟลชไดรฟ์ที่อ่านไม่ได้อาจเป็นโทษประหารชีวิตได้ก็ต่อเมื่อแฟลชไดรฟ์มีข้อบกพร่อง ในสถานการณ์อื่นๆ นี่เป็นกระบวนการที่สามารถย้อนกลับได้ง่าย หากคุณมีคำถามหรือไม่พบวิธีแก้ไขปัญหาของคุณในบทความ โปรดแสดงความคิดเห็น แล้วเราจะพยายามชี้แจงสถานการณ์ร่วมกัน
มีหลายกรณีเมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือแล็ปท็อปผ่านสาย USB กรณีแรกจะไม่รู้จัก เป็นไปไม่ได้ที่จะโหลดไฟล์จากโทรศัพท์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์และในทางกลับกัน มันเป็นความอัปยศ
อย่างไรก็ตาม มีวิธีการรับรู้สาเหตุของเหตุการณ์ประเภทนี้และวิธีการแก้ไข หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เป็นเพียงโทรศัพท์มือถือ แต่เป็นอุปกรณ์ที่มีระบบปฏิบัติการ การโหลดไฟล์ผ่าน USB ซ้ำจะไม่สามารถทำได้ตามปกติเช่น โทรศัพท์ไม่เหมือนกับแฟลชไดรฟ์ธรรมดาอีกต่อไป แต่เป็นคอมพิวเตอร์นั่นเอง ในการถ่ายโอนไฟล์จากโทรศัพท์ของคุณ คุณจะต้องแฟลชใหม่หรือส่งไฟล์ทางไปรษณีย์
ฉันเพิ่งพบปัญหาที่คล้ายกันบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy: จนกว่าอุปกรณ์จะได้รับการกำหนดค่าในโหมดคอมพิวเตอร์ การอ่านไฟล์และการดาวน์โหลดไฟล์ไปยังพีซีผ่านการเชื่อมต่อ USB นั้นเป็นไปไม่ได้ หลังจาก "รีเซ็ต" สิ่งนี้กลายเป็นไปไม่ได้
อย่างไรก็ตาม มีหลายกรณีที่โทรศัพท์ทำงานในโหมดปกติและทำหน้าที่เป็นแฟลชไดรฟ์ แต่พีซียังไม่ "เห็น" ทำไม คุณสามารถทำอะไรได้บ้างในกรณีนี้เพื่อพยายามแก้ไขปัญหา อ่านด้านล่าง.
เพลง ภาพยนตร์ ภาพถ่าย แอปพลิเคชั่น ทั้งหมดนี้จำเป็นสำหรับคนทันสมัยในโทรศัพท์ของเขา หากไม่มีการสื่อสารกับพีซี โทรศัพท์มือถือจะสูญเสียฟังก์ชันการทำงานไปอย่างรวดเร็ว มั่นใจได้ถึงการโต้ตอบอย่างใกล้ชิดผ่านการเชื่อมต่อผ่านสาย USB หรือผ่าน Bluetooth เนื่องจากการถ่ายโอนไฟล์ผ่าน Bluetooth ค่อนข้างช้า การเชื่อมต่อ USB จึงเป็นเรื่องปกติ
แต่ผู้ใช้ที่ตัดสินใจใช้การถ่ายโอนข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อ USB ก็ไม่สามารถทำได้ในทันที เข้าใจความผิดหวังของเขาแล้ว เรามาแนะนำเขากันดีกว่า ในการดำเนินการนี้ ให้พิจารณาสองตัวเลือก: เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองต่อการเชื่อมต่อมือถือเลย และหากตรวจพบว่าโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ดังนั้นในรายละเอียดเพิ่มเติมตอนนี้
วิธีการตรวจพบปัญหา
เมื่อคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ของคุณจะไม่ถูกตรวจพบ แต่อย่างใด ไม่มีอะไรสว่างขึ้น และไม่มีข้อความบนจอภาพเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ นี่เป็นความผิดปกติที่ค่อนข้างบ่อยซึ่งมีสาเหตุหลายประการ ลองแสดงรายการและให้คำแนะนำเพื่อขจัดปัญหานี้ ถือว่าพอร์ต USB ที่คุณเชื่อมต่อใช้งานได้ นั่นคืออุปกรณ์อื่น ๆ ทำงานได้ตามปกติ
1. หากโทรศัพท์เคยเชื่อมต่อตามปกติ แต่จู่ๆ ก็ไม่ต้องการ อันดับแรกคุณควรสงสัยถึงคุณภาพของการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ลองถอดสายเชื่อมต่อออกจากทั้งมือถือและอินพุต USB แล้วเชื่อมต่อใหม่ มักเกิดขึ้นที่หน้าสัมผัสของขั้วต่อโทรศัพท์หลวมหรือสกปรก ปัญหานี้เกิดขึ้นกับแบรนด์ Sony Ericsson ในระดับที่สูงกว่าซึ่งมีรุ่นที่โดดเด่นในตลาดการสื่อสารเคลื่อนที่ด้วยตัวเชื่อมต่อที่ไม่รู้หนังสือและมักจะผิดพลาด
เคล็ดลับ: หากเป็นไปได้ ให้ลองทำความสะอาดขั้วต่อโทรศัพท์ด้วยยางลบ หลังจากนั้นให้เอายางที่เหลืออยู่ออกจากพื้นผิวของหน้าสัมผัส
หากการทำความสะอาดไม่ช่วยให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ผ่านสาย USB อื่น รับมาจากเพื่อนหรือญาติ ความล้มเหลวของสายเคเบิลไม่ใช่สาเหตุของปัญหาที่พบบ่อยที่สุด แต่ต้องคำนึงถึงตัวเลือกนี้ด้วย ถ้ามันช่วยได้คุณก็ต้องซื้ออุปกรณ์เสริมใหม่
2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ น่าแปลกที่วิธีนี้ช่วยได้ในกรณีส่วนใหญ่โดยไม่มีมาตรการเพิ่มเติม กระบวนการรีบูตจะรีเซ็ตการตั้งค่าระบบและกำหนดพอร์ต USB ใหม่ อย่างไรก็ตาม เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เห็นแท็บเล็ต วิธีที่ดีที่สุดในการช่วยคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เช่นเดียวกับกรณีของโทรศัพท์
3. การรีบูทพีซีของคุณไม่ได้ช่วยอะไรใช่ไหม จากนั้นเพื่อความปลอดภัย ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์มือถือของคุณ ถอดปลั๊ก ถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 10 นาที แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ เปิดอุปกรณ์ ไม่มีอะไรเกิดขึ้น? ไปข้างหน้า.
4. ถอดสายเคเบิลออกจาก USB หนึ่งตัวแล้วเชื่อมต่อกับอินพุต USB อื่น การดำเนินการง่ายๆ นี้มักจะช่วยได้ เนื่องจากบางครั้งคอมพิวเตอร์อาจทำให้พอร์ตสับสน เพื่อให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการมองเห็นการเชื่อมต่อ คุณสามารถใช้วิธีการต่อไปนี้ ไปที่ Device Manager และค้นหารายการพอร์ตที่ใช้ที่นั่น โดยทั่วไปข้อมูลนี้จะรวมถึงตัวควบคุมบัส USB ทั้งหมด เปิดรายการ ในนั้นคุณสามารถดูพอร์ตการทำงานทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ได้ ค้นหาพอร์ตที่โทรศัพท์เชื่อมต่ออยู่ในรายการนี้ (สามารถดูได้ในคอลัมน์ "พลังงาน") พอร์ตอื่นๆ ทั้งหมด ยกเว้นพอร์ตที่พบ สามารถปิดใช้งานได้ชั่วคราว คอมพิวเตอร์จะไม่มีทางเลือกนอกจากดูมือถือของคุณ
แน่นอนว่ามีความเป็นไปได้ที่จะพังโทรศัพท์หรือขั้วต่อ นี่เป็นตัวเลือกที่ยากที่สุดซึ่งคุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องติดต่อศูนย์บริการ ที่นั่นพวกเขาจะสามารถบอกคุณได้อย่างชัดเจนว่าเหตุใดคอมพิวเตอร์จึงไม่เห็นโทรศัพท์และจะแก้ไขได้อย่างไร
ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB
เราไปไกลกว่านั้นโดยพิจารณากรณีที่สองซึ่งคอมพิวเตอร์ระบุว่าโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์ที่ไม่ปรากฏชื่อ แน่นอนว่าระบบปฏิบัติการไม่ต้องการทำงานกับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก และคำถามไม่ใช่ว่า Windows เองไม่สมบูรณ์ เนื่องจากปัญหาเดียวกันนี้มักเกิดขึ้นกับ Linux และระบบปฏิบัติการอื่น ๆ ดังนั้นเราจึงต้องช่วยคอมพิวเตอร์ระบุโทรศัพท์มือถือของเรา เราแสดงรายการสาเหตุของปรากฏการณ์นี้และการกระทำที่เป็นไปได้ของผู้ใช้:
ปัญหาอาจเกิดจากตัวโทรศัพท์เอง เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากปัญหายังคงมีอยู่ แสดงว่าสาเหตุอยู่ที่อุปกรณ์มือถือ คุณอาจต้องเปิดใช้งานโหมดการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์โหมดใดโหมดหนึ่งในการตั้งค่า ตัวอย่างเช่น โหมด "การถ่ายโอนข้อมูล" หรือ "ที่เก็บข้อมูล" ทดลองกับโหมดเหล่านี้
เคล็ดลับ: ตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ ในมือถือบางรุ่น คุณต้องเปิดใช้งานโหมดการซิงโครไนซ์ด้วยตนเอง ซึ่งจะปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น หรือปิดการใช้งานการปิดกั้นปัจจุบัน หากมีการปิดกั้น จะต้องสร้างการเข้าถึงแบบเปิด
ก) รีสตาร์ทพีซีและโทรศัพท์ของคุณตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 1;
b) บ่อยครั้งที่ระบบปฏิบัติการไม่รู้จักโทรศัพท์มือถือในกรณีที่ไม่มีแหล่งจ่ายไฟ หากคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับแผงคอมพิวเตอร์ด้านหน้า ให้ลองเชื่อมต่อเข้ากับเมนบอร์ดโดยตรงในช่องเสียบ USB ที่ด้านหลังของยูนิตระบบ
เคล็ดลับ: ในส่วน Device Manager ให้ค้นหาพอร์ตที่คุณใช้และเปิดแท็บ Power Options ตรวจสอบว่าไม่ได้เลือกช่องทำเครื่องหมาย "อนุญาตให้อุปกรณ์ปิดเพื่อประหยัดพลังงาน" หากมีการทำเครื่องหมายในช่อง ให้ลบออก
บางครั้งข้อขัดข้องเกิดขึ้นในระบบปฏิบัติการซึ่งเป็นผลมาจากการที่ไดรเวอร์ "ดั้งเดิม" ของอุปกรณ์บางตัวหายไป การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับเมนบอร์ดและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อจะช่วยแก้ปัญหาได้ หากโทรศัพท์ของคุณมาพร้อมกับดิสก์ไดรเวอร์ ให้ใช้ดิสก์นั้นเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์
เคล็ดลับ: คุณสามารถตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณต้องการไดรเวอร์หรือไม่ในตัวจัดการอุปกรณ์ หากมีเครื่องหมายคำถามสีเหลืองหน้าชื่ออุปกรณ์ คุณสามารถสรุปได้ว่าไม่มีไดรเวอร์สำหรับปลั๊กอินนี้ คุณจะทราบได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ที่ไม่ปรากฏชื่อเป็นโทรศัพท์มือถือ ง่ายมาก. ตัดการเชื่อมต่อจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเครื่องหมายคำถามจะหายไป
นอกจากนี้เรายังไม่สามารถแยกความเป็นไปได้ที่ระบบปฏิบัติการจะติดไวรัสซึ่งกำหนดกฎของตัวเองบนคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบไดรฟ์ทั้งหมด (รวมถึงไดรฟ์ระบบ) ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีพร้อมฐานข้อมูลที่ทันสมัย
หากสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ช่วยคุณและยังไม่มีการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์มือถือกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้วิธีรักษาที่รุนแรงได้ หากตรวจพบโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์บนพีซีเครื่องอื่น สาเหตุของปัญหาน่าจะอยู่ที่ระบบปฏิบัติการ คุณจะต้องติดตั้งระบบใหม่ แล้วทุกอย่างจะได้ผลอย่างแน่นอน ยิ่งไปกว่านั้น ข้อผิดพลาดดังกล่าวในระบบจะค่อยๆ สะสม เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่สังเกตเห็น ดังนั้นการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่จะไม่เพียงช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังจะกำจัดข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่เป็นไปได้อีกด้วย
ข้อความ/html 05/05/2552 13:52:48 เฮปเลอร์ 0
บทความที่นำมาจาก "Yromam"
หากคุณไม่ได้ติดตั้งไว้ แพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วน Windows Q810400"และ "แพ็คเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows KB822603"- จากนั้นทำการติดตั้งทันที ( http://windowsupdate.microsoft.com/) และฉันหวังว่าคุณจะไม่ต้องอ่านต่อ
อุปกรณ์นั้นใช้งานได้ คุณตรวจสอบสิ่งนี้บนเครื่องอื่น .
เมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเฉพาะ ระบบจะไม่ตรวจพบเลย หรือตรวจพบไม่ถูกต้อง หรือแม้แต่ตรวจพบอย่างถูกต้อง แต่ก็ไม่ทำงานเท่าที่ควร
คุณแน่ใจหรือไม่ว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับระบบแล้ว
คุณแน่ใจหรือไม่ว่าการติดตั้งและอัปเดตไดรเวอร์สำหรับคอนโทรลเลอร์ USB และอุปกรณ์ USB ใหม่ทำอย่างถูกต้อง
ใน "ตัวจัดการอุปกรณ์" - แสดงว่าอุปกรณ์ทั้งหมดทำงานได้ตามปกติและไม่มีข้อขัดแย้ง
อุปกรณ์ยังคงใช้งานไม่ได้ ช่วยอะไรไม่ได้ และคุณพร้อมที่จะติดตั้งระบบใหม่แล้ว
เหตุผล.
โดยทั่วไป สถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นได้หาก USB 2.0 Enhanced Host Controller ใช้การขัดจังหวะร่วมกับอุปกรณ์อื่น (IRQ Sharing) เช่น เสียงหรือวิดีโอ ในกรณีนี้ การถ่ายโอนพารามิเตอร์ที่ถูกต้อง (FDO, PDO) จากไดรเวอร์จะหยุดชะงัก ยูเอสบี (usbhub.sys, usbstor.sys, usbport.sys)ไปยังไดรเวอร์อุปกรณ์แบบลอจิคัล เช่น จาก usbstor.sys ไปจนถึง disk.sys ในกรณีนี้ "อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB 2.0"
การแก้ปัญหาที่เป็นไปได้.
การปฏิเสธความรับผิดที่จำเป็น:
คุณดำเนินการเพิ่มเติมทั้งหมดด้วยความเสี่ยงและอันตรายของคุณเอง และทั้งฉัน บริษัท ของเรา หรือบุคคลที่สาม ไม่รับผิดชอบใดๆสำหรับผลที่ตามมาจากการกระทำของคุณ. หากคุณไม่เข้าใจความหมายของการกระทำที่อธิบายไว้ด้านล่างเลยจะเป็นการดีกว่าที่จะไม่มอบสิ่งนี้ให้กับคุณ ไม่ว่าในกรณีใด ให้บันทึกทุกอย่างที่ทำได้ สำรองข้อมูล สร้างจุดคืนค่า ฯลฯ
ต่อไปนี้เขียนตามคำตอบ " Microsoft Windows Support Professional" ถึง Mr. Rosest ซึ่งเขาตีพิมพ์ในเว็บไซต์การประชุม http://www.experts-exchange.com/Hardware/Q_20790258.html โดยได้รับอนุญาตจากฝ่ายสนับสนุนของ MS แม้ว่าจะกล่าวถึงกล้องดิจิตอล แต่สิ่งนี้ใช้ได้กับ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ทั้งหมด (กล้อง เครื่องอ่านการ์ด USB HDD ฯลฯ)
ขั้นตอนที่ 1:ถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์และบูตคอมพิวเตอร์ใน SAFE MODE - กด F8 เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน
หากคุณใช้เมาส์และ/หรือแป้นพิมพ์ USB คุณไม่จำเป็นต้องถอดออก แต่หากคุณถอดตัวควบคุม USB หรือฮับ หรือถอดออกเอง สิ่งเหล่านี้จะไม่ทำงาน ดังนั้นจึงควรบูตโดยใช้แป้นพิมพ์และเมาส์ที่ไม่ใช่ USB
ขั้นตอนที่ 2: การถอดอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
1. คลิกเริ่ม คลิกเรียกใช้พิมพ์ cmd แล้วคลิกตกลง
2. พิมพ์ "set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Enter
3. ประเภท "ตั้งค่า DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1" (โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Enter
4. พิมพ์ "start devmgmt.msc" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Enter r
"Device Manager" หรือ "Device Management" ในเวอร์ชันรัสเซียควรปรากฏขึ้น
5. คลิก ดู คลิก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
6. คลิก "+" เพื่อขยาย อุปกรณ์สร้างภาพ, อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก, อุปกรณ์ USB, ดิสก์ไดรฟ์, โวลุ่มการจัดเก็บข้อมูล, DVD/CD-ROM และคลาสอื่นๆ ที่อาจเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ที่ไม่ทำงานของคุณ
ตัวอย่างเช่น USB 2.0 HDD มีคลาสต่างๆดิสก์ไดรฟ์, ปริมาณการจัดเก็บข้อมูล อุปกรณ์ USB
7. หากคุณเห็นอุปกรณ์ของคุณ (รวมถึงอุปกรณ์สีเทา) ในคลาสที่ขยาย ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง ในเมนูแบบเลื่อนลง
ตัวอย่างเช่น สำหรับ USB 2.0 HDD คุณต้องลบทุกอย่างออก "อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB 2.0 อุปกรณ์ USB"จากชั้นเรียน”ดิสก์ไดรฟ์" ทั้งหมด " อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB" จากคลาส "คอนโทรลเลอร์ USB" และสีเทา "ปริมาณทั่วไป" จากคลาส "ปริมาณการจัดเก็บข้อมูล"
ระวังอย่าถอดอุปกรณ์ที่รองรับฮาร์ดไดรฟ์ที่ใช้ Windows บูท
ขั้นตอนที่ 3: ลบไฟล์ oem*.inf ทั้งหมด
1.
คลิกเริ่ม คลิกเรียกใช้ พิมพ์ cmd แล้วคลิกตกลง
หน้าต่างพรอมต์คำสั่งควรปรากฏขึ้น
2. ที่พรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์ดังต่อไปนี้ (โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูด ) และกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
"ซีดี\windows\inf"
"ren infcache.1 *.old"
"ren oem*.inf *.old"
"เดล C:\windows\setupapi.log"
"ออก"
คุณสามารถทำเช่นเดียวกันโดยใช้เชลล์ใดก็ได้ คุณเพียงแค่ต้องเปิดใช้งานความสามารถในการดูไฟล์ที่ซ่อนและไฟล์ระบบ (ไดเรกทอรี inf ถูกซ่อนอยู่)
หมายเหตุ! หากคุณติดตั้ง Windows หลายสำเนา คุณต้องทำตามขั้นตอนนี้สำหรับการติดตั้ง Windows ทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 4: ลบคีย์ทั้งหมดในคีย์รีจิสทรี HKEY_LOCAL_MACHINE/Enum/USB ที่ขึ้นต้นด้วย VID
กำลังลบ VID_.... คีย์จากรีจิสทรีจะทำให้อุปกรณ์ USB ได้รับการยอมรับอีกครั้งเมื่อระบบรีสตาร์ท
คำเตือน:หากคุณมีเมาส์หรือคีย์บอร์ด USB อย่าลบสาขารีจิสทรี ไม่เช่นนั้น Windows อาจเกิดข้อผิดพลาดเมื่อรีสตาร์ท
คุณสามารถระบุสาขาเหล่านี้ได้โดยคลิก ไปที่ปุ่ม "+" VID_.... และ คลิกที่ปุ่มในขั้นตอนด้านล่าง หากทางด้านขวาในค่าของตัวแปร DeviceDesc คุณเห็นบางอย่างเช่น "Human Interface Device" หรือ HID แสดงว่านี่เป็นเพียงเมาส์หรือคีย์บอร์ด
1. คลิกเริ่ม คลิกเรียกใช้ พิมพ์ regeditและคลิกตกลง
ตัวแก้ไขรีจิสทรีควรเปิดขึ้น
2. ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USB
3. เลือกและลบคีย์ทั้งหมด (ยกเว้น HID) VID_....
ไม่ทำงาน, ไม่เป็นผล?! ขวา! ก่อนอื่นต้องตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงคีย์ที่เกี่ยวข้องวิด_.... รีจิสทรี สำหรับสิ่งนี้:
คลิกขวาที่คีย์ที่เกี่ยวข้อง เปิดเมนูแล้วเลือกสิทธิ์
เลือก ทุกคน (ทุกคน) และกำหนดการควบคุมทั้งหมด (การเข้าถึงแบบเต็ม)
คลิกนำไปใช้ จากนั้นตกลง
4. ปิดทุกอย่างแล้วปิดคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 5: การเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์:
ในขณะที่คอมพิวเตอร์ปิดอยู่ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับพอร์ต USB
เปิดคอมพิวเตอร์.
หลังจากที่ Windows โหลดเต็มแล้ว และฮาร์ดไดรฟ์หยุดส่งเสียงกรอบแกรบ ให้เชื่อมต่อพลังงานเข้ากับอุปกรณ์ของคุณ
กระบวนการตรวจจับอุปกรณ์ใหม่และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยสมบูรณ์ควรเริ่มต้นขึ้น
ป.ล.: หากไม่ดำเนินการหลังจากขั้นตอนที่ 2 ขั้นตอนที่ 3 ฉันเตือนคุณแล้ว
หมายเหตุ
ขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นยังสามารถนำไปใช้กับสาขา root_hub ได้เฉพาะในกรณีที่คุณไม่มีแป้นพิมพ์และเมาส์ USB
สาขา USBSTORE สามารถลบได้ในขั้นตอนที่ 4
สุดท้าย คุณสามารถลองลบระบบย่อย USB ออกทั้งหมดและบังคับให้ Windows จดจำและติดตั้งไดรเวอร์ USB ทั้งหมดอีกครั้ง ในกรณีนี้ คุณต้องถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมดในขั้นตอนที่ 2 ตามลำดับที่ติดตั้งไว้เมื่อดูในนั้น ตัวจัดการอุปกรณ์เมื่อดูอุปกรณ์โดยการเชื่อมต่อ ตัวอย่างเช่นสำหรับแฟลช USB:
ในรีจิสทรีก็ลบคีย์ทั้งหมดเช่นกัน HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USB และ HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USBSTORE