ฉันโทรไปที่ร้านพวกเขาพูดว่า: " "
อย่างน้อยก็ไม่สุจริต และโดยทั่วไปแล้วในทางไอ้
ข้อมูลเกี่ยวกับนิตยสารฉบับนี้
- ราคาตำแหน่ง 10 โทเค็น
- ทุนทางสังคม 320
- ในกลุ่มเพื่อน
- ระยะเวลา 24 ชม
- เดิมพันขั้นต่ำ 10 โทเค็น
- ดูข้อเสนอโปรโมชั่นทั้งหมด
- เพิ่มความคิดเห็น
- 10 ความคิดเห็น
เลือกภาษา เวอร์ชันปัจจุบัน v.217.1
วิธีตรวจสอบคำสั่งซื้อใน DNS
ฉันซื้อ PSU 550W ในการจัดส่ง ก่อนอื่นพวกเขานำกล่องเปล่าที่เปิดอยู่ จากนั้นจึงนำแหล่งจ่ายไฟมาเอง ซึ่งเห็นได้ชัดว่ามาจากกล่องแสดงผล ไม่มีตำหนิ ทุกอย่างปกติดี ตอนที่ฉันประกอบอย่างระมัดระวังที่บ้าน ฉันเห็นบนฉลากว่าแหล่งจ่ายไฟอยู่ที่ 450W
ตัวกล่องมาจากแหล่งจ่ายไฟ 550W
ฉันไม่ได้ไปหาเพราะ... ฉันคิดว่าฉันไม่สามารถพิสูจน์อะไรได้
แหล่งจ่ายไฟยังคงทำงานโดยไม่มีการร้องเรียนใดๆ
คำแนะนำทางกฎหมายฟรี:
มันทำให้ฉันขบขันเหมือนกัน ฉันจะไม่ซื้อสิ่งนี้ด้วยตัวเอง แน่นอน พวกเขาเอาผลิตภัณฑ์ที่มีฝุ่นเช่นนี้ออกจากหน้าต่างจอแสดงผล เอาเป็นว่าว้าว พวกเขาเช็ดมันด้วยผ้า Decl แล้วเก็บมันออกไป โอเค ให้ตายเถอะ ฉันไม่เคยเป็นแบบนั้น)
ฉันซื้อลำโพงตามสั่ง ฉันมาที่ร้าน CSN ผู้ขายยื่นกล่องมาให้ฉัน ฉันบอกว่าขอดูสินค้าหน่อย มันพิมพ์ออกมาตรงหน้าฉัน และสุดท้ายมันก็เสีย ตะแกรง (ตาข่าย) หลุดออกและไม่ยึดไว้ เบาะนั่งดูเหมือนจะพัง กล่าวโดยสรุป ฉันเอาวิทยากรตัวอื่นที่มีอยู่
ยังมีสิ่งที่ "เร็ว" อยู่ซึ่งท้ายที่สุดการซื้อยูนิตระบบพร้อมจอภาพจะยืดออกไปได้อย่างง่ายดายเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงครึ่ง
ใช่ คุณสามารถเตือนผู้ซื้อได้ว่าสินค้าจะถูกจัดแสดง
ประมาณ 3 ปีที่แล้ว ฉันซื้อโทรศัพท์มือถือที่นั่น ไมโครโฟนของเขาใช้งานไม่ได้นอกกรอบ)) ในความคิดของฉัน CSN ก็มีกรรมเช่นนี้
คำแนะนำทางกฎหมายฟรี:
กัปตันของคุณชัดเจน
คำถามไม่ได้เกี่ยวกับการมีอยู่ของวงกบ แต่เกี่ยวกับบริการที่ใช้ได้กับวงกบเหล่านี้ เช่น การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า การซ่อมแซม
DNS น่าขยะแขยง เพื่อนคนหนึ่งซื้อเคสที่มีคูลเลอร์ 4 ตัวอยู่ในนั้น ไฟหมดเกลี้ยง แล้วนำมันกลับไปที่ร้านโดยไม่ต้องแยกชิ้นส่วน เช่น ให้ฉันทำเองทั้งหมด แล้วพวกเขาก็ให้คูลเลอร์ Zalman ใหม่ให้ฉัน 4 ตัว))) พวกเขาขอโทษและขอให้ฉันทำ โปรดเปลี่ยนด้วยตัวเองพวกเขาไม่ได้เอาอันเก่าด้วยซ้ำ)))
สำหรับคุณภาพของผลิตภัณฑ์นั้น มันทำให้ DNS สับสน แต่เขาคืนสินค้าได้โดยไม่รบกวนหรือต่อต้าน
แต่ตอนนี้รับเฉพาะ e2e4 รอดีกว่าครับ
คำแนะนำทางกฎหมายฟรี:
ท้ายที่สุดเพื่อนของฉันก็สนใจการซ่อมแซมนิดหน่อย เขามองไปที่อันที่เผาไหม้ด้วยแว่นตาเจ้าเล่ห์และอันที่เขาซื้อในภายหลังใน e2e4 คำตัดสินของเขาก็คือว่าแม่มีคุณภาพแตกต่างกันโดยสิ้นเชิงอันที่หมดไฟจาก DNS บอกว่ามันเหมือนกับว่าขา ถูกบัดกรีด้วยหัวแร้ง ชิ้นส่วนทั้งหมดยื่นออกมาแบบสุ่ม แต่ชิ้นที่สองมาจาก e2e4 เธอบอกว่าทุกอย่างเหมือนกันทุกประการและมีสีที่แตกต่างกันเล็กน้อยด้วยซ้ำ ซึ่งมองเห็นได้แม้จะมองด้วยสายตาที่ไม่เข้าใจมากนัก .
ใน e2e4 ฉันซื้อทุกอย่างพร้อมจัดส่งและไม่มีเวลาตรวจสอบ บางทีฉันอาจโชคดีที่มีวงกบอันเดียวและหลังจากนั้นหนึ่งปีและไม่มีคำถามใด ๆ ทุกอย่างถูกแทนที่ใน DNS พวกเขาก็ไม่ได้กังวลกับการส่งคืนและการเปลี่ยนใหม่และใน Eldarado คุณเปลี่ยนมันอย่างน้อยทุกวัน ประเด็นก็คือฉันซื้อมันมาและไม่ต้องจัดการกับสันดอน e2e4 ก็ไม่มีมัน ก่อนที่จะออก ดูเหมือนว่าพวกเขาจะตรวจสอบสินค้าอย่างรอบคอบ และ DNS ยังพยายามที่จะผลักดันสินค้าราวกับว่าเป็นของใหม่ แก้ไขล่าสุดโดย: alexs22222 (พุธ: 13-52) แก้ไขทั้งหมด 1 ครั้ง
เป็นเวลา 10 ปีไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงใน Mvideo - เพื่อนคนหนึ่งซื้อคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องที่นั่นดังนั้นตามเอกสารจึงมีไส้หนึ่งอัน แต่ในความเป็นจริงมันแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงแม้แต่ดิสก์ปรับแต่งก็ไม่เหมาะกับไดรเวอร์ใด ๆ ผู้ชายคนนี้กลับไม่ใช่คนขี้อาย และด้วยการถูกทารุณกรรมมากมาย พวกเขาจึงเปลี่ยนทุกอย่างให้เขาในวันเดียวกัน แต่ในตอนแรกพวกเขาต้องการพาเขาไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการทดสอบเป็นเวลา 2 สัปดาห์ แม้ว่าจะผ่านไปไม่ถึง 2 ชั่วโมงนับตั้งแต่การขาย โดยส่วนตัวแล้วฉันไม่เคยได้อะไรจาก mvideo และแม้แต่หลังจากเหตุการณ์นั้นกับเพื่อนของฉันฉันก็ไม่มีความปรารถนา
มันก็เป็นเช่นนั้นเอง มีเพียงบางเรื่องเท่านั้นที่สามารถมองข้ามไปได้
คำแนะนำทางกฎหมายฟรี:
บางสิ่งบางอย่างอาจไม่ถูกรายงาน
ในทางกลับกัน ฉันซื้อโมเด็ม ADSL - พวกเขาเปลี่ยนมันใหม่โดยไม่ลังเล (แม้ว่าฉันจะต้องซื้อมันอย่างเร่งด่วน - มันเกิดไฟไหม้) และต่อมาก็ตกใจกับป้ายราคา
ฉันเห็นว่าผู้จัดการหนุ่มคนหนึ่งรีดไถเงินจากคุณยายเพื่อชาร์จแท็บเล็ตราคาถูก - คุณยายทั้งน้ำตาขอร้องให้ช่วยฟื้นฟูการทำงานของแท็บเล็ต (ที่ชาร์จเสีย - แท็บเล็ตกำลังทำงานอยู่) แนะนำให้คุณยายกดหมายเลขคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคโดยเกี่ยวข้องกับการปฏิเสธที่จะออกผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันในระหว่างการตรวจสอบ - คุณควรเห็นว่าฉันอยากจะพูดกี่คำที่ออกมาจากผู้จัดการคนนี้
โดยทั่วไปใน DNS - ในสถานการณ์ที่สิ้นหวังโดยสิ้นเชิง
แต่คุณจำเป็นต้องเช็คอินในร้านค้าใด ๆ จริงๆ หากคุณไม่ต้องบังคับตัวเองให้วิ่งไปรอบ ๆ และเสียเวลาและความกังวลใจหรือโน้มน้าวตัวเองว่าจำเป็นต้องส่งปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นไปยังที่อยู่ที่ทุกคนรู้จัก
คำแนะนำทางกฎหมายฟรี:
มีเรื่องตลกใน DNS เดียวกันเราซื้อ HD 6750 ในราคา 3500 และพวกเขาก็ขาย 560 ti ให้เรา เราสังเกตเห็นมันที่บ้านเท่านั้น
ไม่ นี่เป็นราคาที่สูงเกินไปสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ราคาถูกกว่ามาก .
คุณไม่สามารถตอบกลับข้อความได้
คุณไม่สามารถแก้ไขโพสต์ของคุณได้
คำแนะนำทางกฎหมายฟรี:
สถานะการสั่งซื้อ
หลังจากทำการซื้อในร้านค้าออนไลน์ คำสั่งซื้อจะถูกกำหนดสถานะ สำหรับการเปลี่ยนแปลงสถานะแต่ละครั้ง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์หรืออีเมล (หากคุณระบุที่อยู่ของคุณเมื่อลงทะเบียน) ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อได้ในบัญชีส่วนตัวของตนบนแท็บ "คำสั่งซื้อ"
- ใหม่ - คำสั่งซื้อของคุณกำลังถูกประมวลผลโดยผู้ดำเนินการ รอสายหรือ SMS บนโทรศัพท์ของคุณ
- ระหว่างทาง - คำสั่งซื้อของคุณอยู่ระหว่างทางไปร้านค้าซึ่งจะดำเนินการรับหรือจัดส่ง
- รอการชำระเงิน - คำสั่งซื้อของคุณอยู่ในร้านค้าที่จะทำการรับหรือจัดส่ง คุณต้องชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อของคุณเมื่อได้รับ
- พร้อมสำหรับการรับสินค้า - คำสั่งซื้อของคุณได้รับการชำระเงินเรียบร้อยแล้วและอยู่ในร้านค้าที่จะรับสินค้าหรือจัดส่ง
- เสร็จสิ้น - คำสั่งซื้อของคุณได้รับการชำระเงินและออกแล้ว
- ยกเลิกแล้ว - คำสั่งซื้อของคุณถูกยกเลิกแล้ว และการจองสินค้าไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป
DNS-shop.ru - บทวิจารณ์
วิธีสั่งซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ DNS และวิธีรับสินค้า - อ่านที่นี่
ฉันคุ้นเคยกับการขายออนไลน์มาเป็นเวลานานแล้ว แต่ฉันไม่เคยสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์ของเครือข่ายร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ในรัสเซียทั้งหมดเลยจนสินค้าถูกส่งไปยังร้านค้าออฟไลน์ที่มีอยู่เลย ไม่ ฉันไม่ใช่ฟอสซิลยุคก่อนประวัติศาสตร์เลย ฉันแค่ไม่เคยพบความต้องการเช่นนี้มาก่อน =))) แต่มีครั้งแรกสำหรับทุกสิ่ง ดังนั้นจึงถึงเวลาสำหรับวัน X-day ของฉัน
เมื่อเห็นโต๊ะสวย ๆ สำหรับแล็ปท็อปในบทวิจารณ์ของ Alehana ที่สวยงามฉันก็รู้ทันทีว่าฉันต้องการมันอย่างสำคัญ แม่นยำยิ่งขึ้นไม่ใช่สำหรับฉันเป็นการส่วนตัว แต่สำหรับผู้ชายที่รักของฉัน (รวมถึงสามีของฉันด้วย) แต่ยิ่งอุปกรณ์ดังกล่าวปรากฏในครอบครัวของเราเร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น ฉันกำลังจะสั่งซื้อบนเว็บไซต์อื่น แต่ในรีวิวเดียวกันฉันอ่านว่าคุณสามารถรับตารางดังกล่าวบนเครือข่าย DNS พร้อมส่วนลดที่ดี ตอนนี้ฉันจำไม่ได้ว่าอะไรดึงดูดฉันมากกว่านี้: ขนาดของส่วนลดหรือความจริงที่ว่าฉันมีร้าน DNS สองแห่งในระยะที่เดินถึงได้ แต่ตัวเลือกที่มี DNS นั้นเหมาะกับฉันอย่างสมบูรณ์แบบ
เมื่อมาถึงร้านเสริมสวยแห่งหนึ่งในเครือข่ายในวันรุ่งขึ้น ฉันไม่พบโต๊ะใด ๆ ที่นั่น แต่ที่ปรึกษาที่ดีมากอธิบายให้ฉันฟังว่าฉันสามารถสั่งซื้อผ่านแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตและเลือกจุด DNS ใดก็ได้ในเมืองของเราเป็นการจัดส่ง ที่ตั้ง. พวกเขากล่าวว่าพวกเขาจะส่งมอบให้ภายในสามวัน ไม่มีค่าจัดส่งเพิ่มเติม
คำแนะนำทางกฎหมายฟรี:
ฉันจะกล่าวถึงประเด็นนี้โดยละเอียดยิ่งขึ้นอีกเล็กน้อย เครือข่ายที่มีชื่อเสียงบางแห่งอาจไม่มีบริการจัดส่งฟรีถึงจุดรับสินค้า ตัวอย่างเช่น บริษัท น้ำหอมและเครื่องสำอางบางแห่งและร้านขายของเด็กยอดนิยมแห่งหนึ่ง (ตามที่พวกเขาบอกว่าเราจะไม่ชี้นิ้วและชื่อ) เรียกเก็บเงินจาก 600 ถึง 1,500 สำหรับการจัดส่งสินค้าที่สั่งผ่านร้านค้าออนไลน์ของเครือข่ายนี้ ไปที่ร้านค้าแห่งหนึ่งของตนเอง รูเบิลต่อคำสั่งซื้อ อย่างที่พวกเขาพูดกันว่าการมุ่งเน้นลูกค้าคือเลเวล 80
สามคือสาม เรามาเริ่มวางอุบายในบ้านกันดีกว่าและอดทนไว้
ตามที่คาดไว้ ในการสั่งซื้อ คุณจะต้องคลิกที่ตะกร้าสินค้าและดำเนินการตามขั้นตอนการซื้อต่อ ฉันพยายามอธิบายขั้นตอนทั้งหมดทีละขั้นตอน
หลังจากทำการสั่งซื้อ บริษัท DNS จะไม่อนุญาตให้ลูกค้าลืมเกี่ยวกับการซื้ออย่างละเอียดอ่อนและสุภาพ: ข้อความพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ รายละเอียดสินค้า และวันที่จัดส่งมาทั้งในรูปแบบ SMS และอีเมลที่ระบุ ฉันไม่สามารถพูดได้ว่าหมายเลขของพวกเขาน่ารำคาญหรือน่ารำคาญ - ค่อนข้างตรงกันข้าม มันดีมากที่พวกเขาไม่ลืมคุณและติดตามความเคลื่อนไหวของสินค้าทุกขั้นตอน =))) พวกเขาแจ้งให้คุณทราบเพื่อ พูด.
สำหรับการซื้อโต๊ะนี้ให้ฉัน คะแนนที่ได้รับ(30 ยูนิต).
วันที่ X บังเอิญตรงกับความตั้งใจของผู้เป็นที่รักที่จะไปล่าสัตว์ในป่า ดีไปกว่านั้นจะมีเซอร์ไพรส์รอเขาอยู่เมื่อเขากลับบ้าน =))) ฉันได้รับ sms ว่าของมาถึงแล้วและพร้อมสำหรับการอยู่ถาวรในตอนเช้า (อีกอย่างคือเป็นวันเสาร์) - ปรากฎว่าการจัดส่งไม่คำนึงถึงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันอื่น ๆ สำหรับการไม่ได้ใช้งาน)
คำแนะนำทางกฎหมายฟรี:
บรรจุภัณฑ์ของสินค้าไม่มีรอยบุบ รอยแตก หรือความเสียหายอื่นๆ แม้ว่าตอนนี้จะไปมอบให้ใครสักคนในวันเกิดของพวกเขาก็ตาม นอกจากนี้ขนาดของกล่องยังค่อนข้างน่าประทับใจจนเผลอไปโดนมุมใดมุมหนึ่งได้ง่าย อย่างไรก็ตาม การส่งมอบทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ โดยผู้เชี่ยวชาญไม่ได้ทำผิดพลาดเช่นนั้น มันดี =)))
ที่ปรึกษาได้ออกบัตรโบนัสให้ฉัน ซึ่งอันที่จริงแล้ว 30 คะแนนที่กล่าวไปแล้วได้ถูกโอนไปแล้ว ฉันไม่จำเป็นต้องกรอกอะไร ฉันแค่ต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของฉัน ทุกอย่างใช้เวลาประมาณ 5-7 นาที ไม่ใช่อีกต่อไป
อย่างที่พนักงานที่ร้านบอกว่า วิธีนี้ฉันสามารถสั่งสินค้าจากเว็บไซต์ได้เลย ทางร้านจะจัดส่งโดยเร็วที่สุด เมื่อซื้อคุณจะได้รับใบเสร็จและใบรับประกันทุกอย่างเป็นไปตามที่ควรจะเป็น
จะบอกว่าฉันพอใจกับผลงานของร้านค้าออนไลน์ DNS และบริการจัดส่งก็ไม่พูดอะไรเลย! ทุกอย่างมีข้อมูลครบถ้วน รวดเร็วและให้ผลกำไรสูง ไม่มีค่าธรรมเนียมการจัดส่งหากคุณใช้ตัวเลือกการรับสินค้า เนื่องจากฉันขอย้ำอีกครั้งว่าภายในสิบนาทีมีร้านค้ามากถึงสองแห่งในเครือนี้ จึงไม่มีประโยชน์ที่จะใช้บริการจัดส่ง เมื่อพิจารณาว่าเครือข่าย DNS มีการนำเสนออย่างกว้างขวางในเมืองต่างๆ ของประเทศ ทำให้ร้านค้าออนไลน์ของบริษัทมีการแข่งขันค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ เนื่องจากการรับสินค้าจากร้านค้าใดๆ
Sasha คุณซื้อมานานแค่ไหนแล้ว? สามีของคุณใช้มันตลอดเวลาหรือเขาทิ้งมันไป? เขาเห็นคุณค่าของขวัญของคุณไหม?
คำแนะนำทางกฎหมายฟรี:
ฉันชอบบริการมาก ดำเนินการตามคำสั่งซื้ออย่างถูกต้อง
สวัสดีผู้อ่าน! รีวิวนี้เกี่ยวกับการซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ DNS ฉันใช้บริการของร้านค้าออนไลน์นี้หลายครั้งแล้ว สิ่งของที่ฉันซื้อได้แก่ หน้ากากของช่างเชื่อม ทีวี ชุดทำเล็บมือและเล็บเท้า Smile แบตเตอรี่รถยนต์ และสินค้าอื่นๆ รีวิวจะไม่นานมากเพราะ...
ฉันเลือก DNS Internet เพราะช่วงนี้มีทุกอย่างในราคาที่ต่ำ คุณเลือกแล้วพวกเขาจะจัดส่งไปยังร้านค้าใกล้บ้านคุณฟรีภายใน 7 วัน รีวิวอย่างละเอียดมากว่ามันเป็นอย่างไร
สวัสดีทุกคน. ฉันสนใจร้านค้าออนไลน์ DNS ด้วยเหตุผลหลายประการ ฉันอาศัยอยู่ในหมู่บ้านในภูมิภาค Novosibirsk เราไม่มีร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ขนาดใหญ่ ในวันเกิดของฉัน ฉันตัดสินใจซื้อกล้อง SLR ให้ตัวเองพร้อมทั้งกระดิ่งและนกหวีดสำหรับมัน อุปกรณ์ไม่ถูกคุณไม่สามารถซื้อจากเราได้
วิธีตรวจสอบคำสั่งซื้อใน DNS
ฉันอยากจะบอกคุณเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ DNS ฉันไม่เคยเห็นบริการที่แย่ขนาดนี้มาก่อน หลักการปฏิบัติงานของร้านค้า และโลจิสติกส์ แม้แต่ในร้านค้าขนาดเล็กก็ตาม
1. บริษัทไม่ทราบยอด และลูกค้าสามารถสั่งสินค้าที่หมดสต๊อกแล้วหรือเหลือเพียงตัวเดียวไม่มีจำหน่าย (ขาดแคลน)
คำแนะนำทางกฎหมายฟรี:
2.ตอนสั่งสินค้าไม่มีคนโทรกลับหรือโทรเลย
3.สินค้ามาถึงเพื่อจัดส่งในกล่องมีตำหนิมีตำหนิ
ฉันสั่งหลายครั้ง ครั้งแรกเพียงเพื่อประโยชน์ ครั้งที่สองโดยตั้งใจ ครั้งที่สามฉันต้องการให้โอกาสร้านค้า แต่... ตามลำดับ
1 คำสั่งซื้อ สั่งแฟลชไดร์ไปไม่มีคนโทรมาของมาถึงแล้วไม่มีการแจ้งเตือน ส่งผลให้คำสั่งซื้อถูกยกเลิกโดยร้านค้า
2 สั่งซื้อ. ฉันสั่งซื้อแล็ปท็อปให้ตัวเองในราคาที่ดี ฉันต้องการเปลี่ยนเครื่องเก่า คำสั่งซื้อได้รับการยอมรับแล้ว สถานะคือ "กำลังจัดส่ง" น่าจะมาถึงภายใน 5 วัน เป็นผลให้ฉันขายแล็ปท็อปเครื่องเก่าของฉันก่อนส่งมอบ ในวันที่จัดส่งพวกเขาโทรหาฉันและบอกว่าแล็ปท็อปจะไม่มาถึงและไม่มีประโยชน์ที่จะรอ เลยต้องมองหาโน้ตบุ๊กและเสียเวลาเพราะ... จำเป็นต้องพบ 50,000 รูเบิล มีลักษณะบางอย่าง เสียเวลา ความพยายาม เงิน เพราะ... แล็ปท็อปใช้สำหรับการทำงาน
ลำดับที่ 3. ฉันตัดสินใจให้โอกาสร้านค้าและสั่งซื้อเราเตอร์ เขามาถึงโดยไม่มีคำถามถาม แต่. กล่องชำรุด เร้าเตอร์สกปรก ไม่มีฟิล์ม
คำแนะนำทางกฎหมายฟรี:
โดยทั่วไปสำหรับข้อมูล สำหรับผู้ที่สนใจผมจะส่งภาพหน้าจอการตอบกลับจากฝ่ายบริหารร้านและผู้อำนวยการภูมิภาคมาให้
- ดีที่สุดจากด้านบน
- อันดับแรกอยู่ด้านบน
- ปัจจุบันจากด้านบน
14 ความคิดเห็น
ฉันทำงานใน DNS มาเป็นเวลา 5 ปีแล้ว และฉันสามารถพูดเกี่ยวกับกล่องที่เสียหายได้ดังต่อไปนี้ สินค้าจะถูกสับเปลี่ยนจากร้านหนึ่งไปอีกร้านหนึ่งหากไม่มีการขายนานกว่าหนึ่งสัปดาห์ พนักงานคลังสินค้าไม่สนใจสินค้าเนื่องจากเขาไม่ได้ขายสินค้า กล่องถูกปิดด้วยเทปและแผ่นกระดาษระบุว่าจะส่งไปที่ร้านใด สินค้าในรถเมื่อย้ายจากสาขาหนึ่งไปอีกสาขาหนึ่งไม่ได้บรรจุในกล่องทั่วไปเพียงกล่องเดียวจึงกระโดดไปมาและสกปรกในรถขณะเคลื่อนย้าย หลังจากทั้งหมดนี้และแกะเทปออก กล่องก็ดูน่าขยะแขยงมากกว่า มีกรณีที่ลูกค้าปฏิเสธแล็ปท็อปราคา 150,000 เนื่องจากกล่องประเภทนี้
เห็นได้ชัดว่าร้านค้าของคุณมีพนักงานเส็งเคร็ง ฉันสั่งมากกว่าสิบครั้งและพวกเขามักจะส่งตรงเวลาหรือบางครั้งก็เร็วกว่ากำหนดด้วยซ้ำ อันดับแรกฉันได้รับ SMS และอีเมล จากนั้นพนักงานอีกคนก็โทรมา ฉันเพิ่งสั่งผิด นานมากแล้วและมีออเดอร์อื่นรอรับในหนึ่งสัปดาห์
บางทีพวกเขาอาจเป็นแบบนั้นในภูมิภาคโวลก้า)
ใช่ การซื้อในร้านค้าก็ไม่มีปัญหา ฉันซื้อเองเป็นครั้งคราว แต่ร้านค้าออนไลน์แย่มาก
คำแนะนำทางกฎหมายฟรี:
มีกรณีสั่งเครื่องชั่งน้ำหนักในครัว ในวันที่นัดหมายผมโทรไปที่จุดรับแล้วเค้าบอกให้มารับ ฉันมา - ไม่มีอะไรเลย ฉันเริ่มสบถ พยายามแกล้งทำเป็นว่าพวกเขาไม่ได้พูดแบบนั้น และในที่สุดก็บังคับให้ฉันฟังแผ่นเสียงที่มีพนักงานคนหนึ่งยืนยันกับฉัน จากนั้นก็มีเวลาอีกหลายวันแห่งความเงียบงัน ฉันเขียนบนฟอรัมอย่างเป็นทางการว่าทำไมไม่มีใครติดต่อฉันเลย และอธิบายสาเหตุของความล่าช้า เป็นผลให้พวกเขาโทรกลับหาฉันโดยไม่มีคำขอโทษพวกเขาบอกว่าการจัดส่งล่าช้าเนื่องจากสถานการณ์ฉุกเฉินคือถนนที่ไม่ดีบนทางหลวงและพวกเขาวางสายฉันตกใจมาก
วิธีตรวจสอบสินค้าในร้านค้า DNS
วิธีตรวจสอบสินค้าในร้านค้า DNS
คำตอบของทนายความ (2)
คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังส่งสินค้า
คำแนะนำทางกฎหมายฟรี:
ด้วยความเคารพ Nadezhda
ชี้แจงลูกค้า
การกระทำของผู้ขายถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่เมื่อปฏิเสธที่จะตรวจสอบการทำงานและพิกเซลที่เสียของจอภาพ
ความจริงก็คือเมื่อขายทางไกลคุณมีสิทธิ์คืนสินค้าโดยไม่มีคำอธิบายภายใน 7 วัน ที่นี่ผู้บริโภคได้รับความคุ้มครองจากปัญหาเช่นการขาดการตรวจสอบผลิตภัณฑ์เบื้องต้น
คำแนะนำทางกฎหมายฟรี:
การซื้ออุปกรณ์จากร้านค้า DNS คุ้มค่าหรือไม่
ส่วนตัว. แต่สำหรับฉัน มันอยู่ใน DNS เท่านั้น สำหรับซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าและเครื่องใช้ในครัวเรือน
และไม่มีที่ไหนอีกแล้ว
DNS โลภหลอกลวงผู้ซื้อทั่วไปหรือเรื่องจริงของ iPhone 6 อย่างไร
การขาดแคลนเทียมหรือของจริง แต่ในร้านค้า รวมถึงทางออนไลน์ มีโทรศัพท์ใหม่เพียงไม่กี่รุ่นเท่านั้น
จำนวนเงินระบุไม่ถูกต้องทำผิดราคาในเว็บไม่มีการเปลี่ยนแปลงเหมือนเดิมคือ 36990
ไม่สามารถสั่งใหม่ได้ เนื่องจากสินค้าหมดสต๊อก
คำแนะนำทางกฎหมายฟรี:
ฉันโทรไปที่ร้านพวกเขาพูดว่า:“ แปลกที่พวกเขาบอกคุณว่าสินค้าหายไปเพราะไม่มีสำรองสำหรับร้านของเราและโดยทั่วไปสินค้าหมดสต๊อกมานานแล้วและไม่รู้ว่าจะมาเมื่อใด«
อย่างน้อยก็ไม่สุจริต
และโดยทั่วไปแล้วในทางไอ้
Android เลือกภาษา เวอร์ชันปัจจุบัน v.187.1
ฉันจะตรวจสอบโบนัส Prozapas DNS ได้อย่างไร?
ตัวบัตรมีอายุ 5 ปี
คำแนะนำทางกฎหมายฟรี:
ในช่วงเวลานี้ ลูกค้าสามารถใช้งานได้โดยไม่มีข้อจำกัด
การลงทะเบียนจะดำเนินการทั้งในร้านค้า (ในพื้นที่บริการ) และทางออนไลน์นั่นคือบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท
การสะสมโบนัส สำหรับการซื้อแต่ละครั้ง ลูกค้าแสดงบัตร Prozapas เมื่อชำระเงิน มิฉะนั้นจะไม่ได้รับคะแนนสำหรับผลิตภัณฑ์
คุณควรรู้ว่าจำนวนโบนัสจะแตกต่างกันไปในแต่ละกรณี เนื่องจากมีการคำนวณตามอัลกอริทึมของแต่ละบุคคล อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งที่จะมีการให้คะแนนโดยตรงบนป้ายราคาของผลิตภัณฑ์
ฉันคุ้นเคยกับการขายออนไลน์มาเป็นเวลานานแล้ว แต่ฉันไม่เคยสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์ของเครือข่ายร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ในรัสเซียทั้งหมดเลยจนสินค้าถูกส่งไปยังร้านค้าออฟไลน์ที่มีอยู่เลย ไม่ ฉันไม่ใช่ฟอสซิลยุคก่อนประวัติศาสตร์เลย ฉันแค่ไม่เคยพบความต้องการเช่นนี้มาก่อน =))) แต่มีครั้งแรกสำหรับทุกสิ่ง ดังนั้นจึงถึงเวลาสำหรับวัน X-day ของฉัน
เมื่อเห็นโต๊ะแล็ปท็อปน่ารัก ๆ ในบทวิจารณ์ของ Alehana ที่สวยงามฉันก็รู้ทันทีว่าฉันต้องการมันอย่างสำคัญ แม่นยำยิ่งขึ้นไม่ใช่สำหรับฉันเป็นการส่วนตัว แต่สำหรับผู้ชายที่รักของฉัน (รวมถึงสามีของฉันด้วย) แต่ยิ่งอุปกรณ์ดังกล่าวปรากฏในครอบครัวของเราเร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น ฉันกำลังจะสั่งซื้อบนเว็บไซต์อื่น แต่ในรีวิวเดียวกันฉันอ่านว่าคุณสามารถรับตารางดังกล่าวบนเครือข่าย DNS พร้อมส่วนลดที่ดี ตอนนี้ฉันจำไม่ได้ว่าอะไรดึงดูดฉันมากกว่านี้: ขนาดของส่วนลดหรือความจริงที่ว่าฉันมีร้าน DNS สองแห่งในระยะที่เดินถึงได้ แต่ตัวเลือกที่มี DNS นั้นเหมาะกับฉันอย่างสมบูรณ์แบบ
เมื่อมาถึงร้านเสริมสวยแห่งหนึ่งในเครือข่ายในวันรุ่งขึ้น ฉันไม่พบโต๊ะใด ๆ ที่นั่น แต่ที่ปรึกษาที่ดีมากอธิบายให้ฉันฟังว่าฉันสามารถสั่งซื้อผ่านแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตและเลือกจุด DNS ใดก็ได้ในเมืองของเราเป็นการจัดส่ง ที่ตั้ง. พวกเขากล่าวว่าพวกเขาจะส่งมอบให้ภายในสามวัน ไม่มีค่าจัดส่งเพิ่มเติม.
ฉันจะกล่าวถึงประเด็นนี้โดยละเอียดยิ่งขึ้นอีกเล็กน้อย เครือข่ายที่มีชื่อเสียงบางแห่งอาจไม่มีบริการจัดส่งฟรีถึงจุดรับสินค้า ตัวอย่างเช่น บริษัท น้ำหอมและเครื่องสำอางบางแห่งและร้านขายของเด็กยอดนิยมแห่งหนึ่ง (ตามที่พวกเขาบอกว่าเราจะไม่ชี้นิ้วและชื่อ) เรียกเก็บเงินจาก 600 ถึง 1,500 สำหรับการจัดส่งสินค้าที่สั่งผ่านร้านค้าออนไลน์ของเครือข่ายนี้ ไปที่ร้านค้าแห่งหนึ่งของตนเอง รูเบิลต่อคำสั่งซื้อ อย่างที่พวกเขาพูดกันว่าการมุ่งเน้นลูกค้าคือเลเวล 80
สามคือสาม เรามาเริ่มวางอุบายในบ้านกันดีกว่าและอดทนไว้
ตามคำขอ "โต๊ะแล็ปท็อป" ไซต์ [ลิงก์] ปฏิเสธที่จะค้นหาผลิตภัณฑ์ แต่ "โต๊ะแล็ปท็อป" ส่งคืนผลลัพธ์ที่ต้องการทันทีโดยเสนอทางเลือกสองรายการ: รายการหนึ่ง [ลิงก์] ที่ต้องการ (พร้อมส่วนลดที่น่าดึงดูดใจมาก) อีกด้านมีระบบระบายอากาศ
ก่อนอื่นคุณต้องเลือก เมืองที่อยู่อาศัยที่ถูกต้อง(ในตอนแรกไซต์ระบุพิกัดของฉันไม่ถูกต้อง) นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับขั้นตอนการสั่งซื้อต่อไป การเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นของคุณนั้นง่ายดายเหมือนกับการปอกเปลือกลูกแพร์ ทุกอย่างมีเหตุผลและใช้งานง่ายอย่างยิ่ง
ตามที่คาดไว้ ในการสั่งซื้อ คุณจะต้องคลิกที่ตะกร้าสินค้าและดำเนินการตามขั้นตอนการซื้อต่อ ฉันพยายามอธิบายขั้นตอนทั้งหมดทีละขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1: ป้อนข้อมูลเกี่ยวกับบุคคล - ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ (แบบฟอร์มจะแทรกเครื่องหมายยัติภังค์ที่จำเป็นทั้งหมดโดยอัตโนมัติ) ที่อยู่อีเมล คุณต้องป้อนวันเกิดและเพศของคุณ หากไม่ดำเนินการขั้นตอนต่อไปจะไม่สามารถใช้ได้และระบบจะแสดงข้อผิดพลาดและขอให้คุณกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
ขั้นตอนที่ 2: หากคุณระบุเมืองที่มุมซ้ายบนของเว็บไซต์อย่างถูกต้อง คุณจะได้รับตัวเลือกทั้งหมดสำหรับการไปรับ วางจุดหน้าร้านสะดวกซื้อแล้วคลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ"
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้านี้ ก่อนอื่นคุณต้องคลิกบรรทัดที่ใช้งานอยู่ “เลือกวันที่รับสินค้า” หลังจากนั้นหน้าต่างเช่นนี้จะปรากฏขึ้น คลิกวันที่คุณต้องการ จากนั้น "บันทึก" และ "ดำเนินการต่อ"
ขั้นตอนที่ 4และ 5
: ยินดีด้วย แค่นี้เอง! ตอนนี้เราแค่ต้องรออีเมล
หลังจากทำการสั่งซื้อ บริษัท DNS จะไม่อนุญาตให้ลูกค้าลืมเกี่ยวกับการซื้ออย่างละเอียดอ่อนและสุภาพ: ข้อความพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ รายละเอียดสินค้า และวันที่จัดส่งมาเป็น ในรูปแบบ SMS, ดังนั้น ไปยังอีเมลที่ระบุ. ฉันไม่สามารถพูดได้ว่าหมายเลขของพวกเขาน่ารำคาญหรือน่ารำคาญ - ค่อนข้างตรงกันข้าม มันดีมากที่พวกเขาไม่ลืมคุณและติดตามความเคลื่อนไหวของสินค้าทุกขั้นตอน =))) พวกเขาแจ้งให้คุณทราบเพื่อ พูด.
สำหรับการซื้อโต๊ะนี้ให้ฉัน คะแนนที่ได้รับ(30 ยูนิต).
วันที่ X บังเอิญตรงกับความตั้งใจของผู้เป็นที่รักที่จะไปล่าสัตว์ในป่า ดีไปกว่านั้นจะมีเซอร์ไพรส์รอเขาอยู่เมื่อเขากลับบ้าน =))) ฉันได้รับ sms ว่าของมาถึงแล้วและพร้อมสำหรับการอยู่ถาวรในตอนเช้า (อีกอย่างคือเป็นวันเสาร์) - ปรากฎว่าการจัดส่งไม่คำนึงถึงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันอื่น ๆ สำหรับการไม่ได้ใช้งาน)
ไม่นานฉันก็อยู่ในร้านและอธิบายให้ที่ปรึกษาสาวฟังถึงสิ่งที่ฉันต้องการจากเธอ เธอพบคำสั่งซื้อของฉันอย่างรวดเร็ว ดำเนินการและรับชำระเงิน อย่างไรก็ตาม จะต้องชำระเงินในเวลาที่ได้รับเท่านั้น ไม่มีการชำระล่วงหน้าหรือความยุ่งยากอื่น ๆ
บรรจุภัณฑ์ของสินค้าไม่มีรอยบุบ รอยแตก หรือความเสียหายอื่นๆ แม้ว่าตอนนี้จะไปมอบให้ใครสักคนในวันเกิดของพวกเขาก็ตาม นอกจากนี้ขนาดของกล่องยังค่อนข้างน่าประทับใจจนเผลอไปโดนมุมใดมุมหนึ่งได้ง่าย อย่างไรก็ตาม การส่งมอบทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ โดยผู้เชี่ยวชาญไม่ได้ทำผิดพลาดเช่นนั้น มันดี =)))
ที่ปรึกษาได้ออกบัตรโบนัสให้ฉัน ซึ่งอันที่จริงแล้ว 30 คะแนนที่กล่าวไปแล้วได้ถูกโอนไปแล้ว ฉันไม่จำเป็นต้องกรอกอะไร ฉันแค่ต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของฉัน ทุกอย่างใช้เวลาประมาณ 5-7 นาที ไม่ใช่อีกต่อไป
อย่างที่พนักงานที่ร้านบอกว่า วิธีนี้ฉันสามารถสั่งสินค้าจากเว็บไซต์ได้เลย ทางร้านจะจัดส่งโดยเร็วที่สุด เมื่อซื้อคุณจะได้รับใบเสร็จและใบรับประกันทุกอย่างเป็นไปตามที่ควรจะเป็น
จะบอกว่าฉันพอใจกับผลงานของร้านค้าออนไลน์ DNS และบริการจัดส่งก็ไม่พูดอะไรเลย! ทุกอย่างมีข้อมูลครบถ้วน รวดเร็วและให้ผลกำไรสูง ไม่มีค่าธรรมเนียมการจัดส่งหากคุณใช้ตัวเลือกการรับสินค้า เนื่องจากฉันขอย้ำอีกครั้งว่าภายในสิบนาทีมีร้านค้ามากถึงสองแห่งในเครือนี้ จึงไม่มีประโยชน์ที่จะใช้บริการจัดส่ง เมื่อพิจารณาว่าเครือข่าย DNS มีการนำเสนออย่างกว้างขวางในเมืองต่างๆ ของประเทศ ทำให้ร้านค้าออนไลน์ของบริษัทมีการแข่งขันค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ เนื่องจากการรับสินค้าจากร้านค้าใดๆ
DNS ของร้านค้าเครื่องใช้ในครัวเรือนและดิจิตอลให้บริการการรับประกันสำหรับสินค้าทุกประเภทที่เสนอซื้อ หากไม่ได้รวมอยู่ในส่วน "ลดราคา" ผู้บริโภคทุกคนมีสิทธิที่จะได้รับการรับประกัน ในการทำเช่นนี้ เขาต้องแจ้งความต้องการของเขาที่จุดชำระเงินเมื่อทำการชำระเงิน ระยะเวลาการรับประกันอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทผลิตภัณฑ์
ตัวเลือกการรับประกัน
หากหลังจากเสร็จสิ้นการทำธุรกรรมแล้วผู้ซื้อพบข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ที่ซื้อเขาสามารถติดต่อร้านค้าเพื่อขอการรับประกันได้ ในกรณีนี้เขาจะได้รับตัวเลือกดังต่อไปนี้:
- เปลี่ยนผลิตภัณฑ์ด้วยสินค้ายี่ห้อเดียวกัน
- ได้รับค่าตอบแทนเป็นเงิน
- เปลี่ยนผลิตภัณฑ์ด้วยผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- ส่งรายการไปยังศูนย์บริการเพื่อแก้ไขปัญหา
สำคัญ! หากผลิตภัณฑ์รวมอยู่ในหมวดหมู่ "ซับซ้อนทางเทคนิค" จะสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้านั้นได้เฉพาะสินค้าที่คล้ายกันเท่านั้น รายการผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนทางเทคนิคมีอยู่ที่ http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121597/#p20
ศูนย์บริการดีเอสเอ็น
หากลูกค้าส่งผลิตภัณฑ์ไปยังร้านค้าเพื่อรับการซ่อมแซมที่ศูนย์บริการ เขาจะได้รับโอกาสพิเศษในการตรวจสอบสถานะของการซ่อมในเวลาที่สะดวก
คุณสามารถติดตามสถานะการซ่อมแซมใน DNS ได้โดยใช้ลิงก์ https://www.dns-shop.ru/technical-support/service-status/ หากต้องการทราบว่ากระบวนการอยู่ในขั้นตอนใด คุณจะต้องระบุในช่องพิเศษ:
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ระบุไว้ในคำขอโอนสินค้าไปยัง คคช.
- หมายเลขเอกสารเอง (ใบสั่ง - ใบสั่งงาน)
หลังจากคลิกปุ่ม "ค้นหา" ข้อมูลทั้งหมดที่น่าสนใจจะปรากฏในหน้าใหม่ คำขอจะได้รับการประมวลผลโดยอัตโนมัติโดยเร็วที่สุด
เงื่อนไขการให้บริการการรับประกันสามารถดูได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ DNS - https://www.dns-shop.ru/im_cashback_bad/
ดังนั้นเมื่อส่งอุปกรณ์สำหรับการซ่อมแซมภายใต้การรับประกัน ลูกค้าสามารถทราบได้ตลอดเวลาว่าวิธีแก้ไขปัญหาของเขาคือขั้นตอนใด: การซ่อมแซมได้เริ่มขึ้นแล้วหรือไม่และจะแล้วเสร็จในกรอบเวลาใด บริการนี้ค่อนข้างสะดวกและเป็นที่ต้องการของผู้บริโภคอย่างกว้างขวาง
DNS-shop.ru, dns-shop.ru, dns-shop.ru, dns-shop.ru, dns-shop.ru, dns-shop.ru, dns-shop.ru, dns-shop.ru(เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ)
บริการติดตามพัสดุฟรีของเรา “พัสดุอยู่ที่ไหน” จากบริการคืนเงิน SecretDiscounter.ru ช่วยให้คุณติดตามพัสดุ DNS ของคุณและรายการไปรษณีย์อื่น ๆ จากรัสเซีย จีน คาซัคสถาน ยูเครน เบลารุส ประเทศในสหภาพยุโรป ฮ่องกง สิงคโปร์ สหรัฐอเมริกา ,อิสราเอลและประเทศอื่นๆ เชื่อมต่อแล้ว 312 บริการไปรษณีย์และจัดส่ง!
คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟนมากกว่า 1.5 ล้านเครื่องต่อปีถูกประกอบที่โรงงานในเขต Primorsky ซึ่งทำให้ CSN เป็นที่หนึ่งในบรรดาบริษัทผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของรัสเซีย เครือข่ายการค้าปลีกประกอบด้วยร้านค้ามากกว่า 1,400 แห่งที่ดำเนินงานในเกือบทุกภูมิภาคของรัสเซีย
สินค้าและบริการที่หลากหลาย วิธีการเข้าถึงลูกค้าแต่ละราย ระบบการสั่งซื้อที่ทำงานได้ดี ความสามารถในการเลือกวิธีการชำระเงิน และการส่งมอบสินค้า บ่งบอกถึงบริการ DNS ในระดับสูง และทำให้เป็นหนึ่งในร้านค้าที่สำคัญที่สุดและได้รับความนิยมมากที่สุด ในรัสเซียและทั่วโลก
เห็นด้วย ทุกคนสนใจที่จะรู้ว่าพัสดุของเขาอยู่ที่ไหน และเขาจะติดตามคำสั่งซื้อ dns-shop.ru เป็นระยะด้วยตัวเองได้อย่างไร วันนี้ เราได้จัดเตรียมการติดตามคำสั่งซื้อ DNS ให้กับลูกค้าร้านค้าออนไลน์แต่ละรายด้วยวิธีที่ง่ายและสะดวก
บริการ "Where is the package" ฟรีจากเว็บไซต์คืนเงิน SecretDiscounter.ru จะช่วยคุณติดตามคำสั่งซื้อของคุณตามหมายเลขบนเว็บไซต์ของร้านค้า - www.dns-shop.ru การใช้เครื่องหมายรหัสที่ออกโดย DNS การติดตามคำสั่งซื้อด้วยหมายเลขติดตามนั้นเป็นเรื่องง่าย: คุณต้องป้อนรหัสติดตามในหน้าต่างพิเศษบนเว็บไซต์และข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของพัสดุ DNS ของคุณในเวลาที่กำหนดจะปรากฏขึ้นภายในไม่กี่วินาที .
และร้านค้าออนไลน์ DNS Technopoint ไม่เพียงแต่ขายสินค้าเท่านั้น แต่ยังให้บริการต่างๆ รวมถึงข้อผูกพันในการรับประกันสำหรับสินค้าที่มีข้อบกพร่องอีกด้วย เมื่อคุณได้รับหมายเลขคำสั่งซื้อ (หมายเลขเอกสาร) บนเว็บไซต์ร้านค้า www.dns-shop.ru/ss การติดตามการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ของคุณจะพร้อมใช้งานและดำเนินการตามรูปแบบเดียวกับการติดตามพัสดุ นอกจากนี้ในปัญหานี้คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการ DNS ได้โดยตรง - https://service.dns-shop.ru
ฐานข้อมูลของบริการฟรี “พัสดุอยู่ที่ไหน” ประกอบด้วยบริการไปรษณีย์และบริการจัดส่งมากกว่า 300 รายการ ซึ่งดำเนินการติดตามคำสั่งซื้อ DNS ตามหมายเลขในเวลาใดก็ได้ทั้งกลางวันและกลางคืน ดังนั้นขั้นตอนการซื้อใน CSN ตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนถึงการจัดส่งสินค้าถึงมือคุณจึงกลายเป็นเรื่องที่น่าพอใจและง่ายดาย
DNS ร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องใช้ในครัวเรือนที่ใหญ่ที่สุดให้ลูกค้าทำการซื้อจากระยะไกลบนพอร์ทัลอย่างเป็นทางการ ในการดำเนินการนี้ คุณเพียงแค่ต้องเลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจ ย้ายไปยังตะกร้าสินค้าและทำการสั่งซื้อ หลังจากนั้นสิ่งที่เหลืออยู่คือการตรวจสอบสถานะของคำสั่งซื้อใน DNS และวิธีดำเนินการดังกล่าวจะมีการหารือเพิ่มเติม
คำแนะนำในการตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อใน DNS
เพื่อที่จะวางคำสั่งซื้อใน DNS ได้อย่างถูกต้อง จากนั้นจึงค้นหาสถานะของคำสั่งซื้อ คุณต้องปฏิบัติตามกฎง่ายๆ สองสามข้อ ก่อนอื่น ผู้ใช้ลงทะเบียนในระบบร้านค้าออนไลน์ DNS ในการดำเนินการนี้ เขาไปที่หน้าหลักของเว็บไซต์แล้วคลิกปุ่ม "การลงทะเบียน" จากนั้นป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดลงในแบบฟอร์มที่เปิดอยู่ https://accounts.dns-shop.ru/registration
- เปิดแท็บ "ประวัติการซื้อ" หมายเลขที่กำหนดจะแสดงอยู่ที่นั่น
- คลิกที่บรรทัดที่มีผลิตภัณฑ์ที่สนใจจากนั้นหน้าเว็บจะเปิดขึ้นซึ่งผู้ใช้สามารถค้นหาสถานะการซื้อตามหมายเลขคำสั่งซื้อ
ผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณไม่เพียงแต่สามารถค้นหาสถานะของคำสั่งซื้อใน DNS เท่านั้น แต่ยังจัดการบัตรโบนัสที่เป็นของเจ้าของบัญชี (การเพิ่มและการลบ) รวมถึงติดตามความเคลื่อนไหวของสินค้า
ประเภทของสถานะการสั่งซื้อ
ใน DNS มีสถานะคำสั่งซื้อหกประเภทที่แสดงในระบบ แต่ละคนมีชื่อของตัวเองซึ่งผู้ซื้อจะต้องเข้าใจ:
คุณสามารถตรวจสอบและรับสถานะของคำสั่งซื้อใน DNS ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ บริการนี้มีให้สำหรับลูกค้าทุกคนของร้านค้าที่ได้ส่งคำขอในเวอร์ชันออนไลน์
วิธีการติดตามคำสั่งซื้อที่มีอยู่
ในกรณีของ DNS มีเพียงวิธีเดียวในการติดตามคำสั่งซื้อตามหมายเลข และนี่คือบัญชีส่วนตัวของคุณ ด้วยความช่วยเหลือผู้ซื้อจะไม่เพียงแต่สามารถค้นหาว่าพัสดุอยู่ที่ไหนในปัจจุบัน แต่ยังยกเลิกได้หากจำเป็น
วิธีติดตามคำสั่งซื้อจาก DNS โดยใช้หมายเลขที่กำหนดผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ:
- เข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณ
- เปิดแท็บ "ประวัติการซื้อ"
- ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ซื้อที่ต้องการตามหมายเลข จะแสดงถัดจากชื่อตำแหน่ง
- คลิกที่บรรทัดนี้ หลังจากนั้น หน้าเว็บจะเปิดขึ้นพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของคำสั่งซื้อจาก DNS ในปัจจุบัน
การสั่งซื้อใน DNS นั้นง่ายและสะดวกมาก รวมถึงการติดตามคำสั่งซื้อในอนาคต นอกจากนี้สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ที่ต้องการแบบผ่อนชำระได้ที่นี่
จะทราบได้อย่างไรว่าสินค้าที่สั่งได้รับการจัดส่งแล้ว
ส่วนสำคัญของการสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์คือการรอให้มีการจัดส่ง ผู้ซื้อติดตามสถานะและความเคลื่อนไหวของพัสดุทั่วประเทศอย่างต่อเนื่อง
วิธีปัจจุบันในการดูว่าสินค้าที่สั่งซื้อจาก CSN ได้รับการจัดส่งแล้ว:
- ผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของร้านค้าออนไลน์ DNS ฟังก์ชั่นนี้จะใช้งานได้หลังจากที่ผู้ใช้ลงทะเบียนในระบบ
- โดยการโทรไปยังหมายเลขผู้จัดการของเครือข่ายการค้าปลีก พวกเขาจะช่วยให้ผู้ซื้อติดตามสถานะผ่านระบบภายในของร้านค้าและยังให้คำตอบสำหรับคำถามอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ
- หากคุณสั่งซื้อก่อนเวลาที่กำหนดบนเว็บไซต์ dns-shop.ru พัสดุจะมาถึงในวันถัดไป ลูกค้าจะสามารถเยี่ยมชมร้านค้าที่เลือกและรับสินค้าได้
สำคัญ! นอกจากนี้ CSN ยังมีบริการ เช่น การส่งคำสั่งซื้อถึงบ้าน ผู้ซื้อซื้ออุปกรณ์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์บนเว็บไซต์ กรอกที่อยู่ จากนั้นพนักงานบริการจัดส่งจะส่งสินค้าไปที่ประตูโดยตรง ในสถานการณ์เช่นนี้ เวลาที่พัสดุจะมาถึงนั้นขึ้นอยู่กับความพร้อมของสินค้าเฉพาะในคลังสินค้า DNS และตัวเลือกที่มีให้ในการรับเท่านั้น ตามกฎแล้วคำสั่งซื้อจะมาถึงในวันถัดไป
เมื่อลงทะเบียนในระบบ DNS คุณสามารถทิ้งหมายเลขโทรศัพท์ของคุณไว้ที่นี่ได้ทันที และเมื่อมีการจัดส่งพัสดุ ผู้จัดการร้านจะโทรหาผู้ซื้อ ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณสามารถมารับได้เมื่อใด
การยกเลิกคำสั่งซื้อออนไลน์
หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์ คุณต้องตรวจสอบสถานะปัจจุบันของคำสั่งซื้อนั้นก่อน หากเจ้าหน้าที่ CSN ยังไม่ได้ดำเนินการ คุณสามารถยกเลิกได้ผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ มิฉะนั้น จะมีตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้:
หากผู้ซื้อชำระเงินสำหรับการซื้อแล้ว เงินจะถูกส่งคืนในลักษณะเดียวกับที่ตัดออก: เงินจะถูกโอนกลับไปยังบัตรชำระเงินหรือออกเป็นเงินสด
ที่อยู่ติดต่อของร้านค้า DNS
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการซื้อหรือชี้แจงสถานะ คุณสามารถใช้บริการของผู้จัดการที่ทำงานใน CSN ได้ตลอดเวลา สำหรับสิ่งนี้ มีข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ฟรีตลอดเวลา - 8 800 770 79 99 รวมถึงแบบฟอร์ม "คำติชม" ซึ่งคุณสามารถส่งคำขอได้
พนักงานของร้านค้าในเครือร้านค้าปลีก CSN ทำงานได้อย่างราบรื่นและรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งหมายความว่าผู้ซื้อสามารถสั่งซื้อสินค้าที่เขาชอบได้อย่างง่ายดาย จากนั้นจะจัดส่งให้เขาในเวลาที่สั้นที่สุด