З початку 2014 року мобільний оператор Мегафон впровадив нову послугу «Плати, коли зручно» для всіх користувачів. Раніше кожному абоненту потрібно спочатку поповнити рахунок Sim-карти, а вже потім користуватися різними сервісами, дзвонити іншим абонентам, виходити в інтернет. З новою опцією стало можливим надання послуг за формою постплати. Тобто, у вас є певний ліміт, за яким ви можете піти в мінус, наприклад, 300, 400, 1000 рублів. При цьому користувач повинен внести платіж до певної дати, інакше послугу буде відключено автоматично на певний час.
Плюси та мінуси послуги «Плати коли зручно»
На сайті Мегафону про цю опцію немає жодної інформації, тому користувачі часто запитують, чи варто її взагалі підключати або відмовлятися відразу ж, як тільки співробітники Мегафону запропонують активацію?
Основні плюси:
- Ви можете розмовляти навіть у випадку, якщо у вас немає грошей на телефоні (баланс 0 і нижче)
- Ви можете використовувати будь-які послуги, що надаються у вашому регіоні
Основні мінуси:
- Сума так званого кредиту залежить від кількості витрачених коштів за певний час. Наприклад, чим більше ви витрачаєте грошей на всі послуги, тим більше у вас буде ліміт (від 100 до 1000 рублів).
- Для деяких абонентів відхід у мінус не дуже вигідний, і в результаті доводиться поповнювати баланс відразу на 200, 400 рублів, щоб вийти з мінусу та підключити пакет певних послуг.
- Сума постійно змінюється залежно від витрачених коштів, що було сказано у першому пункті. Наприклад, у вас був ліміт 200 рублів, а наступного місяця став 100 рублів. У результаті доведеться поповнювати мінімум на 100 рублів, щоб користуватися послугами далі.
Як вимкнути послугу «Плати коли зручно» Мегафон
Деякому відсотку користувачів все ж таки не хочеться йти в мінус і постійно стежити за своїм балансом, тому вони воліють відмовлятися від подібних послуг. Але, як і говорилося раніше, на сайті Мегафона немає повної інформації про цю опцію, тому відключення деяких абонентів заходить у ступор.
Щоб вимкнути цю опцію, вам потрібно буде виконати одну з таких дій:
- USSD-команда. Вам потрібно на мобільному телефоні набрати *138*2# та кнопку виклику. Через кілька хвилин на ваш телефон прийде сповіщення про відключену послугу.
- SMS-відключення . Щоб не набирати багато цифр, ви можете просто надіслати текст із цифрою 2 на номер – 5138 . «Плати коли зручно» відключиться автоматично, а ви отримаєте сповіщення на SIM-картку.
- Сервісний центр. Зателефонуйте за номером 0500 та зачекайте, поки вам не відповість будь-який оператор. Важливо, щоб це була реальна людина, а чи не робот. Зазвичай потрібно натиснути 0 , щоб зв'язатися з оператором. Попросіть його вимкнути цю опцію. У деяких випадках може знадобитися перевірка даних, на які зареєстрована SIM-картка.
- Окремий номер. Для відключення цієї послуги Мегафон має і окремий номер – 05138. Просто наберіть його і зателефонуйте, прослухайте, що вам скаже робот. Дійте згідно з інструкціями.
- Сервіс ГІД. На сайті Мегафону в особистому кабінеті авторизуйтеся під своїм обліковим записом, натисніть вкладку для перегляду всіх підключених опцій та деактивуйте «Плати, коли зручно».
- Офіс Мегафону. Ви можете звернутися до найближчого офісу стільникового оператора, де співробітники самостійно відключать вам будь-які непотрібні функції та проконсультують з будь-якого питання.
Є ще один метод із відправкою SMS-повідомлення. Наприклад, у вас не працює спосіб, де потрібно відправляти цифру 2 на номер 5138. У такому випадку наберіть текст «вимкнути платі, коли зручно» і відправте на номер 0500 . Відправлення здійснюється безкоштовно. Текст має бути без лапок, з пробілами між словами.
Як знову підключити «Плати, коли зручно»
У деяких абонентів, навпаки, виникають проблеми із підключенням цієї опції. Якщо ви вперше вирішили підключити її або вже після того, як деактивували, то скористайтеся рекомендаціями, описаними нижче.
- Якщо раніше ви вже вимикали цю послугу, то на своєму мобільному наберіть команду *138*1# та клавішу виклику. Підключена буде вона автоматично протягом 1-2 хвилин.
- Якщо ви підключаєте «Плати коли зручно» вперше, наберіть команду * 138 # і клавішу виклику.
- Також можете звернутися до найближчого офісу Мегафону або скористатися особистим кабінетом.
Довго і швидко мишували ми в мережі інтернет, щоб знайти хоч якусь свіжу інформацію з приводу присутньої на ринку мобільного зв'язку послуги «Плати коли зручно», яку пропонує своїм абонентам компанія Мегафон.
Так, дійсно, така послуга існує і вже тривалий час надається абонентам цього оператора. Але тільки на офіційному сайті ніякої інформації про цю опцію так побачити і не вдалося. Розкажемо трохи докладніше про те, що ми знайшли.
«Плати коли зручно» від Мегафону: докладний опис
Ця опція досить-таки зручна річ для тих клієнтів оператора стільникового зв'язку, які звикли платити за зв'язок не відразу, а потім, коли це вже просто необхідно зробити, інакше відключати зв'язок. Так званий зв'язок у кредит. Багато операторів вже давно пропонують своїм абонентам такі послуги.
Послуга «Плати коли зручно» надається абонентам Мегафону абсолютно безкоштовно;
Наприклад, у Мегафоні, кредитний ліміт спочатку складає, залежно від регіону, близько чотирьохсот рублів і в залежності від того, як часто абонент користуватиметься зв'язком і поповнюватиме баланс — ця сума щомісяця коригуватиметься системою у більшу чи меншу сторону.
Як підключити послугу «Плати коли зручно» на Мегафоні
Існує кілька способів активації, про які Вам вже доводилося чути:
- Через особистий кабінет або Сервіс Гід на сайті оператора Мегафон. Заходьте на сайт, авторизуєтеся, в особистому кабінеті знаходите у списку послуг «Плати коли зручно» та ставите її на підключення.
- Дзвонимо зі свого телефону до контактного центру Мегафон по телефону гарячої лінії або з мобільного телефону компанії дзвінок безкоштовний, зв'яжіться з живим оператором, пояснити суть питання та попросити активувати цю послугу продиктувавши йому свої паспортні дані та кодове слово.
Як вимкнути «Плати коли зручно» від Мегафон
Для того, щоб відключити вищезазначену опцію, Ви можете скористатися такими варіантами:
- Перший спосіб простий, на своєму телефоні набираєте SMS повідомлення з текстом «відключити платі коли зручно» і відправляєте його на короткий номер оператора 0500.
- Потрібно зателефонувати і додзвонитися до консультанта компанії за будь-яким номером або попросити деактивувати послугу. Можуть знадобитися Ваші паспортні дані.
- Вимкнути опцію в особистому кабінеті абонента на сайті оператора.
Ну ось, сподіваємося, що цей матеріал був Вам значно корисним і Вам вже вдалося вирішити те чи інше питання щодо цієї послуги від Мегафона. Принаймні, відгуки про неї поки що найкращі. Усього доброго.
Практично всім нам відомо, що означає кредитка – це картка, відкрита у банку, де відкрито ліміт для позики. Це зручний спосіб взяти в потрібний момент кошти як борг, а потім внести їх назад і закрити заборгованість. Так само функціонує опція «Плати, коли зручно», яку надає оператор Мегафон.
Характеристика опції від оператора Мегафон
Опція «Плати, коли зручно» від даного провайдера актуальна для тих, хто постійно не має часу для поповнення власного балансу. З цим можна часто зіткнутися – не можна піти вчасно з офісу, пізно виходити на вулицю, зламався поблизу розташований термінал для оплати. Зрозуміло, практично всі сьогодні користуються картками та інтернет-банкінгом, але в ряді випадків немає часу навіть для цього. Тому Мегафон створив опцію для зайнятих клієнтів під назвою «Плати, коли зручно». Це свого роду ліміт для позики, як на пластикових картках із банку.
Розмір кредиту розраховують, орієнтуючись на:
- Тариф, яким користується абонент та розмір абонплати.
- Підключені послуги та сервіси.
- Середні витрати протягом останніх трьох календарних місяців (що більше витрат, то більшим виявиться кредитний ліміт від оператора).
- Тривалість використання номера (розрахунок йде з моменту підписання договору з компанією-провайдером).
Зрозуміло, це не всі критерії, які враховує оператор. Але користувачам не обов'язково бути в курсі всіх нюансів, щоб успішно користуватися цією опцією.
Обмеження та рахунки
Опція від оператора Мегафон «Плати, коли зручно» під час першого підключення супроводжується розрахунком кредитного ліміту. Він може бути до ста вісімдесяти відсотків суми, яку клієнт витратив протягом останніх трьох календарних місяців. Наприклад, якщо середні витрати становили чотириста вісімдесят карбованців, то обмеження за кредитом сягне восьмисот шістдесяти чотирьох рублів. Це і той розмір грошей, за якими доступна заборгованість. Це комфортно для клієнтів, тому що потреби просити будь-кого закинути кошти на рахунок або шукати в місті вуличні термінали відсутня.
Обсяг обмежень розраховують знову щомісяцятому він може збільшуватися або зменшуватися. Якщо ваші витрати зростають, то більше стане і ліміт, а у зворотній ситуації обмеження за кредитом знизиться. Ваш рахунок із сервісом «Плати, коли зручно» висвічуватиметься інакше. Спочатку це може збентежити вас, але ви звикнете швидко, як і більшість клієнтів оператора Мегафон. Відгукисвідчать про те, що таке відображення балансу відрізняється зручністю, незважаючи на зміну виду екрану описина запит балансу.
Так, замість звичної одного рядка висвічується одночасно три:
- Рядок балансу – звичайний рахунок абонента.
- Наданий кредитний ліміт є доступним кредитом від провайдера Мегафон.
- Доступно – у цій графі висвічується значення суми, що складається з наведених вище рядків.
У процесі застосування опції «Плати, коли зручно» щомісяця шостого числа вам надходитиме спеціальне повідомлення, де буде прописана прикордонна дата для внесення коштів на баланс (надається двадцять діб). Якщо гроші не надходять на рахунок, оператор блокує абонентський номер.Запитати інформацію щодо балансу можна аналогічно до звичайної ситуації – за допомогою запитів USSD у форматі *550# або *100#.
Підключення опції від Мегафон
Для підключення опції «Плати, коли зручно» від даного провайдера та отримання доступу до кредитних коштів виконайте запит USSD у форматі *550*1*#. Альтернатива – це відправка SMS-повідомлення з текстом 1 на операторський короткий номер (це абсолютно безкоштовно) 5050. Коли опцію підключать за номером, можна перевірити розмір кредитного ліміту.
Альтернативні способи підключення
Ви можете скористатися за допомогою компанії Мегафон, щоб активувати послугу. Для цього телефонуйте на короткий номер довідкової 0500. Для активації опції співробітник компанії може зажадати в телефонній розмові паспортну інформацію.
За допомогою співробітника відділення Мегафон можна підключити послугу. Для цього потрібний документ, що підтверджує особу. Вибирайте будь-який фірмовий салон зв'язку, який буде розташований ближче до вас, адреса не має значення для підключення.
У яких ситуаціях абонент може відмовитися?
- При активованому обіцяному платежі. Потрібно погасити попередні заборгованості для підключення до опції.
- У разі використання послуг оператора протягом менше ніж трьох місяців з дня підписання документа про надання послуг зв'язку.
- За наявності заборгованості на інших телефонних номерах оператора.
- При витратах протягом останніх трьох дев'яноста днів суми менше ніж сто сімдесят рублів.
- Якщо у вас на рахунку менше коштів, ніж розмір наданого ліміту.
- Іншою причиною відмови може бути прив'язка інших телефонних номерів до рахунку.
Зверніть увагу, що ви не зможете здійснити підключення, якщо ви використовуєте тарифи корпоративного характеру.
Відключаємо «Плати, коли зручно»
Якщо вам ця опція не актуальна, можна від неї відмовитися. Перший варіант полягає у надсиланні запиту USSD у форматі *550*1#, а другий – у дзвінку на техпідтримку оператора та відключення за допомогою послуг консультанта компанії-провайдера. Також це можна зробити в офісі. Ще одним варіантом є відправка СМС-повідомлення з текстом 2 на короткий сервісний номер (це теж безкоштовно) 5050.
У чому підступ: обмеження для абонентів на послуги
Якщо клієнт оператора підключив Плати коли зручно», Мегафонобмежить його в рамках:
- Не можна використовувати додаткову опцію оператора під назвою «Обіцяний платіж». Для початку дізнайтесь, як вимкнутицю послугу.
- З мінусовим рахунком не можна скористатися платежами та грошовими переказами через мобільний телефон.
Ці недоліки для когось можуть стати причиною відмови у застосуванні сервісу, але більшість не відчуває подібних проблем.
Чи можна спілкуватися мобільним зв'язком, коли у вас закінчилися гроші на балансі і чи дозволяє оператор розмовляти в борг? Поряд з іншими операторами мобільного зв'язку Мегафон надає своїм користувачам можливість розмовляти в борг.
Чим послуга «Плати коли зручно» допоможе користувачам, як вона працює, кому доступна та як її підключати та відключати розглянемо у нашій статті.
У попередньому варіанті Мегафон послуга «Плати коли зручно» називалася «Кредит довіри». Це послуга, за якої ви зможете йти у мінус на певну суму на балансі свого номера. Ліміт кредитного балансу розраховується автоматично та індивідуально, а залежить він від того, скільки ви витратили грошей на використання послуг від оператора. Перераховується кредитний ліміт щомісяця та враховуються кілька факторів:
- Ваші витрати на зв'язок за останні 90 днів.
- Яким ТП ви користуєтесь.
- Термін використання SIM-картки Мегафон.
- Встановлені додатково опції та послуги на вашому номері.
Загальний алгоритм розрахунку кредитного ліміту у Мегафон такий: визначається середня арифметична цифра витрат на зв'язок за останні 3 місяці і відкривається лімітний доступ (можливість йти в мінус) у розмірі 180% від отриманої суми.
Приклад: Якщо в середньому ви витрачали за 1 місяць на зв'язок протягом 3 місяців по 300 рублів, то промовити в борг ви можете 540 рублів.
Використовувати кредитні кошти користувач зможе лише в тому випадку, якщо гасить заборгованість, що утворилася, до 27 числа місяця, наступного за розрахунковим.
У якому разі відмовить?
Надання послуги "Плати коли зручно" розглядається компанією в індивідуальному порядку. Чи можуть відмовити у підключенні послуги до номера? Можуть. Основні причини відмови активації послуги на номері такі:
- Ви використовуєте SIM картку менше 3 повних місяців.
- До вашого особового рахунку на Мегафон прив'язано понад 1 номер.
- За додатковими особовими рахунками, оформленими у компанії на ваше ім'я, утворилася заборгованість.
- Якщо витрати, зроблені вами протягом місяця використання зв'язку менше, ніж 160 рублів .
- Якщо ви використовуєте тарифний план для юридичних (корпоративний).
Увага! Послуга «Плати коли зручно» несумісна з послугою « » і є взаємовиключною щодо неї!
Як підключати опцію?
Якщо ви вирішили використати можливість розмовляти в борг, який надає оператор, підключити опцію можна кількома способами:
- Авторизувавшись на офіційному сайті, зайти в розділ «Всі послуги» та знайти потрібну. Потім самостійно активувати її.
- Надіслати СМС команду із цифрою «1» на сервісний номер послуги 5050 .
- Надіслати SMS заявку з текстом «Прошу підключити послугу Плати коли зручно» на номер техпідтримки Мегафон 0500 .
- Здійснити дзвінок до служби техпідтримки оператора за номером 0500 (для дзвінків з номера Мегафон) або на номер 8 800 550-05-00 (для дзвінків з інших номерів). Дочекавшись з'єднання з оператором, попросіть активувати послугу на номері.
- Особисто звернутися до салону або офісу компанії і попросити консультанта допомогти вам активувати опцію.
У будь-якому випадку, якщо послуга буде надана вам оператором, ви отримаєте інформаційне повідомлення про її активацію. Тепер після запиту балансу ви зможете побачити як свої, так і доступні кредитні гроші, а також терміни погашення заборгованості.
Важливо! Після активації послуги баланс ви бачитимете у зміненому вигляді. Відображатимуться сумовані кошти – ваші та поточного доступного кредитного ліміту.
Як вимкнути опцію?
Не секрет, що подібні послуги зручні переважно операторам зв'язку. Чому? Тому що ви, знаючи про кредитні кошти, перестаєте контролювати та обмежувати свої витрати на зв'язок. Суми, можливо, не великі, але приховано привчають до використання кредитів навіть у малому. Підключена послуга «Плати будь-коли» не менше реклами використовує «соціальну інженерію». І річ тут не у відсотках на кредит – відсотків тут немає. Просто підвищується ймовірність того, що цього місяця ви витратите на послуги зв'язку дещо більше, ніж минулого, а наступного трохи більше, ніж у поточному.
Чи користувалися послугою, а тепер вирішили уважніше поставитися до своїх витрат на зв'язок? Знайти на офіційному сайті способи відключення послуги непросто. Але відключити опцію ви зможете декількома способами:
- Авторизувавшись в Особистому кабінеті на офіційному порталі оператора, зайдіть у розділ «Підключені послуги» та виберіть потрібну. Потім самостійно вимкніть її.
- Зробити надсилання USSD команди набором *550*1# на своєму пристрої.
- Надіслати SMS команду із цифрою «2» на сервісний номер послуги 5050 .
- Надіслати SMS заявку з текстом «Прошу відключити послугу Плати коли зручно» на номер техпідтримки Мегафон 0500 .
- Зробити за номером 0500 (для дзвінків з мегафоном) або на номер 8 800 550-05-00 (для дзвінків з інших номерів). Дочекавшись з'єднання з оператором, попросіть деактивувати послугу на номері.
- Особисто звернутися в салон або офіс компанії та попросити консультанта відключити опцію.
Коли послуга стане не активною на вашому номері, ви обов'язково отримаєте інформаційне СМС на ваш номер. СМС підтвердження про відключення послуги не надійшло? Швидше за все, послуга залишилася активною. Використовуйте дублюючий варіант відключення.
Важливо! У тому випадку, якщо ви здійснюєте управління послугами за допомогою консультантів компанії, у вас можуть попросити підтвердити ваші особисті дані – зазвичай потрібно пред'явити чи продиктувати номер паспорта власника номера.
Корисні команди
Як дізнатися термін погашення кредиту та скільки ще доступно коштів на рахунку? Використовуйте для запиту команди: *550# та *100#. Баланс і вся інформація надійде вам в інфоповідомленні після надсилання будь-якої з цих команд USSD оператору натисканням кнопки дозвону.
Дата: 15 Бер 2019
« Плати коли зручно» - це послуга мобільного оператора Мегафон, яка дозволяє користуватися послугами зв'язку навіть тоді, коли абонент не має грошей на балансі. Раніше послуга мала назву «Кредит довіри».
Працює вона в такий спосіб – Вам надається певний ліміт, за рахунок якого Ви можете йти в мінус. Наприклад, у Вас на балансі 400 рублів, а абонентська плата складає 630 рублів на місяць.
Без послуги «Плати коли зручно» наприкінці місяця Ваш номер буде тимчасово заблокований – до тих пір, поки Ви не зробите на рахунок потрібну суму.
З послугою «Плати коли зручно» Ваш баланс стане негативним (-230 рублів), але Ви продовжите користуватися своїм номером без проблем. Зрозуміло, борг потрібно буде сплатити, але робити це того ж дня зовсім не обов'язково.
«Плати коли зручно» має безліч особливостей, які просто не можна не згадати…
Вартість послуги
Послуга безкоштовна:
- Підключення – 0 рублів
- Абонентська плата - 0 рублів на місяць
Формування та зміна ліміту
Максимальна сума, яку Вам мегафон може дати в борг, періодично переглядається. Вона може бути збільшена або зменшена в залежності від:
- Витрат за останні 3 місяці.
- Термін використання сим-карти.
- Ваш тарифний план.
- Підключені послуги та інші параметри.
Ліміт, який Ви можете витратити, розраховується за формулою: витрати за останні 3 місяці/3*180%. Тобто, якщо за останні місяці Ви витрачали: 600, 700 і 800 рублів відповідно, то ліміт становитиме (600+700+800)/3*180% = 1260 рублів.
Як відображається баланс?
У балансі вказуються не лише ваші кошти, а й доступний ліміт. Наприклад, якщо ліміт становить 900 рублів, а ваших коштів 100 рублів, то відобразиться баланс 1000 рублів. Далі буде інформація про те, які з цих коштів Ваші, а які – ні.
Нагадування про оплату та блокування номера
Якщо Ви підете в мінус, тобто почнете користуватися лімітом, Мегафон нагадуватиме Вам про те, що його потрібно погасити. Смс із нагадуванням приходять 3 рази на місяць: 6, 21 та 26 числа.
Якщо ліміт так і не буде погашено, то 27 числа Ваш номер буде заблоковано. Для розблокування потрібно сплатити рахунок.
Підключення та відключення послуги
Як підключити послугу «Плати коли зручно» на Мегафоні?
Підключити послугу Ви можете одним із таких способів:
- Команда *550*1#📞
- СМС із текстом «ТАК» на номер 5050
Як вимкнути послугу «Плати коли зручно» на Мегафоні?
Вимкнути послугу Ви можете одним із таких способів:
- Особистий кабінет або мобільний додаток Мегафон.
- Команда *550*1#📞
- СМС із текстом «2» на номер 5050
Недоступні послуги
Якщо у Вас підключена послуга «Плати коли зручно», то інша послуга, яка допомагає за браком коштів, «Обіцяний платіж», недоступна.
Якщо у Вас витрачений ліміт або його частина, то переказ коштів та оплата послуг за допомогою сервісів «Мобільні платежі» та «Мобільний переказ» стають недоступними.
Чому послуга «Плати коли зручно» не працює?
Ліміт може не надаватися з таких причин:
- Сим-карті менше 90 днів, тобто. вона нова.
- До особового рахунку прив'язано більше одного номера.
- На інших номерах оформлених на Вас є заборгованість.
- За останні 3 місяці ви витрачали в середньому менше 170 рублів на місяць.
- У Вас підключено послугу «Обіцяний платіж».
- Заборгованість на Вашому балансі перевищує ліміт, який може запропонувати Мегафон.
- Ви використовуєте корпоративний тарифний план.
Особиста думка
Якщо Ви досвідчений користувач мобільного зв'язку, але не завжди встигаєте вчасно поповнити баланс, то ця послуга може бути корисною для Вас.
Якщо ж Ви не дуже добре знаєтеся на тарифах і платних послугах або періодично підхоплюєте мобільні підписки, то я не рекомендував би підключати послугу «Плати коли зручно», оскільки Ви можете піти в серйозний мінус і лише потім помітити списання за зовсім непотрібні Вам послуги.